Hospital Vasco Lucena - Hapvida

NÃO TENHAM SEUS FILHOS NESSA MATERNIDADE!

sofri graves violência obstétrica pela equipe médica

Vim contar a minha experiência pois já fui com muito medo pelos comentários/relatos que vi aqui! No dia 23/10/2023 foi o meu parto (cesária agendada) Eu estava com 40 semanas! Antes da cirurgia os profissionais que iriam realizar o parto foram no meu quarto e se apresentaram! Meu parto foi tudo muito rápido, bem tranquilo e com respeito! Tive uma complicação no pós (início de uma hemorragia) e a equipe foi extremamente cuidadosa e agiu! Todos que me atenderam me contaram cada procedimento que estava acontecendo comigo e isso me acalmou muito, meu acompanhamento não saiu do meu lado e desde a hora que minha filha nasceu que ela não saiu um minuto de perto de mim também! Tive direito a um acompanhante mas como o horário de visita era das 8: 00 as 20: 00 (eles deixam passar um pouco do horário) fiquei com minha mãe e meu marido no quarto sem problemas até umas 20: 40. Me ajudaram muito com a amamentação mas como ainda não tinha saído leite, veio de três em três horas leite aptamil no copinho (pra não haver confusão de bico) Todos desde a portaria, seguranças, recepção, pessoal da limpeza, maqueiro, técnicas de enfermagem, enfermeiras e até os médicos foram super educados e bem prestativos em tudo comigo e com a minha família. A comida é muito boa nem parece ser de hospital kkk a limpeza do quarto é muito boa também! Eu fui muito bem cuidada da hora que entrei lá até o último minuto que sair de lá (levaram a gente até a porta) Eu amei TUDO não tenho nenhum defeito pra pontuar! Você que está grávida e está lendo isso, acalme seu coração, já deu tudo certo

Gestão de incompetentementes,
Marcam uma cirurgia para 7: 00 da manhã, fazem a pessoa ficar em jejum desde as 19: : 00 do dia anterior para ser chamado 15: 00 e para começar a preparação da cirurgia.
Isso é desumano, incompetência, falta de responsabilidade!
Isso não é um plano de saúde é um plano de desgraça!

Minha esposa deu a luz no Vasco Lucena e foi tudo muito tranquilo profissionais humanizados principalmente a área da enfermagem muito atenciosos e dedicados da limpeza aos médicos.
Havia uns pequenos problemas e claro com relação a Maruim realmente tive esse problema quando fomos para enfermaria

PÉSSIMO, ATENDIMENTO DA EMERGÊNCIA SUPER DEMORADO, NO HORÁRIO NOTURNO APENAS 1 MÉDICO PARA VARIOS PACIENTES, MAIS DE 1H30 PARA RETORNO, UM ABSURDO. TEM MUITO O QUE MELHORAR!

Péssimo atendimento, as gestantes são tratadas como bicho esperando mais de 4h por um atendimento médico.

Tive uma experiência ótima no Vasco lucena, pelo fato de eu ter visto vários comentários negativo aqui eu pensei que seria horrível lá, mas graças a Deus eu peguei um plantão ótimo, pessoas maravilhosas, a comida não tenho nada a reclamar.

Vi muitas experiências negativas aqui.
Fiquei com medo inclusive de passar por alguma das coisas que li aqui.
Mas graças a Deus venho avaliar o que passei. E foi perfeito! Minha cesárea foi eletiva. Me internei às 6h da manhã, seria pra fazer a cirurgia às 8h40. Tiveram alguns atrasos mas não achei nada demais.
Meu parto foi às 11h, a equipe toda muito boa e muito atenciosa. O anestesista me informou de cada passo da anestesia. E me falaram tudo que tava ocorrendo durante a cirurgia também. Meu marido esteve comigo da hora que me internei a hora que fui pra enfermaria. Meu bebê veio pra mim assim que nasceu.
Eles ficam sempre aferindo a pressão e vendo nossos sinais vitais pra garantir que ta tudo bem.
Só tive um problema que foi com a questão do leite. Meu leite não desceu, e apesar de pedir não levaram a fórmula pro meu bebê.
Só quando pedi pela segunda vez foi que uma outra pessoa pediu e trouxeram.
Inclusive a glicose do meu bebe ja estava baixando. Algo sério claro, mas que foi resolvido bem rápido. Bastou eu não ficar esperando e pedir novamente pra uma outra pessoa.
O pessoal da limpeza são 10!
Deixam o quarto e banheiro sempre limpo.
Trocam os lençóis todos os dias, e se precisar trocam de novo.
A moça tinha acabado de trocar os lençóis, meu bebê fez xixi e molhou os lençóis kkk pedi um outro limpo e trouxeram bem rápido.
Pra quem reclama de comida também…
Gente, é comida de hospital kkkkk
Não é ruim, só é sem sal
Como ja sou acostumada sem sal, achei ótima.
Todos me trataram muito bem e tiraram minhas dúvidas. Da atendente que deu entrada na minha internação a que deu baixa na saída.

