Hospital Veterinário e Petshop Harmonia

Levei o meu gato para fazer uma consulta na quinta-feira, até então ele estava muito bem porém com um inchaço anormal próximo ao focinho, o veterinário de plantão informou que esse inchaço poderia ser proveniente de inflamação ou somente acúmulo de saliva e precisaria retirar uma amostra pra saber pra qual tratamento iria seguir. Foi assinado um termo permitindo a realização do exame com sedação e diagnosticado que realmente havia uma inflamação. O médico passou 2 remédios para dar a cada 12 horas e 1 a cada 24 horas. O gato saiu medicado da clínica e seguimos o cronograma de medicação em casa, porém no domingo pela manhã ele começou a apresentar vômitos constantes e parou de comer, isso se prolongou até a segunda. Vendo o quadro de saúde do gato piorar decidimos levá-lo novamente na clínica na terça pela manhã, chegando lá o atendimento foi feito por outra médica que após saber dos relatos informou que a medicação passada era muito forte e que poderia ter machucado o intestino do felino, foi pedido a internação do gato para fazer exames e remover qualquer vestígio do remédio. Deixamos o gato lá na terça de manhã, na parte da tarde recebemos a ligação, informando que o gato havia sofrido uma parada cardiorrespiratória, e não resistiu por já estar muito fraco. Ficamos desolados, visto que antes da primeira visita ele tinha uma saúde de ferro. Fomos na clínica no início da noite para pegar o corpo do gato e fomos tratados com descaso e falta de empatia por alguns funcionários, informando que o corpo deveria ser retirado na parte de trás do hospital. Infelizmente perdemos o nosso gato e não foram capazes nem de prestar os sentimentos. Não recomendo a clínica a ninguém, extremamente insatisfeito e triste com a perda.

Gosto demais. Sempre que meus animais precisam de um atendimento urgente, só lembro do Harmonia. Só acho que deveriam higienizar e colocar eliminador de odores mais vezes no piso da recepção.

Infelizmente, tive uma experiência não muito boa nesse hospital. Meu cachorro havia engolido um objeto e precisava fazer alguns exames. Assim que chegamos no consultório, o médico plantonista foi super insensível, nos deu a impressão de estar ali por obrigação, já chegou nos dando valores sem ao menos explicar direito oq estava acontecendo. No total, endoscopia e anestesia, deu 1320 reais COM PLANO! Depois de algumas horas tentando juntar dinheiro, pedindo a TDS os familiares, retornamos ao médico e o mesmo foi grosso falando que já deveríamos ter providenciado isso, como se fosse fácil tirar 1300 reais do bolso. A única parte boa foi o profissional anestesista Dr. Flávio, ele nos tratou com muito carinho e bom humor, nos tranquilizando e guiando todo o processo com paciência e atenção.

Péssimo atendimento! Tô tentando marcar uma endoscopia a mais de 4 horas, ligo e eles dizem q tem que ser pelo WhatsApp e até agora o WhatsApp responde quando quer e nao me respondem! Péssimo atendimento, tô indo levar minha pet em outra clínica por que vocês simplesmente não terminam atendimento pelo WhatsApp e em ligação não marcam! Já liguei 300x mandei 300 WhatsAppsssss. Sinceramente viu…

Excelente atendimento. Todos os médicos que estavam no plantão foram em cima do meu pet. Um atendimento rápido e com carinho. O meu pet está vivo. Por conta disso.

Péssimo, liguei pra saber informações atende Nicole, me informou todos os procedimentos errados valores, além de esta sofrendo pelo meu pet, passei constrangimento, espero nunca mais pisar nesse local.

Perdi minha gatinha recentemente que estava sob o acompanhamento de uma veterinária especializada em felinos que me fez investir tudo no tratamento dizendo que a minha gata estava bem e tinha boas chances de cura.como a gata estava estável e morreu 10 dias depois em pleno tratamento? O pior disso foi que quando contei a médica ela nem pra dar um retorno ou pelo menos um sinto muito! Só são atenciosos enquanto você está pagando, pq depois que o animal.morre não tem mais como ganhar dinheiro com consultas e exames né?

espero nunca mais ter que ir voltar nesse lugar.e vc dra, foi irresponsável demais, é do dinheiro das pessoas que estamos falando, e da vida de um animal.ela sofreu por vários dias pra nada.

Não emitem nota fiscal e qdo vc pede são pouco prestativos com relação ao assunto até porque nota fiscal e direito do consumidor. O proprietário, se não tem interesse em fornecer a nota fiscal, coloque um aviso na entrada mesmo infligindo o código de defesa do consumidor.

Péssimo atendimento! Queriam me cobrar um valor a mais sem necessidade, não recomendo irem para esse tipo de clínica. Não dêem fama pra isso gente, vamos valorizar a vida dos nossos animais, e não ir pra uma tipo de clínica que só visa ganhar dinheiro e não fazer um bom atendimento. As vezes nossos animais morrem por a gente escolher mal! E com certeza essa clínica é uma péssima escolha.

Eu cheguei no Harmonia Casa Forte na madrugada do dia 30/01/2023 desesperada! Meu cachorrinho estava sofrendo convulsões e o estado de saúde dele era crítico. O quadro era de encefalite e as chances de sobrevivência eram mínimas. Após 9 dias no internamento, meu Riquelme teve alta e vai concluir o tratamento em casa. Eu agradeço primeiramente a Deus e em seguida a equipe do Hospital Harmonia Casa Forte. Os profissionais cuidaram do meu Riquelme com muito amor, dedicação e responsabilidade. A equipe é bastante preparada para situações de emergência e eles sempre passam informações para os tutores. Estou muito feliz! Que Deus abençoe e proteja todos

Duas horas de espera com minha gata para ser atendida. Após Uma hora me direcionaram para a sala específica para gatos e foi quando avaliaram se era emergência ou não. Várias pessoas que chegaram depois, foram atendidas primeiro. Talvez seja um bom local para atender cães, mas para gatos deixa muito a desejar.

Estruturado mais no dia fomos na tirar um raio x do nosso cachorro foi demorado o atendimento, não sei informar nós demais é assim.

Uma ótima estrutura para atender o seu melhor amigo. Além de ótimos profissionais que te atendem com total segurança e gentileza.

Hospital bem localizado e equipado. Possui atendimento 24h e serviço de manobrista, o que, sem dúvida, na correria diária, termina sendo um PLUS. Aceitam Plano de Saúde Pet e não fazem distinção ao atender por meio do plano ou particular, o que é muitíssimo positivo. O resultado do exame laboratorial do nosso filhote de quatro patas saiu em poucas horas e o titio que coletou o sangue do nosso bebê foi bastante atencioso e gentil, além de demonstrar segurança e bastante prática. Ficamos satisfeitos e alegres com o tratamento destinado ao nosso pequeno. Aprovamos! Muito obrigada!

Vai saudável volta com defeito. Levei meu cachorro voltou com pereba e menos um dente, exames feitos de forma porca. Só tem preço, existem outros melhores pelo mesmo preço ou menos. Documentação errada, dor de cabeça e facada no bolso. Recomendo pra quem é masoquista