A esquipes de enfermagem são excelentes, as enfermeiras chefes Nany, Isabel, Marília, Renata, Simone são além de boas profissionais pessoa do bem, que fazem a diferença junto com sua equipes. As técnicas são competentes integradas com o propósito de atender com qualidade não vou citar todos o nomes porque não lembro, mas Ana Cláudia, Priscila, Anita, Ricardo, Luiz, Josy, Alicia, Michelle, Franciele, as que são especialistas em acessos são comprometidas com a melhor qualidade de atendimento, poderia dizer que as atitudes desses profissionais sao a medicação auxiliar na recuperação.
Sem esquecer a equipe de apoio e limpeza
Além da nutricionista e sua equipe
Dona Sandra foi uma doce, as outras também, mas se destacou no cuidado pra com nosso filho. Sem contar com a equipe médica
Mais de 4 horas sendo a ficha número 3 e ainda não fui atendida, a recepcionista do dia 07/12/22 da tarde sem paciência pra passar as informações e todos pacientes esperando inconformados com a desatenção
Passei mas de 2 horas para fazer minha ficha na recepção da são Gabriel diagnóstico, fora que as recepcionistas são muito ignorantes. Logo após esse tempo fui transferida ao memórial são Gabriel onde fui muito bem atendida pelo o porteiro é etc. é tbm do pessoal que faz a tomografia me deram toda atenção e tranquilidade durante o exame. Parabéns a equipe.
Atendimento péssimo do setor que libera as autorizações pelo plano. Tem 4 atendentes todas mal educadas, atendem com deboche grosseria. Fiquei muito indignada com elas, pensam que são donas do hospital. (Seguindo a linha vermelha). A sorte foi uma enfermeira que veio falar comigo super tranquila. O atendimento sempre horrível. Não índico esse hospital a ninguém
O atendimento de emergência demora horrores. Quando o paciente vem ser atendido já tá ficando bom. Inclusive, a palavra PACIENTE, é usada em sua plenitude, porque haja paciência pra esperar. Aa é sempre a mesma, o médico está atendendo uma ocorrência.
Faz quase uma hora q espero atendinento pro meu esposo e só tem nós para o atendimento de emergência! Disseram q o medico foi ver um paciente desde a hora q chegamos e ate agora nada! Ou seja abandono total do atendimento ermegencial, no minimo deveria ter outro medico para poder dar continuidade as emergências, meu esposo está com febre, for de cabeca frontal e or no ouvido seguido d tosse e entupimento nasal sem coriza! Devo esperar até quando?
Gostei muito do atendimento na data de ontem 15/07/2022 do Dr. Henrique (Clínico Geral) e do Dr. Gustavo (Ortopedista) e na sala de medicação com os enfermeiros Leo, Jader e Elaine, bastante competentes e com muita empatia com os pacientes.
Experiência horrível, procurei o hospital ontem com fortes dores causadas por fraturas, o sr. DR. DAVID Bitencourt, um mal educado e sem empatia tratou minha dor como uma simples dorzinha no ombro, com isso não solicitou que chamassem o ortopedista, de Experiência boa apenas os enfermeiros são maravilhosos, a recepção outra negação. Mais empatia e bom atendimentos Sr Dr. David Bitencourt.
Fui bem atendida na recepção, tbm pela equipe do otorrinolaringologia doutor Hélder Macário, que realizou a cirurgia da minha filha, um excelente profissional a equipe dele perfeita, o anestesista em destaque uma pessoa maravilhosa atencioso cuidadoso, em fim agradeço a cada um que nos atendeu bem deus abençoe a cada um de vcs.