Maravilhosaaaaaaa
Amei tudo
A equipe de linpeza
Equipe médica
Enfermagem
U assistente social ele e ótimo

Segurança santos sem educação, sem modos de falar!
As enfermeiras e médicas um amor de pessoas

Não sei como esse hospital é de referência, e botam todos os partos e atendimento p cá. Um péssimo atendimento, não temos prioridade em nada. Como é que mães chegam com dor e em trabalho de parte, tem que passar por um atendimento normal na recepção e guardar mais de 1 hora para ser chamada p uma avaliação. Um absurdo. Estou com 4 meses, sentindo dores fortes no pé da barriga, cheguei aq era 15: 19 já são 16: 21 nem se quer passei pela recepção ainda p mostrar o documento e por a biometria. Um hospital desse de referência, pago, era p ter pelo menos um atendimento humano, de qualidade, pois merecemos. Péssima experiência.

Hoje eu posso dar um depoimento positivo desse hospital! Há 10 anos tive uma experiência péssima e confesso que fiquei traumatizada. Porém, engravidei novamente e a experiência foi totalmente diferente!
Tive minha filha de parto normal e humanizado dia 20/02 fui muito bem acolhida por todos do porteiro a médicos!

Emergencia horrível. Entrei as 5h, deu 8: 15 e não consegui retornar para o médico.
A recepção não sabe informar nada.

Olá! Tive minha filha neste hospital em outubro de 2022, fui muito bem auxiliada, eles ficaram me monitorando para saber se estava tudo bem com o baby, graças a Deus no meu parto deu tudo certo, iria ter parto normal, mas foi verificado urgência, então fiz parto cesária. Só tenho a agradecer toda equipe e tratamento.

Resumindo em poucas palavras tive meu filho de cesariana e foi uma experiência um tanto traumática, não recomendo. Quase 24hrs de jejum já tava fraca sem soro sem nada, custou pra fazerem a cesária mesmo sendo uma gestação de risco por motivos de pressão alta, tive que brigar com as médicas e enfermeiras. (Graças a Deus não cedi a pressão de tentar uma indução nesse hospital se não seria pior)

Vou comentar um pouco da minha experiência, cheguei no hospital no dia 30/10/22 por volta das 20: 30, minha bolsa havia estourado as 18h, inicialmente vc mesmo em estado de emergência é tratada como atendimento normal tanto pela recepção como pela médica da emergência. Logo fui para observação, a sala é um pouco desconfortável e quente, em contra partida as enfermeiras são bem atenciosas, e o ambiente é limpo, posteriormente fui para a internação, a médica da internação foi ótima, bem paciente e acolhedora, a autorização pra meu parto demorou uns 15 minutos, fiquei aflita por esta em trabalho de parto, durante meu parto foi trocado de obstetra mas também excelente, bem carinhoso e paciente, após o parto fui pra enfermaria tive total atenção, ambiente limpo e 90% do efetivo é feminino aonde me senti mais a vontade, o bebe ficou sempre próximo a mim, a enfermaria tem limpa e confortável e as enfermeiras também estão de parabéns simpáticas e atenciosas.

Tive meu bebê de parto normal e foi incrível. Eu me senti muito acolhida com a dedicação de toda a equipe do hospital.

Atendimento de começo até rápido, mas para voltar ao médico demora horas, resumindo. Um SUS com poltronas mais confortáveis!

Toda recepção trabalha de forma inadequada, ficam voando no celular e pouco se importam em atender os pacientes, você fica olhando pra cara de todos em pé esperando atendimento e nenhum sequer chega pra lhe atender ou lhe direcionar, um completo absurdo descaso, pessoas sem classe e sem postura profissional mal educados, vc se sente abandonado.

Tive minha neném faz 11 dias e olha só foi uma boa experiência porque EU fui forte, EU lutei pelo meu parto natural, cheguei na fase ativa do parto na recepção e as recepcionistas tratam você como uma consulta normal de rotina, sabendo que a gente está sentindo uma dor absurda! Péssimo atendimento, sem empatia nenhuma, a burocracia foi tão grande que até hoje fico chocada, o quanto fazem a gente esperar, quando fizeram o toque eu já estava com 5cm de dilatação sentindo muitas contrações e ainda fizeram a gente ficar horas na espera, subi para ter meu bebê depois de quase 3h de tanta burocracia, eu estava trabalho de parto, não em uma consulta qualquer! Subi já com 8cm de dilatação, tudo isso na força do ódio, pq desde as recepcionistas até a médica ginecologista era péssima, atendeu a gente trocando mensagens no celular, fazendo a gente ficar olhando para cara dela esperando ela parar de mexer no celular, profissionalismo medíocre, infelizmente não lembro o nome dessa infeliz. A única parte boa foi as enfermeiras na área de parto, elas sim foram simpáticas, elas sim me respeitaram, e me ajudaram na hora de ter a minha bebê, graças a minha força, eu fiz o meu parto. Um adendo para a médica e a pediatra que também foram boas, de restante tem muito o que melhorar, a Hapvida deveria ter vergonha de ser um plano pago, e chegar a ter um atendimento pior que o sistema público, que muitas vezes chega a superar. Se eu chegar a ter outro filho nessa maternidade e fizerem novamente essa tortura comigo, irei fazer muito barulho até vocês aprenderem a atender os pacientes com decência!

