09 Setembro 2023 16:37
Atendimento péssimo, deixando muito a desejar! Já estou a mais de uma hora tentando falar com alguém da recepção e ninguém atende! O
Sus tá mais eficiente!
19 Agosto 2023 13:01
Péssimo, horrível tudo que imaginar o médico de plantao dr Ricardo nem se quer olha o paciente e nem examina esse não trabalha por amor não recomendo ninguem passar por ele no plantão, mal educado e tem mal vontade.e passei mais de 40 minuto esperando um rx resumindo horrivel nao recomendo nada aqui
24 Julho 2023 3:05
Hospital horrível, atendimento, horrível, profissionais super debochados, cheguei com meu filho e fizeram pouco caso! Estou falando no caso da parte pediátrica, as outras áreas já não posso falar, mais na parte da pediátrica uma negação total!
22 Julho 2023 2:32
Atendimento horrível desde a recepção ao médico. Povo despreparado. Sem empatia ao próximo. Deus me livre e guarde de nunca mais precisar voltar.
Fui com meu pai com supeita de avc, a dra de Plantão não queria atender. Alegou que não tinha UTI. No mínimo deve ter achado que não podíamos pagar. E só atendeu depois de muita conversa, e pq fomos acompanhado de um médico q tava de plantão no hospital aqui na cidade onde moro. Mas ela nao queria atender de jeito nenhum.
E sem contar que nem pra cara do meu pai ela olhou direito. Parecia até que estávamos pedindo favor. Será se o nosso dinheiro vale menos que os dos outros dra? Espero não precisar mais voltar lá e nem passar na porta e muito menos ainda passar por essa médica.
23 Junho 2023 9:55
O Dr Paulo Rogério Gallo representa a classe dos médicos aos meus olhos.

Simpático, amoroso e entende a dor do paciente.
Minha avaliação vai ao médico e não ao hospital.
19 Junho 2023 15:33
Vim de tarde, nao tinha atendente. Colocaram placa de “volto ja” e sumiram. Vim de novo de noite e o pediatra nao estava. Estou esperando há uma hora e nada. Hospital horrível.
05 Março 2023 21:50
Fui no hospital monte sinai com dor no ombro e cotovelo. Fui rapidamente atendida e medicada. O médico de plantão e o enfermeiro foram atenciosos e muito profissionais. Recebi um atendimento bem humanizado. Recomendo.
12 Março 2023 16:33
Nunca fui tão mal tratada dentro de um serviço médico, procurei hj 08/02/2023 a emergência as 22: 50 da noite com dor no peito dor no braço no pescoço, e a médica achou por bem não me examinar ou passar se quer um Eletro não fez NADA pq segundo ela uma pessoa de 29 anos não pode infartar! Claramente uma pessoa que nunca pisou num PROCAP da vida onde se vê pessoas de 15 anos infartado e vindo a óbito, não sei como uma profissional dessa se diz médica, sou veterinária e nem um cachorro eu atendo da forma com que eu fui atendida, vou encaminhar uma reclamação formal a diretoria do hospital.até parece que ela não estava sendo paga e sim eu estou tendo um começo de infarto e se depende-se dela eu ia tá era morrendo em casa. Escrevo agora do leito de um hospital público que levou a sério meus sintomas. Em fim péssima profissional e péssima pessoa que não se compadece da dor dos outros, péssima médica. Espero que o hospital contrate profissionais mais qualificados para atender o público.
20 Outubro 2022 16:27
Passei quase 1h esperando, não fizeram nem minha ficha, se vc chegar morrendo, procure outra emergência. Urgência cheia, só um recepcionista, trabalhando a passos de tartaruga.
27 Julho 2022 12:57
Fui atendido com rapidez e todos foram muito cordiais. Foram feitos exames de sangue de forma rápido para descartar problemas de saúde mais graves. Tomei medicação e quando me senti melhor tive alta. Nao recebi pulseira com identificação, tambem nao passei por classificação de risco. Não fazem triagem com padrão de cores. Nao havia nenhum segurança para validar a saída e como nao recebi identificação deu a impressão que poderia sair a qualquer momento sem problemas. Caso tivesse alguma doença perigosa e quisesse fugir poderia telo feito. Isso precisa ser corrigido. No mais o atendimento na recepção e por parte dos médicos foram muito bons.
