Bom dia! Não consigo contato com a empresa. E o número o qual tinha contato com eles não responde mais. Estou no prejuízo. O escritório aqui de PE fechou e eles não deixaram novo endereço.
Atendimento depois do início do contrato é horrível. Até hoje 15/02/2020 não tive nenhum contato espontâneo deles e quando eu entrei em contato várias vezes só recebi a informação que iria receber um retorno que nunca aconteceu.
Não se sabe, sumiram do mapa, precisamos denunciar urgente, estou indo ao Procon amanhã mesmo É abrir um B. O.contra a essa empresa todos deveriam fazer o mesmo
No primeiro contato só falta colocar o cliente no braço, prometem até um " pedaço do céu", depois que é assinado o contrato de prestação de serviço, vc assina junto o " Certificado de transtorno". Os mesmo não informam nada para o cliente (nem pelo WhatsApp, nem por telefone). Não cometam o mesmo erro que eu, muito arrependido!
Muito insatisfeito com os serviços prestados (Principalmente depois que é assinado o contrato). Meu contrato foi assinado no dia 06 de Novembro de 2018, ou seja, já transcorreram 5 meses, até o momento as únicas ligações que recebi foi para ser cobrado de um título que por sinal já tinha pago (as custas do advogado). Ligo para o 4003-6595 e tenho como resposta o seguinte: " Srº enviamos a proposta para o banco e eles tem um prazo de 30 dias para nos darmos uma posição, poderia me passar o seu WhatsApp para que possamos está lhe informando do andamento do processo? " até hoje espero essa mensagem no WatsApp. E vou mais além, algum desses comentários dando 5 estrelas a empresa, são pessoas que trabalham nela e querem aumentar a pontuação. Hoje jamais recomendaria a GOLD COMPANY para alguém, fui tentar resolver um problema e arrumei outro. MUITO CUIDADO, PESQUISEM BEM NÃO ASSINEM ESSE CONTRATO DE IMEDIATO, eles são muito apresados para que você assine esse documento, Não sei por qual motivo. Só Hoje (14/03/2019) liguei 3 vezes, me transferem para o setor responsável e a ligação cai. Espero me sair dessa sem precisar acionar um outro advogado.
Atendimento presencial foi excelente porém após o atendimento presencial acabaram-se os contatos não consigo falar com ninguém do escritório não tenho retorno de ninguém. O que me disseram que não faziam lá na hora que estava me explicando como iria acontecer o processo era que eles não eram vendedores eles não vendiam nada Ou seja que não me preocupasse que eles iam dar Total assistência e eles não dão eles são apenas vendedores só ilusão você chega lá é iludido por eles vai entra assina o contrato depois acabou.possa ser que resolva mas o prazo que eles dizem não é real