Minha filha foi muito bem atendida, o médico muito atencioso, passou vários exames, até descobrir o que ela tinha na verdade.

Péssimo demora muito atendimento eu desistir. Como minha mãe tem conhecimento com uma ginecologista ela me atendeu. Deus me livre

Pior hospital do Brasil! Cada médico vem e muda a conduta que o outro já estava usando. Fora a demora absurda pra realizar um procedimento. Instalações péssimas, se chover escorre água em toda ala de observação.
Médicos horríveis, atendimento péssimo! Pra ser ruim, tem que melhorar muito ainda. Lamentável!

Doutora Géssica Diniz, atendimento arrogante e totalmente sem empatia. Minha colega, que está grávida, teve uma consulta com ela e saiu do hospital aos prantos por tamanha ignorância desta médica, se é que posso chamá-la como tal. Recomendação ZERO! Além de pagar por um serviço, ter que aguentar ser tratada de qualquer jeito? Pelo amor de deus, né!

Experiência traumática! Espero nunca mais precisar desse hospital!

Levei minha filha pra fazer um procedimento odontológico anestesiada, machucaram o lábio da minha filha, fizeram 2 restauração sendo que nem tinha dentinhos furados. Levei pra arrancar, no qual me arrependo amargamente. Fizeram minha filha de cobaia pra estagiários. Nem me deixaram entrar na sala com ela. Sendo que eu não sabia que tinha direito de entrar por ela ter apenas 3 anos e 8 meses. Estou me sentindo tão culpada! Só Deus sabe o quanto me arrependo. (DR. ROSEANE CORDEIRO DE LIMA COSTA) Nunca mais volto pra ela. Se aproveitaram do meu pouco entendimento. Saí de lá aos prantos e desesperada. A minha filha com a boca machucada. BANDO DE INRRESPONSAVEIS!

Eu tive meu primeiro filho lá, em agosto do ano passado e sinceramente nao tive do que reclamar. Otima estrutura e otimos profissionais!

Ótima experiência, equipe prepara, um bom atendimento, limpeza excelente, e alimento ótimo. Eu e minha esposa nos sentimos em casa, Parabéns para todos, principalmente toda a equipe do 1 andar do Vasco Lucena. Que no dia 11/02/22 as 14: 25 foi o da do nascimento do meu filho.

Péssima experiência, minha esposa deu a luz na sala de espera, no calor, pois o ar condicionado estava quebrado. A pediatra examinou minha filha apenas uma vez e essa examinada durou 2 minutos, os sinais vitais da minha filha só foram avaliados 1 vez, o ginecologista nem os pontos dela viu, não passou nenhum remédio para evitar inflamação, a cadeira do acompanhante no quarto com um barulho horrivel que acorda todos no quarto, até o pessoal da limpeza quando entra no quarto tem que tirar biometria.
Não aconselho nenhuma mãe a ter seu filho neste local. Primeira coisa que vou fazer é mudar de plano
Descaso total!

Atendimento Péssimo, não são todos os profissionais mais a maioria. Muita demora passei mais de 3 horas aguardando um retorno para o médico. Muito ruim e demorado demais.

Um sus com ar condicionado, chuveiro elétrico e uma comida legal. De resto, terrível. A paciente se sente largada aguardando o parto. Profissionais com má vontade, que ficam sem fazer e nada, demorando pra fazer as coisas e quando perguntamos, acham ruim. Forçam a mulher a ter parto normal. E só tem uma equipe operando. Quem fica aguardando, a demora é absurda porque ficam dizendo que chegou uma urgência, e depois a mesma coisa. Como um hospital é permitido funcionar assim? Só no Brasil mesmo.

Graças a Deus não tenho o que reclamar, tive minha bebê no dia 28/12/21, a equipe que tava de plantão foram todos ótimos, atenciosos e quero deixar registrado meu agradecimento em especial a enfermeira obstétrica Priscilla Moury que esteve comigo desde o início do meu trabalho de parto, a ajuda dela foi essencial.

