Hospital Metropolitano Norte Miguel Arraes (HMA)

Quero primeiramente agradecer a Deus por tudo. Louvo a Deus pela vida de cada funcionário do HMA, pela sua competência, atenção aos pacientes, informações prestadas, pela forma cortez que atende cada um naquele hospital.
Estou aqui expondo a minha gratidão pela forma como fui bem tratado por todos no HMA.
No dia 03 de janeiro de 2024, fui cirurgiado no HMA e durante todo o processo de triagem e ato cirúrgico fomos muito bem tratados.
Deixo aqui o meu elogio e gratidão a todos. Estão de parabéns!
Que Deus os abençoe grandemente!

Infelizmente para se escrever uma avaliação precisa por alguma estrela, porq se existisse menos de uma eu daria menos de uma, um hospital que pode até já ter sido bom, mas que hoje deixa muito a desejar, com demandas absurdas de clientes e sem ter cirurgiões disponível pra atender a todos, os funcionários de cargos mais baixos não sabem dizer com precisão nem qual dia exato do atendimento do plantão do ortopedista, cada um que diga uma coisa, e muitos outros problemas que se for por em pauta passa o resto de 2024

O hospital pode até ser top como muitos estão postando, em compensação muitos funcionários são ignorantes, NÃO SABEM se quer responder com educação aos "CLIENTES " pacientes. Infelizmente esquecem que o mundo da voltas! Hoje preciso de vc amanhã vc VAI, precisar de mim.

Eu parecia um rei nesse hospital. Ótimo atendimento. Perdi uma parte do dedo, todos me deram muito apoio. Não tenho do que reclamar. Tal ves no piso térreo por ser muita agitação de muita gente chegando, pode ser mais conturbado. Deus abençoe o diretor e a equipe toda do hospital

Gostei. Deus abençoe esse hospital, prosperidade, organização, higiene e todos os setores.

Estou muito grato por todo o atendimento médico que recebi, desde a minha admissão no Pronto Atendimento e Internação, todos os profissionais, terapêutica e atendimento foram muito bons e satisfatórios. Muito obrigado

Aparentemente o atendimento é melhor, se vc ficar calado e não reclamar.
Mas, a quantidade de pessoas esperando por exames é um absurdo, idosos com fraturas aguardando 10 dias (no mínimo) por uma cirurgia.exames pré-operacionais demorados e sem retorno dos médicos.
Ou seja só escapa se não for "o dia" mesmo. Retrato da gestão da secretaria de saúde do estado.

Baixei para uma estrela.você só recebe notícia no horário de visitas. Muitas vezes nem isso.
Meu pai deu entrada na quarta dia 12/10 só vieram fazer exames nele na sexta 14 e dia 15 ele foi oara a ala vermelha por estar debilitado e pior, nada está sendo feito, a não ser colocar uma máscara ventilada.
É só esperar morrer né? !?

Péssima experiência, equipe de plantão super mal educada, minha mãe se encontra interna nesta instituição na verde 02, aguardando cirurgia do fêmur, nem se quer um lençol deram pra forrar a maca, uma sala super quente com mais de 30 paciente aguardando cirurgia e sem ter nenhuma resposta, não tem nem se quer uma cadeira para o acompanhante

Fiquei internada uma equipe super maravilhosa tanto os profissionais de saúde como os funcionários fui bem cuidada

Equipe médica nota mil, eu fiquei encanta com esse hospital tudo organizado, e limpo, as técnicas de enfermeira muito competente e gentil, q bom te um hospital público todo climatizado e com cadeira confortável para o acompanhante, era pra todos os hospital público ser igual ao do Miguel Arraes,

Estou tentando marcar um exame pelo telefone que estar no exame chama chama e depois da ocupado e depois a ligação cai.depois de muita tentativa fica informando, serviço indisponível.
Foi informada que podia ligar qualquer horário.gostaria de informações se o telefone esta com problemas.