Hospital não possui classificação de risco, nem triagem para casos de síndrome respiratória. As atendentes da recepção da urgência não atendem bem, sem empatia e fornecem informações incompletas. Sugiro treinamento de atendimento ao Publico. Além do longo tempo de espera na recepção, enquanto minha mãe passava mal, não houve empatia da equipe para ajudar, pra eles só importava o pagamento. Não nos foi orientado para onde encaminhar, tivemos q sair segurando ela e procurando dentro do hospital até encontrar a sala de medicações para ser atendida lá mesmo. Muito desumano! Quanto ao atendimento da equipe de enfermagem, estão todos de parabéns! Ambos os técnicos de enfermagem presentes no setor prestaram assistência de forma ética e humana, simpáticos e educados, foram excepcionais durante toda prestação de cuidados. Fato que melhorou minha experiência durante permanência na instituição.
Fui muito bem atendido na recepção, pelos enfermeiros e enfermeiras, também pela equipe médica do otorrino Dr. Elder Macário que é excelente, assim como o atendimento e o trabalho do cirurgião o qual realizou minha cirurgia plástica. Parabéns!
Minha experiência no hospital foi terrível. Minha irmã chegou na emergência com forte crise de vesícula além de infecção urinária e muita tremedeira. Ela é epilética e mesmo passando muito mal, se tremendo toda eles não quiseram atender ela. O tempo todo falaram que ela só podia entrar se eu pagasse uma consulta do clínico. Em nenhum momento neguei pagamento mas estava vendo minha irmã em crise e eles estavam mais preocupados com o valor da consulta que socorrer minha irmã. N aguentei e sai c ela da clínica até a calçada p pedir socorro e depois que todos demais pacientes se incomodaram pela situação foi q o hospital pegou uma cadeira de rodas e colocou a mesma. Vale deixar claro que ela estava em crise se tremendo toda e mesmo assim ela ainda não entrou. Tive que mesmo em meio meu nervosismo e medo da minha irmã morrer, pagar o valor de 98,00 reais p ela poder entrar e ainda ficar esperando um médico dentro do hospital, onde até então ela estava na calçada na cadeira de rodas. Foi claramente visto que eles estavam negando socorro a minha irmã. Eu só queria que socorrem ela e eles estavam incomodados p receber 98,00 reais. Eu tenho um plano de desconto do São Gabriel mas naquele momento eu só queria que socorrem sem ela. Não tinha como ir p.o SUS naquele momento pq ele teve crise ao lado do hospital São Gabriel e eu só queria minha irmã viva. Foi o pior atendimento que já tive na vida. Depois tive que pagar valor total de 120,00 pelo " atendimento emergencial", onde constava até o álcool que eles molharam o algodão que passa na pele antes de colocar o medicamento, o algodão e até as horas que ela n chegou a usar esperando dentro do hospital para ser internada p cirurgia. Quando o médico falou da cirurgia foi que nos preparamos para o real gasto da internação e serviços médicos. Tínhamos total noção que tudo teria que ser pago por se tratar de um hospital particular. Graças a Deus a cirurgia foi feita c urgência, pagamos todos valor que foi pedido. Hoje ela.se Deus quiser vai ter alta e faremos uma cruz p n precisar nunca mais passar na.porta desse hospital. Gente, em Inha triste experiência eu aconselho se tiver de fazer um cartão de desconto ou plano de saúde, procure outro hospital pq o São Gabriel mesmo depois de anos como cliente pagando, o que recebemos foi uma total falta de respeito com a vida da minha irmã que em meio a uma urgência lhe foi negado até então o atendimento só por conta de 98,00 reais. Não só estou triste, mas totalmente decepcionada. Foi a pior experiência que tive na vida.
Fiz uma cirurgia recentemente e os quartos eram escuros, apesar da bela vista para cidade que nos distrai, o local era pouco organizado. A equipe de enfermagem não foi muito atenciosa no pré e pós operatório, não recebi nenhuma orientação direta sobre o tempo de espera e sobre os cuidados antes de receber alta, quase todo o contado foi feito com minha acompanhante e não a mim, achei estranho. A parte da recepção é muito estranha, falta de clareza na sinalização do piso, o que fez perder uns minutos até algum funcionário parar para orientar. Enfim, não é um hospital perfeito, mas ao menos cuidaram bem e não tive nenhuma complicação de saúde.