09 Dezembro 2021 2:15
O atendimento da recepcionista poderia ser melhor, porque se ela tá estressada, imagina quem está doente e que depende de atendimento? !
Um pouco de empatia ajuda!
17 Setembro 2021 6:19
Péssima, atendimento péssimo, as atendentes ñ sabem atender as pessoas, telefone elas deixam vc aguardando é ñ li atende e nem da satisfação, o dono desse hospital deveria fazer um teste com seus fucionarios para saber mais sobre como tem sido pessimo o atendimento das atendentes.
11 Julho 2021 14:46
Poucas vezes tive um bom atendimento. O hospital não dispõe de um sistema de ar refrigerado tornando o ambiente quente e favorável à proliferação de vírus e bactérias, sem falar na quantidade de mosquitos da dengue na nos quarto e corredores do internamento. Tem um "médico" chamado Saulo que tem um péssimo atendimento e zero ética profissional. O mesmo por duas vezes foi irônico e se recusou a atender meu marido que é negro, dizendo que poderíamos procurar outro local para ser atendidos. Outra vez eu cheguei com dor no peito e arritmia e o mesmo estava conversando sobre as férias no corredor e meu marido perguntou se alguém poderia me atender, é esse senhor que não posso chamar de médico fez meu esposo soletrar um cartaz onde fala que o hospital não tem urgencia, na tentativa de humilhar meu marido que é professor e tem mestrado, mas ele acha que por ser negro é analfabeto. Os contos das férias dele está acima da vida e do respeito do paciente. Estarei tomando todas as medidas cabíveis.
08 Junho 2021 7:32
Bom atendimento, porém os funcionários não respeitam horários e atendimento por ordem de chegada como informado inicialmente.
Respeitando as normas por ordem de chegada, eu seria a terceira paciente a fazer meu exame, devido a falta de ética da recepcionista passei mais um bom tempo de espera pois a mesma passou outro paciente em minha frente alegando erro do médico ao chamar pela ordem errada. Sendo que vi claramente o paciente citado acima chegando acompanhado de outro funcionário e combinando um "arrumadinho".
FALTA DE ÉTICA PROFISSIONAL E RESPEITO COM O PROXIMO! (Setor de tomografia)
31 Dezembro 2020 6:39
A demora no atendimento por parte do médico é inaceitável. Fiquei quase 1h aguardando, pois, ao chegar minha vez, entrou um médico e ficaram conversando durante muito tempo, algo que poderiam fazer noutro horário! Também tive uma má experiência com meu pai, no qual me desloquei urgentemente e à noite para o Hospital Esperança em Olinda, devido ao resultado errado de um exame de sangue feito no Monte Sinai. Ao chegar no Esperança, foi realizado novo exame de sangue e comprovado o erro. Ao chegar em Lajedo, fizemos outro exame de sangue para comparar com os exames dos 2 hospitais, e bateu certinho com o do Esperança. Agora, só tenho elogio ao enfermeiro que me atendeu. Excelente profissional!
11 Dezembro 2020 8:04
Ontem dia 10/11 por volta de 18h/18: 30, estava fardado depois de um dia de trabalho exaustivo procurei atendimento médico, pois tenho um problema na cervical pouco mais de um ano.o medico que la estava ja tinha me atendidido por diversas vezes anteriormente pelo mesmo motivo.no qual normalmente ja sei a medicação de praxe que tomo e o médico tbm (pois ontem 10/11quem me atendeu presencialmente foi a enfermeira). Diversas vezes o médico passou por mim, "encaminhou" a medicação pela enfermeira e nem na hora da liberação do paciente ele se fez presente, eu que tive que "conhecer" o médico p liberação.a telemedicina foi liberada no Brasil? Sei que não vai dar em nada essa reclamação, pois quando vc ligar p hospital, parte de gerência (fica tocando uma música e ninguém atende). Isso em 11/11.lembro também anteriormente e pela maioria esmagadora de técnicos, atendimento, e enfermeiros fui sempre bem atendido. Já a parte médica (alguns) e se tornam cada vez mais.cada vez mais precária, inclusive o médico que fez meu atendimento (ops, não fez presencialmente) ontem dia 10/11/2020.
