Pela segunda vez fiz uma compra no débito automático e a farmácia alegou que nao debitou da minha conta, pediram para eu tentar outras vezes eu tentei e não autorizou mais. Então olhei no meu aplicativo do banco e tinha sido debitado da minha conta, mostrei para o vendedor e sua gerente, perguntei se eu poderia levar meus produtos já que tinha debitado de minha conta, ela falou que não, e me tratou super mal na frente de todos que estavam lá no momento, e ainda falou vá procurar seus direitos e seu advogado. Deixo aqui minha insatisfação com a gerente (super mal educada) revejam quem vcs tem para gerenciar. Gosto dos preços e sou cliente mais confesso fiquei odiando a forma q ela me tratou, sofri dados morais. Horas depois o dinheiro voltou para minha conta, mais no momento eu sai sem os produtos e sem o dinheiro para compara em outro lugar.
Desnecessário passar mais de 40 minutos escutando musiquinha e ninguém para atender, uma emergência não contarei com vcs.vida que segui a empresa é rica, mesmo sabendo que precisa de clientes
O atendimento de delivery não atende. Não adianta ligar. Ficamos um dia inteiro tremendo. Farmácias menores tem atendimento 500 vezes melhor. A loja sempre tem pouquíssimos funcionários.
Ao colocar numa atendente virtual pra depois transferir pra um atendentes, é um constrangimento, porque demora mais que antes, e quando atendem cai a ligação. Então o que posso dizer é que minha experiência foi péssima. Melhorem. Sou uma cliente que compro muito, pq tomo remédio de uso contínuo. E passar por isso é horrível
Vocês são péssimos em atender uma ligação dos clientes! a pague menos da Encruzilhada tem um péssimo atendimento aos clientes seja por telefone que nunca atendem ou seja presencial!