Hospital Jayme da Fonte

Hospital e equipe de muquiranas, são uns verdadeiros passam fome.
Minha esposa ficou penando de fome das 16 horas da tarde até às 20: 00 horas da noite, por conta de erros da equipe que estavam de plantam.
Lá tem uma enfermeira bastante arrogante e prepotente.

Fui acompanhar minha esposa em um atendimento de emergência, e infelizmente o atendimento da equipe do plantão da noite foi muito ruim.
1. O exame de sangue da minha esposa, solicitado às 17: 45 só foi notado pela atendente às 20: 50, porque a minha esposa chamou atenção pela demora, e para minha surpresa e frustração a atendente disse que por falta de comunicação interna o exame já estava pronto no sistema e ela não percebeu, ou seja, se minha esposa ficasse calado esperando iríamos sair bem mais tarde.
2. Depois de receber “alta” da médica, ficamos esperando alguém vim tirar o catete, mas o que aconteceu? Minha esposa teve que ir outra vez chamar atenção a demora para o atendimento, e o pior é que uma atendente que estava no computador ficou com graça com os outros integrantes da equipe do plantão, sorrindo da situação.
3. O enfermeiro aparentando está chateado por minha esposa cobrar mais gentileza e agilidade para puder ir para casa, afinal, nós já estávamos ali há mais de 5 horas contando do início do atendimento até a hora dessas circunstâncias desanimadoras, se recusou a tirar o catete dela, então uma médica notoriamente sem experiência que fez esse procedimento.
Isso ocorreu na segunda-feira, 06 de novembro de 2023, no hospital Jayme da Fonte, R.das Pernambucanas, 107 – Graças, Recife – PE, 52011-010, equipe da noite (19: 00hr). Bem mais tarde.

Fui em Agosto deste ano acompanhar meu esposo para uma cirurgia simples de vasectomia. Fomos com toda documentação e autorização do procedimento e deixamos tudo com a recepcionista que deu entrada na internação. Após subirmos para o quarto o medico que iria realizar o procedimento foi antes conversar conosco explicar tudo e falou que o documento de autorização que ele precisava para anexo dele segundo protocolo. Este documento foi entregue na recepção e o hospital falou ao medico que havia perdido. Foi uma situação constrangedora, pois foi nossa palavra contra a deles. Até que encontraram ; O medico falou que ele seria o primeiro a fazer o procedimento que tinha sido marcado para às15hrs. Em cirurgias é normal ocorrer atrasos, sabemos disto, mas no dia ele desceu para o bloco às 14: 30 então estava tudo fluindo bem.como não podia acompanhar fiquei aguardando retorno no quarto. Deu 16hrs, e nada do meu esposo retornar, 17hrs e nada A instrumentadora, voltou para o quarto para entregar o recibo e nem entrou para falar nada foi embora rápido 18hrs e nada, ate que comecei a ficar preocupada, por ser um procedimento rápido `s 19hrs comecei a ligar para as enfermeiras, que mandou eu ligar p bloco onde ninguém atendia, liguei p ouvidoria, ninguém atendia, liguei para telefonista que que estava passando minha ligação para o bloco q voltando a ligação p ela. Até que liguei para uma pessoa do administrativo e relatei toda situação e apenas essa pessoa que ficou comigo ate o fim, se importou com a situação e invés de ligar passou logo um rádio p outra enfermeira que deu noticias do meus esposo que estava voltando para o quarto. O quão anguistiante foi tudo isso e a falta de humanidade que essas funcionárias tiveram em se importar com minha preocupação foram fora do normal. Após isto ja estando no quarto, veio a janta dele e ficamos no aguardo de alguma enfermeira aparecer pois o medico não voltou mais para dá alta. Ficamos até as 22 hrs aguardando alta. Em uma das Ligações para a equipe de enfermagem, a enfermeira Chamada Esmeraldina, super grossa e antiética, atendeu a ligação e nao deixou eu explicar oq estava precisando ja foi desligando o telefone mandando eu aguardar que a enfermeira responsável pelo quarto do meu esposo iria chegar la p eu falar oq estava precisando. A enfermeira que foi calma e educada deu medicação e fo embora, tinha que aguardar o tempo da finalização do soro tbm. Quando o soro acabou, liguei novamente e falei com essa Esmeraldina perguntei sobre a alta dele. A enfermeira totalmente desorientada do caso falou que ele não teria alta naquele dia, q as altas seguem apenas pela manhã. Foi quando falei que tinha sido um procedimento de Vazectomia e ela se importou em ver a ficha dele e dizer que de fato a alta esta prescrita mas que só seria As 22 hrs.