26 Julho 2020 22:58
Experiência horrível. Minha esposa é minha filha foram muito mal atendidas no hospital. A ponto de minha filha de 3 anos ficar com pânico e entrar no hospital novamente o que nunca tinha acontecido em outros hospitais ou clínicas. O Dr Marconi Pessoa de Araújo, um médico muito mau preparado para atender pacientes, poderia atender em um zoológico que os elefantes ainda achariam ruim. Lamentável a postura de um profissional que jurou cuidar das pessoas. Comportamento que será reportado também ao CRM.
16 Julho 2020 18:22
Recebi toda atencao e carinho desde a recepcso porteiro enfermeiros fui muito bem tratada recebida vou fazer minha 2 cirurgia pra ter bebe terca feira.
23 Junho 2020 23:17
A equipe médica e de enfermagem são ótimas. Em contrapartida, no setor de convênios deixam a pessoa esperando, apenas para entregar uma receita solicitada pelo convênio, enquanto ficam conversando e tomando café.
Se um paciente precisar do prontuário médico com urgência, para saber qual medicamento o paciente usou há apenas 3 dias, a atendente diz que são necessários 10 dias, sem nem se comunicar com o setor. Só Após a pessoa dizer que é urgente para outro médico saber o que usou, e que é apenas uma questão de Boa vontade, ela liga para o setor e consegue. GENTE, QUANDO ALGUÉM VAI AO HOSPITAL, SEJA QUAL FOR O MOTIVO, É NO MÍNIMO, POR CAUSA DE DOENÇA. MAIS RESPEITO PELO USUÁRIO!
19 Dezembro 2019 16:41
Sempre fiz uso do hospital e nunca tive problema, mas precisei tomar uma medicação e a responsável pelo setor pediu pra eu deixar as prescrições originais para que a Unimed pudesse liberar (protocolo), mas quando cheguei hoje para tomar a medicação tinham perdido as receitas que fui obrigada a deixar mesmo conta minha vontade. Desorganização e falta de compromisso com o paciente.
25 Novembro 2019 20:19
Péssima, a própria administração é incapaz de fazer uma gentileza caso um ramal não nesteja funcionando no cliente que se vire.super mal educados!
27 Julho 2019 17:52
Falta de educação se querem dormir por que vão trabalhar problemas de casa tem que ficar em casa cadê a ética ou faltaram nessa aula agente sabe o nosso direito de consumidores desrespeito com o cliente imoralidade
27 Julho 2019 5:46
Péssima
Médicos não foram capazes, de intetifica apenissite rompida, de minha filha, pediram utrasom, emograma, diziam que tinha muitos gazes, médica manda passar em um cirurgião que atende lá, o mesmo manda ir para clínica onde também atende, Albuquerque, 6 dias o mesmo passando remédios Para infeccao de urina, por pouco não aconteceu o pior, médicos responsáveis.
16 Julho 2019 14:44
Povo sem educação. A recepção super sem educação, incapaz de uma gentileza. Um bom dia nao é dado.
12 Junho 2019 22:18
Péssimo os profissionais desse local! Alguns enfermeiros se acham muito sábios e não respeitam as pessoas! Péssimo hospital! Não vale nada o atendimento neste local!
16 Novembro 2018 17:07
O Hospital é de médio porte, com atendimento de urgência e emergência CLÍNICA, não especialista, com acesso fácil a laboratório dentro do hospital, apesar de ser um serviço terceirizado. Ainda no Hospital tb funciona um serviço de Imagem, com ultrassonografia (em dias e horários limitados ao horário do próprio ultrassonografista), tomografia, ressonância, raio X. Os internamentos são frequentes, com visita médica diária, avaliações especialistas de acordo com o critério médico. Existem 5 leitos de UTI, bloco cirúrgico e um serviço TAMBÉM TERCEIRIZADO de urgência pediátrica.

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