Fundação Altino Ventura

Atendimento sempre demorado, estou aqui desde as 06: 00 da manhã, são exatamente 09: 32. Tem idosos aqui, falta de respeito, aqui parece uma passarela de moda dos funcionários, atendimento nada. As pessoas dormem nas cadeiras e a maioria são idosos.

Muito bem atendida. Não tive problemas nenhum até o momento, pelo contrário, meu esposo foi atendido rápido, fez todos os exames e a cirurgia. Graças a Deus.

NÃO TEM ATENDIMENTO DE URGÊNCIA ALI NA RUA DA SOLEDADE.
SÓ UMA TRIAGEM QUE MANDA VOCÊ EMBORA PRA UPA DO IBURA E QUANDO VOCÊ CHEGA NA UPA NÃO TEM ATENDIMENTO DE URGÊNCIA NÃO SÓ VOCÊ ESTIVER COM OLHO PENDURADO CASO CONTRÁRIO A TRIAGEM DA UPA TAMBÉM NÃO VAI TE ATENDER.
RESUMINDO FUI NAS DUAS E NÃO TIVE ATENDIMENTO.

Faz 20min que estou tentando entrar em contato e ninguém atende, ouvi falar que la não está tendo atendimento para emergência, apenas encaminhamento, gostaria de uma confirmação.

Atendimento super lento, as bonitas da triagem com pessoas do lado de fora esperado e elas conversando dentro da sala.
Tô aqui desde as 7: 40, são exatamente 11: 00 horas e não fui atendida ainda.
Lugar péssimo, não indico a ninguém.

Como pode urgência 24h ter horário para atendimento? Pela segunda vez passo pela triagem com classificacaoclassificação vermelha devido a um corpo estranho no olho transplantado e recebo um atendimento péssimo, e informação que para ser atendida preciso voltar durante o dia. Alguem.por acaso consegue prever uma urgência? Falta de comprometimento. E tive o desprazer de pegar pela 1° vez um médico insuportável, lamentável um.hospital de referência com profissionais desse nível. -' referência a outro médico o atendimento foi excelente inclusive só vou pra urgência por aconselhamento dos próprios médicos.

Maravilhosa! Sentimento de pura gratidão. Atendimento de primeiro Mundo. Viva a FAV. Vida o SUS.

Quero marcar uma consulta, só vem musiquinhas, falta telefonistas ou não querem atender. Péssimo atendimento.

Apesar de ser um hospital com ótimos médicos, é péssimo para marcar consulta, desgaste emocional, físico e financeiro, deveriam otimizar toda essa parte de atendimento, em respeito aos que já vão emocionalmente desesperados por soluções.

Muito tio. Estamos aqui dês da 10 horas da manhã que já vinhemos de outra unida da upa pra pode ser atendido aqui

Péssimo atendimento, liguei perguntando se estava atendendo emergência disseram que sim, podia ir direto na emergência. Quando cheguei lá com minha mãe para ser atendida, com os olhos inflamados, enchados e vermelho disseram para ir na UPA que estavam sem atendimento lá.

Porque não falaram isso por telefone, uma palhaçada.

Já foi melhor. Agora nem o ambiente tem climatização. Calor danado. Lotado. Atendimento demorado.

Bom dia! Alguém saberia mim informar como eu consigo uma consulta com o oftalmologista, aí no Altino ventura sem ser pela emergência.

Péssimo tentei várias vezes ligar e não consegui a ligação fica caindo sempre não estou conseguindo.

Apesar do tempo de espera ser grande, vale muito a pena porque graças a eles eu tenho minha visão que estava quase perdendo aos 19 anos. Gratidão a fundação ea todos os profissionais de lá.

