Eles não entraram em contato em dois dias como prometido eu que tive de procurar saber do orçamento a peça demorou um pouco pra chegar mas fora isso bom atendimento e serviço de qualidade!
Sem compromisso com o cliente. Gerou a OS e me enviou dia 24/11, prometendo recolher a TV em domicílio na próxima rota, mediante pagamento de taxa. Nove dias depois, 02/12, resolvi entrar em contato, via WhatsApp (por onde recebi a OS), pra saber se o atendimento havia sido cancelado, já que não apareceram, e simplesmente fui deixado no vácuo, sem qualquer resposta.
Levei meu som pra essa assistência e voltou com o mesmo defeito após troca de peças, estou esperando já faz 2 meses por uma solução e até agora só descaso, vou acionar o procon
Péssimo atendimento. 03 vezes gendaram visita do técnico e não compareceram, nem avisaram. O cliente tem que ficar ligando se humilhando pra poder ser atendido.
Apresentei dois televisores da marca LG, nenhum técnico chegou nas minhas TVs para verificação. Resposta do recepcionista: NÃO consertamos esses televisores! Fiquei a ver navios!
Após dez dias avaliando o computador devolveram-me afirmando que não havia defeito. Ao ligá-lo em casa apresentou o defeito reclamado. Não cobraram mão de obra.