Absurdo o descaso que tem no hospital, meu avô está a dois meses esperando pra fazer a endoscopia e dizem que a máquina está quebrada e até hoje não consertou…
Absurdo total!
Estou denunciando à secretaria da saúde esse caso. Absurdo!

Gostaria de registrar o atendimento recebido no Hospital Miguel Arraes no dia 05/11/2020. Precisei de socorro para procedimento, mediante acidente sofrido no dedo polegar esquerdo com a makita, devo dizer que apesar da longa espera, a equipe desse plantão foi nota 10, desde algumas pessoas da sala vermelha.sobre tudo os profissionais do bloco cirúrgico e sala de recuperação, parabens a todos.

Hospital muito bom, tem seus porém mais todo hospital é assim.
Exemplo os acompanhantes na emergência tem que sentar no chão porque não tem bancos nem uma área para sentar é ficar cuidando dos nossos parentes.
Almoço jantar dos paciente sai muito tarde.
Estrutura é boa, os médicos são ótimos super Gentil e sabem informar muito bem, as enfermeiras são todas maravilhosas sempre perguntando se ta sentindo dor ou se precisa se alguma coisa sempre em cima.
Então, tem seus bons e seus ruins só basta saber esperar.

Tem que melhora todos os hospitais e upas não construir mas e sim investir nos que ja tem.

Eu só tenho que agradecer a cada profissional
que ali se encontra e que pôde ajudar a mim e a minha família no momento tão delicado da cirurgia do meu pai, obrigada e gratidão por tudo. O hospital não deixa nada a desejar, tem uma estrutura e profissionais de excelente qualidade e se tem que citar um nome que representaria o próprio hospital seria o dele DR°SÉRVIO FIRNEY pela generosidade, pela delicadeza, pelas palavras, pela paciência por sua existência um anjo na terra, ser humano impar que vou levar como referência pra mim vida, um excelente profissional um exemplo de ser humano. Obrigada DR° SÉRVIO.

Hospital público excelente administrado pelo IMIP que realiza a gestão hospitalar dos dois hospitais que falo lá embaixo além do Miguel Arraes. Minha tia ficou internada neste hospital durante 1 mês, ela chegou no hospital com uma Atrite no joelho foi muito bem recebida pela equipe onde teve uma excelente recuperação, toda a equipe deste hospital é excelente, médicos ortopedistas, enfermeiras, técnicas de enfermagem, Nutricionistas, Pisicologa e Fisioterapeutas. Um abraço para as enfermeiras chefes Márcia e Flávia.
Falando sobre a infraestrutura deste hospital é igual a outros dois que ficam na região metropolitana do recife como exemplo o Hospital Dom Helder Câmara no Cabo de Santo Agostinho e o Hospital Pelópidas Silveira no Recife. A Equipe deste hospital realizou na minha tia 5 cirurgias no joelho e todas foram bem sucedidas, realmente a equipe é bem capacitada.
A burocracia deste hospital é muito rigida existem regras rigidas eles não deixam subir praticamente nada para o leito onde minha tia ficou, por exemplo lencóis, toalhas para a propria paciente existem regras próprias a serem cumpridas pela equipe de funcionarios do hospital. Eles (hospital) implicam muito com o acompanhante, mas pelo menos tudo é oferecido pelo hospital.
Durante o periodo que estivemos lá ocorreu uma situação desagradavél minha tia precisou de um colchão tipo ovo, especifico para evitar Escaras na parte atrás do corpo minha familia precisou entrar em contato com o diretor do hospital, e o mesmo não foi encontrado no hospital, ela precisava muito deste colchão mas nada, o diretor negligenciou para ela, minha familia precisou acionar primeiro a assistência social do hospital para entrar em contato com o diretor como nao obeteve resultado precisou acionar o ministério publico de pernambuco que resolveu tudo graças a deus. A comida deste hospital é outra coisa que deixa o acompanhante mal humorado (a), o hospital oferece três refeições diarias para o acompanhante e para o paciente internado oferece 6 refeições diarias. Os médicos ortopeditas toda manhã faz uma visita diaria a todos os pacientes.