Minha experiência não foi das melhores, péssimo atendimento na recepção. Aonde as colaboradoras ficavam falando sobre vida pessoal enquanto pessoas aguardavam pra dar entrada. O médico também de péssimo atendimento, mal deixa o paciente falar o que está acontecendo. O único atendimento que ocorreu tudo bem foi na área de coleta de sangue para realizar exame. No mais essa foi a primeira e última vez que venho ao local.
Pessima! Cheguei as 7: 30 da manha com minha mae de 62 anos, para uma volta médica 10: 40nao tinha sido atendido. As atendentes dizem que o medico chama segundo quem ele quer. Hoje presenciei muitos pacientes revoltados com a demora para o atendimento com o ortopedista Claudio
Liguei tarde da noite pra atender meu esposo que eu tirei no SUS que tava muito mal o atendimento disseram que não era urgente e só poderia atender depôs das 8: 00 da manhã ele gemendo de dor quebrou o braço e o pulso e tava bem inchado e isso não e urgente?
Estive com minha esposa no último dia 22/01 para um procedimento e o atendimento foi nota 10, por parte de todos os envolvidos. Agradecimentos aos dois técnicos de enfermagem que nos atenderam no dia e a Karine.
Pessimo atendimento ja fazem 2 horas que esperamos em uma busca de atendimento pra uma pessoa com 60 anos devido uma queda. E estamos mofando na recepção.
Péssimo atendimento em geral, fui com o meu filho lá, esperamos horas para fazer a ficha, as atendentes conversando e as vezes no celular, depois de fazer a ficha, esperamos mais algumas horas para o médico atender, o mesmo mal educado, não deixa o paciente, falar o que esta sentindo, muito ignorante, tem cara de louco, depois levamos mais três notas para sair o resultados dos exames em seguida para mostrar ao medico levamos, mais um bom tempo, pois tivemos que esperar a troca do médico, este ainda deu um pouco de atenção, além do mais o meu filho saiu de lá sem tomar nem um comprimido, ainda bem, eles poderia dar algum medicamentos errado, Deus nos livrou do pior, olha que só tinha três pessoas, uma grande falta de respeito, para com o ser humano, eu acocelho vocês não levar nem um parente neste hospital, obs: o mal atendimento começa pelo telefone, eu estava falando com a atendente, ela desligou na minha cara. Há destacando o nome do médico, Dr. João Arnon de oliveira, nota zero abaixo de zero pra ele!
Boa localização na Capital do Agreste, especificamente no Bairro Maurício de Nassau. O atendimento é demorado, mas funciona em horários estendidos e os médicos são bem preparados. Oferece serviços de especialistas em várias áreas. Não é hospital referência em tratamento de Covid-19. Não tem estacionamento para pacientes e colaboradores como a maioria dos hospitais da região. Indico e recomendo, mesmo assim.
Foi terrível, meu pai estava infartando e o médico alem de grosseiro, mal examinou, sugeriu ir pra casa e relaxar, em menos de 24 horas foi internado em outro hospital, ficou na UTI e acabou falecendo, se o médico fosse mais profissional e tivesse exercido com dignidade sua profissão, talvez tudo isso teria sido evitado não aconselho pra ninguém, que queira realmente resolver um problema de saúde, alguns médicos tem que entender, que quando um paciente chega no seu consultório, deve ser examinado, afinal hospital não é lugar pra ir passear ou passar o tempo, quando se vai a um hospital, e pra ser socorrido, aprendam incompetentes.honrem sua diplomação.
Minha experiência foi Muito Satisfatória! Médico e equipe bem preparada! Muito atencioso (comigo) com o paciente! Recepção ágil no atendimento e todos os cuidados possíveis para a melhor satisfação do cliente! Foi minha primeira vez nesse hospital, estava com um pouco medo! Pois vi muitos comentários negativos. Porém, quando cheguei descontruí toda a imagem negativa que havia projetado em minha mente! Parabéns me surpreenderam com seu melhor!