Excelente fundação oftalmológica atende muita gente de fora do recife muito conhecida pelo trabalho feito a quem não tem condições financeiras

Minha mãe chegou com forte dores nos olhos, inchados e recentemente ela tinha feito uma cirurgia nos olhos. Mandaram ir para UPA do IBURA infelizmente vamos perder mais tempo indo para um lugar mais distante e de nenhum fácil acesso para quem se utiliza de transporte público. Em vez de deixarem o atendimento em um local de fácil acesso mandam para um local distante. Como sempre quem sofre é a população, pois poderíamos ter esses dois pontos de atendimento um mais centralizado como o Altino Ventura e outro no IBURA.

Péssimo atendimento, as enfermeiras da triagem, passa o tempo passando parece uma passarela, e não resolve nada

Ótimo atendimento excelente, profissionais capacitados, ambiente amplos e preparando para receber os pacientes com todo cuidado para não ter nenhuma infecção, todo cuidado com para evitar o contágio com a covid 19.minha experiência foi ótima.

Porque o homem Altino Ventura porque ela é nota 10 os médicos são ótimos tem vida minha cirurgia foi excelente foi um sucesso como foi uma catarata já fazia muitos anos que eu tinha quase quatro anos foram duas horas de cirurgia mas no outro dia eu tirei o tampão que o médico tirou o tampão eu estava enxergando eu só estou na minha fase de recuperação e adaptação né meu olho não está mais vermelho já desinchou Então para mim a nota 10 eu vou lá no dia 9 ele me deu uns 15 dias do patrão aí dia 9 eu vou ele vai me avaliar se vai ser necessário eu ficar no auxílio-doença ou não Porque mesmo com seu patrão como foi uma cirurgia de alto risco Aí como eu Sou cuidadora minha a minha paciência de tirar da cama para cadeira de roda e só eu e ela então eu não vou poder fazer força fazer esforço então isso eu sozinha com ela eu passo a semana lá com ela só vem para casa no sábado então dia 9 ele vai avaliar né se vai entrar no auxílio-doença ou não mas eu tô achando o olho Mas ele não tá mais vermelho aqui show eu tô na minha fazenda o coração é sexta-feira vai fazer oito dias que eu fiz minha cirurgia não senti dor nenhuma nem todo cabelo no olho os médicos estãomortos Ótimo ótimo não tenho que dizer o pessoal do bloco cirúrgico as meninas tão amorosa carinhosa atenciosa para mim nota dez Altino Ventura melhor do que o Santa Luzia 10 mil vezes

Horrível estou tentando a 8 dias entrar em contato e ninguém atende o telefone preciso de uma consulta
tenho glaucoma preciso passar no médico estou tentando marcar particular e não tô conseguindo

Desde 18/01/2021 estou tentando uma marcação oftalmologista, só fica na musica e não nos atende de forma nenhuma, vários dias passei mais de 5horas esperando ser atendida e nada. Completando estou no mês de ABRIL/2021 E NADA DE ATENDEREM UM ABSURDO.para realizar uma marcação.

Apesar da demora no atendimento que leva em torno de 3 á 4 horas, até por conta da alta demanda de pacientes eles levam a sério o distanciamento social e os profissionais são bem educados e atenciosos.

Não gostei, mim mandaram para UPA do imbura, passando pela triagem e colocando uma pulseira de urgencia, a assintente social seleciona algumas pessoas que acha que esta pode se deslocar com problemas na visão para outra area distante da cidade nesta situação. Para que assistencia social se de assistencia não tem. Acredito que ainda terei de voltar a upa pois parece que o olho esta pior por causa deste corpo estranho causando lesões acredito que ainda tenha particulas que nao foi retirada no atendimento da upa por isso talvez vou ter que retorma espero que nao se agrave

Péssimo atendimento, do segurança mal educado e grosseiro e da atendente impaciente, não recebi atendimento médico. Estou com o olho inchado, vermelho, com caroço que dói muito, isso não é urgente não pra eles, me mandaram pra UPA do Ibura, recebi diagnóstico errado de conjuntivite. Fui a uma médica particular e soube que é um tesol que precisará de intervenção cirúrgica urgente. Essa fundação de referência não tem nada, odiei tudo!