Tínhamos que está no hospital de meio dia para internação, eu como acompanhante nao tive direito a alimentação a nao ser que fosse comprar.porém foi tanta aflição, falta de informação que até p sair p comprar comida me travei, pois meu esposo poderia chegar a qualquer momento.então fiquei até o momento da alta dele sem me alimentar desde o inicio desse dia apenas com o cafe da manha que fiz antes de sair de casa.
Estou fazendo este relato para narrar a forma que fomos tratado neste hospital de Renome que os profissionais foram negligentes do inicio ao fim. Claro, algumas foram cordiais educadas e solicitas. Mas estamos falando de cirurgia, por mais simples que seja me fez sentir uma angustia e medo do q estaria acontecendo durante tudo que vivi la dentro. E jamais espero voltarmos lá novamente.

A espera dos resultados dos exames na emergência é um absurdo. Já estamos há 4 horas esperando fazer uma ultrassom e liberar a paciente. Aqui tem também uma paciente que está há 7 horas na emergência e boa parte é aguardando o resultado de uma tomografia. Sofremos com a doença e com a espera.

Não foi agradável!
O acompanhante precisa trazer toalha de banho e cobertor. (não tem direito nem pagando por fora)
O banheiro fica enxarcado, a ponto de de termos que espremer o tapete para não cair, o chuveiro, a água sai pra todos os lados, menos pra sua cabeça.
Comida péssima.
Não tem TV a cabo.
INTERNET PÉSSIMA
NÃO RECOMENDAREI!

Não foi agradável! O acompanhante não tem direito a toalha e cobertor (nem pagando extra)
Falta opção de tv por assinatura, INTERNET PÉSSIMA!
O banheiro fica encharcado, a ponto de de termos que espremer o tapete para não cair, o chuveiro, a água sai pra todos os lados, menos pra sua cabeça.
Comida péssima.
ESPERO NÃO TER QUE VOLTAR E NEM RECOMENDAREI!
Corpo de técnicas de enfermagem, muito atenciosas.

Primeiro telefonei na noite anterior para saber se atendiam Unimed, e se faziam teste de covid. Disseram que sim. No dia seguinte, ao chegar lá recebi a informação que só atendem UNIMED CARUARU. E testar para covid só se for para UTI. Então não posso ter boas recomendações sobre o referido hospital.

Estou há 1hora e 15 minutos tentando agendar uma consulta pelo numero 34160075, existe isso? é esse o atendimento humanizado? Deixar a pessoa esperando mais de uma hora? Ressalto que a ligação segue aqui repetindo essa gravação e nenhum atendente resolve atender.

Fiz uma tomografia e uma Ultrassonografia 28.11.22 e fiquei encantado com o excelente atendimento prestado por todos os envolvidos. Da recepção a entrega do resultado.

Se precisar de atendimento na madrugada, não vá ao Hospital Jayme da Fonte. Demoraram 40 minutos pra me chamar pra triagem, sendo que não tinha nenhum outro paciente além de mim. Depois da triagem, mais meia hora até o atendimento médico. Experiência maravilhosa pra quem tá com dor buscando ajuda. Só que não. Melhorem!

Cheguei no hospital reclamando de dor nas costas e o médico passou dois medicamentos. Porém ainda persistiu e ele passou mais uma medicação e minutos depois desse remédio, eu tive uma convulsão (nunca tinha tido na minha vida) obs: não teve descanso entre as medicações, foi uma atrás da outra

Pessimo atendimento do sac. Mudaram o preco de uma cirurgia acertada na cespera da mesmo esta cirurgia ja estava com valores confirmados por eles 12 dias antes. Porem. Na vespera, a tarde, a aumentaram o preco ja combinado.
Atitude desonesta a meu ver. A cirurgia foi cancelada por isso.
Jamais recomendo. Nem pra tratar gripe.

Gostei. Demorou.um pouco pra eu ser atendida, é por vez de chegada. Mais tudo certo.gostei fui muito bem acolhida pelos funcionários.atendimento nota mil.

Cheguei muito mal com COVID. Super atendimento e dedicação dos funcionários. Recebi alta da UTI ainda estou internada em recuperação! Graças a Deus! Estou bem agora!