Humanizado? Referência? Assistência?
Tive meu bebê lá. Antes de ir, marquei um tour com um chefe de uma equipe lá. Fizeram uma propaganda enorme a respeito da maternidade, mostraram a sala onde eu ficaria os primeiros momentos e seria monitorada, salas de exercícios que eu supostamente ficaria durante o trabalho de parto, a enfermaria e a sala de parto onde meu bebê nasceria. Foi mostrado, inclusive, como seriam os cuidados comigo e com o bebê durante o parto, que ele seria monitorado todo minuto e os aparelhos que usariam para isso. Saí de lá encantada e certa de que iria parir lá.
No dia do parto, aquela primeira sala onde eu faria a "triagem" serviu apenas como um lugar em que eu fiquei sentindo dores sem o menor cuidado e assistência. Fiquei aguardando sentada numa cadeira sentindo contrações cada vez mais fortes e aguardando uma vaga na enfermaria. Fiquei morfando lá até que foi disponibilizado uma vaga. Chegando na enfermaria, fizeram um toque, a enfermeira extremamente insensível, sem o menor tato, parecia tá fazendo as coisas nas pressas.
Cheguei no meu limite de dor, não me deixaram tomar nenhuma analgesia, mesmo eu implorando. Na enfermaria mesmo, cheguei na fase expulsiva do trabalho de parto, me deixaram gritando de dor e da força que eu fazia naturalmente, ao lado de uma outra mulher em trabalho de parto, mas não tão avançado.uma "excelente" experiência pra ela.
Foi apenas quando se deram conta que meu bebê, de fato, nasceria, que me levaram pra sala de parto. Ainda sem nenhuma analgesia, ou algo que me fizesse suportar aquela dor de forma mais humana.
Aquela mesma enfermeira, manipulou meu perínio como uma "ajudinha" mesmo eu constando no meu plano de parto que não queria manipulação nenhuma. Após a saída do meu bebê, tive laceração e precisei tomar pontos, o que doeu mais do que o trabalho de parto em si. Como reflexo da dor, cada furada da agulha da anestesia, eu fechava as pernas e ela dizia "minha filha, facilite meu trabalho" e abria.eu dizia que estava sentindo ainda ela dando os pontos, sentia quando ela passava a agulha, e ela mentia descaradamente dizendo que não estava passando nada.
Eu sei que parto normal não é um processo fácil. Sei que é doloroso SIM, mas que pra uma maternidade "humanizada" existem outras formas, realmente humanas, de se fazer esse trabalho.
Ps¹ - De todos os cuidados que disseram que meu bebê teria durante o trabalho de parto, só escutaram os batimentos cardíacos dele UMA ÚNICA VEZ.
Ps² - não passei nem pela porta da "sala de exercícios" que poderiam ter me ajudado com o parto
Ps³ - a enfermeira do meu parto, APÓS o nascimento do meu bebê, ela perguntou o que tinha no meu plano de parto, algo que era da "obrigação" dela ler e saber o que eu queria assim que dei entrada na maternidade
Ps⁴- nem todos os funcionários e enfermeiros foram péssimos. Muitos foram muito gentis e ótimos profissionais.mas essa enfermeira em específico, que foi terrível.

Uma mulher na partolandia NÃO ESTÁ em condições de questionar o ambiente do parto e o tratamento dela e do bebê. Uma mulher em trabalho de parto está vulnerável e muitas pessoas se aproveitam disso pra "apressarem" seus trabalhos ou para serem maus profissionais mesmo. Então, pesquisem BEM onde vão ter seus bebês e não caiam no conto do vigário, se informem bastante e boa hora pra quem tá perto de ter bebê

Horrível, exatamente hoje dia 27/09/21 cheguei aqui às 17: 00 horas fiz uma ultrassom e até essa hora 20: 50 estou esperando para ser chamada para um retorno. Pouco caso com os pacientes, vi mulheres praticamente pari no corredor, vi mulheres com hemorragia no corredor. Enquando isso a recepção lotada. E os pacientes que esperem afinal pagamos pra isso né msm?
Não sei se foi falta de sorte a equipe de hoje que é péssima msm.

Fui para o vasco lucena hapvida pediatria 1h da manhã. É estava fechado! Tive que ir para caxanga. Acho uma falta de respeito isso! Deveria ser divulgado quando tem mudanças para seus pacientes por e-mail, qualquer outra coisa, quando vamos para hospital sempre é na pior hora.

Péssimo! Atendimento muito demorado, muitos funcionários atendem com má vontade, a noite não tem ultrassom numa emergência de gestante! Fora o local em si, as muriçocas só faltam carregar a gente de dia ou a noite e o ar condicionado faz um barulho ensurdecedor, parece que há anos não tem manutenção. Fico muito indignada em pagar um plano caro e ter em retorno um atendimento não tão diferente do SUS.