Meu esposo se trata lá, já faz uns 20 anos. É muito bem tratado. Nesse período ficou cego, durante 7 anos e o Altino devolveu- lhe a visão em mais ou menos 70%. Graças s Deus. Porém, p/ser diabético, a visão veio se degenerando e ele continua sendo acompanhado p/lá, graças a. Deus q.existe uma instituição como essa, em nossa cidade. Amém.

Um descaso com a maioria dos pacientes, que estão marcados a consulta, marcam os horários dos pacientes, os médicos chegam com duas, três horas de atraso, e muitos idosos e outros pacientes vem, de muito longe, de interiores do estado, e ficam horas esperando atendimento, é muita falta de respeito. Pacientes com mais de 5 anos sendo atendido desse jeito, a espera de uma cirurgia, e eles só fazem enrolar.
Avaliação zero.

Foi péssimo. Meu pai João Batista Cordeiro. O médico. Não orientar de forma correta. Só mandou meu pai. Comparecer hoje. Para retirar sangue. Que ele viesse em jejum. Se ele mandou ele vim em jejum. Acho que era para tirar sangue. E iria ser avaliado por um médico especialista. Cheguei no horário determinado. Meu pai em jejum. Uma demora abusada. Informamos que ele estava em jejum. Mais a moça não deu o devido. Atendimento devido. Porque estava sozinha. Não observou que tinha sangue para colher. Ficamos até as 09: 30hs sem atendimento. Quando fomos reclamar com uma moça muito competente. Que viu o que tinha que fazer. Ficamos desesperado. Meu pai comercou a passar mal. Tentei falar com a d. Ângela. Mais ele me falou quê era para agente já está com os exames prontos. Ficamos muito triste com o fato. Acontecido. Sei que vocês prestaram um exelente atendimento no passado. Não sei o que está faltando hoje para vcs continuarem com aquele atendimento. Pessoal a Deus que vcs melhorem. Desde de já. Que informarei a empresa do fato. Ocorrido. Ontem vir uma matéria no jornal das conquistas do conceituado empresa. Espero que providências sejam tomadas. Meu nome é Ronaldo Cordeiro. Meu telefone. 081.992691899.

Vc fica no telefone 2 horas e que falar com os diretore pra ver se marca a cirugia pois nao e de graca entao tinha que ter o mimnimo de respeito por os cliente obrigado

Excelente clínica oftalmológica. Fiz minha 1a. Cirurgia de catarata no dia 27/02/2020. Agendei a segunda para março porém, chegou a pandemia e todo o processo foi suspenso. Aguardei pacientemente e em 26/06/2020 fiz a 2a.no olho esquerdo com tudo correndo bem em termos de recuperação. Quero frisar que, todo o atendimento foi na área particular. Logo, quero parabenizar todo quadro profissional da Clínica Fundação Altino Ventura.

O atendimento pós operatório é péssimo.
1 - marcam para chegar as 7: 00 e só são atendidos depois das 10: 30 se perguntar o motivo da demora são dadas respostas ríspidas pelos funcionários
2 - mudam o protocolo de atendimento, em um momento e só ir para fila em outros dias tem que pegar fichas
3 - no dia 07/07 só poderiam entrar os pacientes, ficando os acompanhantes na rua em pé e no sol a esperar, mesmo se o paciente tiver mais de 60 anos
4 - péssimo atendimento dos funcionários e dos vigilantes

Péssimo! Ainda não fui atendido lá e nem sei se serei. Estou com um encaminhamento do Hospital Oswaldo Cruz pra ser atendido na Fundação, e não consigo marcar pelo telefone, que só faz tocar música e não consigo falar com a telefonista.

A pior possivel. Cheguei as 05: 50 hs da manhã e jå tinha aproximadamente 200 pessoas para serem atendidas. Uma bagunça generalizada. Carlos Santos.lpess