Hospital muito conhecido por todos da região, faz parte do quinteto tradicional dos hospitais particulares do Recife. Atualmente se modernizou é pode ser considerado entre os 4 melhores hospitais particulares do estado Recomendo.

Sempre fui bem atendido neste hospital. O único ponto que precisa melhorar é a questão do tempo da triagem. Da entrada na recepção, preenchimento da ficha, até a triagem o tempo não está ok. Deve haver mais fluidez nesse tipo de atendimento pois acaba juntando muita gente na recepção.

Estive internada nesse hospital por doze dias, acompanhando a minha filha, FABIANNY KELLY que havia dado entrada com um quadro de menstruação hemorrágica, motivada por um mioma. Não tenho palavras para definir, o desespero com que cheguei a esse hospital.
Gente, o carinho e competência dos médicos e do corpo de enfermagem desse hospital, estão acima da quantidade de estrelas que estão no demonstrativo. Um céu de estrelas estaria bem mais perto, do valor estimado
ao hospital JAIME DA FONTE, excelência em tudo.
MINHA ETERNA GRATIDÃO A ESSA
MARAVILHOSAA EQUIPE DE: MÉDICOS,
ENFERMEIROS, TÉCNICOS, ENFIM. TODOS OS FUNCIONÁRIOS DESSA INSTITUIÇÃO. PARABÉNS

O atendimento na chega foi ótimo até a sala de avaliação, onde na avaliação mostro que minha pressão estava alta onde também fui tratar de um corte que levei, tudo foi passado para o médico, ele só tratou do corte e deu alta sem passa um medicamento p minha pressão, vim p casa com uma indisposição danada, não reclamei na hora, pois estava sem condições de ficar irritado, gostaria que esse fato não acontecesse mais nem comigo ou outra pessoa, pressão é coisa séria.

Experiência péssima em todos os aspectos. Cheguei ao hospital e fui informada que deveria deixar meu carro com o manobrista que ficava na frente da emergência. Depois de muito aguardar a chegada do manobrista, resolvi entra na emergência e perguntar por ele. Ninguém soube informar. Pediram que eu deixasse a chave na recepção e depois procurasse o manobrista no prédio novo do hospital. Na saída o mesmo aconteceu. Não tinha manobrista no prédio novo. Depois de algum tempo esperando, um jardineiro tentou encontrar o rapaz, que se encontrava no G1. Quanto ao atendimento na emergência, foi terrível. Ninguém na entrada verificando temperatura e pedindo que as pessoas passassem álcool nas mãos. Entrei na emergência, entrei e saí diversas vezes e ninguém me identificou como acompanhante de paciente. O exame de sangue, que deveria sair em duas horas, no máximo 3 horas, demorou mais de 4 horas para sair. Depois que o exame chegou, a médica demorou mais 1 hora para ver o exame e liberar a paciente. Isso numa ala de Covid onde o risco de contaminação é alto. A sala da emergência, onde ficam os paciente de Covid aguardando o encaminhamento médico, é fria demais. Alguns pacientes muito debilitados tremiam de frio. A enfermeira dizia que era assim mesmo. Distribuiu um lençol fino que não fazia a menor diferença. Quando pedimos cobertores para um casal de idosos que estava em visível sofrimento por causa da doença e do frio da sala, a enfermeira informou que não tinham cobertores disponíveis. Um senhor idoso comecou a sentir dores fortes e a enfermagem ignorou. Se não fossem os acompanhantes de outros pacientes que começaram a fazer reclamações e chamar a atenção da situação, nada teria sido feito. Enfim, o hospital está visivelmente com problemas administrativos graves. Fiquei triste de ver um hospital tão querido pelos recifenses estar com um nível tão baixo no atendimento a seus pacientes.

Gostaria de parabenizar a toda equipe do estabelecimento tanto pela simpatia, recepção, quanto a seriedade dos profissionais. Excelente espaço onde me senti bastante a vontade. Tudo possui excelente sincronia. Em especial, parabenizo o médico Dr Jorge Chaves, médico muito simpático, agradável e bastante experiente. Enfatizo que foi um dos melhores ultrassom que fiz durante a vida. Parabéns Doutor Jorge, obrigado pelo atendimento e perfeição com o exame.

