Gilson laboratories Cidrim

Demora no atendimento laboratório Crepe Jardim São Paulo! Estou esperando a mais de 1hora para ser atendida pela recepção de documentos! Nada justifica essa situação. Explicação: falta de pessoal devido a greve do metrô Recife!

Muita demora no atendimento. Fui a segunda a chegar antes das 6 da manhã. Nem perguntaram se eu era preferencial. Fui a terceira da coleta as 6: 35 (passei mais de 35 minutos para concluírem na recepção). Pedem para fazer o cadastro inicial pelo qrcode mas que não serve de nada, pois refazem td no atendimento.

Lamento ver um Laboratório de nome como o CERPE, demorar tanto para dar um resultado de um exame RT - PCR (30h), enquanto as unidades de Saúde da prefeitura do Recife dar em 20 min no máximo.

Péssima. Esqueceram de me passar o link pra pegar o resultado, ainda complicaram por uma falha deles.

Segue o padrão de qualidade Cerpe, bastante movimentado, mas as últimas duas visitas foram frustantes. Hoje informaram que estava sem fazer exames por falta de internet (há alguns dias) e aconselharam a procurar outra unidade. Merece uma atenção da gestão/manutenção do local.

Funcionárias muito educadas mas a demora no atendimento é absurda. Dos 4 guiches apenas 2 funcionam, sala de espera lotada em plena pandemia e ruma espera de horas para ser atendido.

Poucos funcionários pra grande quantidade de pessoas. Demora absurda pra ser atendido