Péssimo! Atendimentoa emergência sem ninguém, um esperei mais de 40 minutos para ser atendido. E finalmente, quando chegou minha vez! Outra decepção, nem um exame de sangue, nem de imagem. Analgésico e só! Foi a primeira e última vez! E é considerado um hospital de alto custo. Infelizmente, não corresponde a estrutura

Procurei por atendimento cardiológico no dia 01/02/2020,
fui atendido pelo Dr Peter e a consulta durou cerca de um
minuto eu disse a ele que minha pressão arterial aferida momentos
antes pela triagem estava em 14 x 8 falei era revascularizado
ele disse que eu procurasse meu médico que a pressão tava normal e
encerrou a consulta.

Como não me conformei, perguntei se não ria me examinar
ele disse que não.

Eu tive que insistir com ele para fazer um eletro.que foi feito contrariando a vontade dele.

Gostaria de saber se esse é o protocolo do Jayme de Fonte
ou é do ' Dr Peter "?

Antonio Moreira
99962-4495

Melhor que o português, limpinho e agradável ambiente organizado porém o café é muito caro e acho alguns médicos muito arrogantes!

Meu esposo fez uma cirurgia aí no hospital é simplesmente adoramos tudo toda recepção tudo foi ótimo super recomendo meu esposo se operou dia 21/10/2019

Fiquei muito feliz com todos que fazem parte do quadro de funcionários, e q minha filha foi muito bem atendida pelo engenheiro responsável e a equipe do bloco cirúrgico muito obrigado que Deus continue abençoando a todos vocês boa noite

Já realizei mais de 13 procedimentos no Jaime da Fonte e só tenho a agradecer desde do atendimento da recepção, as enfermeiras, camareiras, auxiliares e equipe. Meus procedimentos foram com Dr. Francisco Neuton Magalhães, Dr. Rodrigo Vasconcelos e estou para realizar ortopedia. Com Dr. Henrique Marques. Só fera.

Excelente hospital com excelentes profissionais. Infelizmente o estacionamento é caríssimo da mesma forma que os outros localizados em hospitais em Recife.

Meu marido foi atendido dia 30/07/19 a noite, chegou muito grave, o atendimento foi excelente, todos muito atencioso, atendimento 1000, a serei grata pelo resto da vida, Deus abençoe todos do hospital Jayme da Fonte

Durante 01 ano e pouco, fiz infusão no Centro de Infusão imunobiológico deste hospital com o medicamento Inflixmabe (Remicade) e foi a melhor experiencia que ja tive em um hospital. Tratamento super humanizado, atenção especial de todos os profissionais envolvidos (Atendentes, enfermeiras, médicos etc.). Infelizmente perdi meu plano de saúde devido o alto custo desse medicamento e hoje faço a infusão pelo SUS no HUOC. Se eu pudesse voltar ao hospital Jayme da Fonte, seria um milagre. Parabéns a todos que fazem esta instituição.

Ótima experiência, excelentes profissionais, excelente atendimento durante o período que permaneci internado.

Minha mãe faleceu nessa instituição. Não tenho do que reclamar, o atendimento e bastante humanizado, desde o porteiro até o diretor do hospital. Apesar da localização não oferecer espaço para estacionar, o estacionamento é razoável. Recomendo.

Atendimento excelente e humanizado, todos de minha família que por aí passaram foram muito bem atendidos. Passei por uma cirurgia de emergência que teve êxito e só tenho elogios.

Bom ambiente de trabalho. Bloco cirúrgico bem organizado. A reforma da emergência melhorou bastante o ambiente. Hoje oferece atendimento de urgência em clínica médica, cardiologia e traumatologia. Tem potencial de se tornar uma grande "multi-emergência" em Recife. O novo edifício garagem é um importante diferencial em relação a outros serviços da região, resolvendo um dos grandes stresses de quem procura um hospital hoje.

Meu pai foi ontem 07.05.18 a emergência foi atendido por Dra. Adriana, que nada examinou, não apalpou o caroço. Passou remédio e que fosse para a casa. Depois que se mostrou o caroço, ela solicitou uma usg, hemograma e exame de urina. Fez os exames e foi dito que o laudo da usg sairia de 2 h a 3h depois. Se não fossem perguntar ate hoje ele estaria lá esperando. E nada da doutora Adriana aparecer, foi atendido por outro que examinou, apertou o caroço, mandou que soprasse e confirmou uma hérnia. Algo tão simples e a doutora desconhece. Vale salientar que meu pai tem 81 anos e um quadro de demência. Atendimento médico ruim e do acompanhamento administrativo tambem. Nunca mais Jayme da Fonte!