Face Imagem - Unidade Boa Viagem II

Péssima
Cheguei as 18: 10 e não fui atendido.
O horário divulgado nas redes sociais é 18: 30 lamentável tratar um cliente dessa forma, descaso total, não recomendo.

Amei o lugar Super bem atendida, por Isabel e as técnicas Jaqueline e Rebeca, voltarei outra vez sim, concerteza e vou indicar pessoas.obrigada a toda equipe dessa unidade

Ótimo atendimento desde a recepção até o exame. Todas muito simpáticas, solícitos e o atendimento rápido.

Grata pelo ótimo atendimento para mim e minhas filhas, da decepção aos exames, as meninas da decepção Polyane e Isabel muito atensiosas por telefone e pessoalmente.

ISABEL, POLIANE, REBECA E JAQUELINE NOS ATENDERAM MARAVILHOSAMENTE BEM.
EXCELENTES PROFISSIONAIS! VIVA AO FACEIMAGEM!

Venho através dessa parabenizar pelo excelente atendimento que tive pela profissional Rebeca e pelas profissionais da recepção,
Vcs estão de parabéns! Meu atendimento foi dia 20/10/23.

Recomendo, sempre fui bem atendido! A Sra. Isabel atendente, é uma excelente profissional e muito simpática!

Atendimento telefônico terrível. Quando atendem ao telefone é um milagre, a recepcionista que atendeu a ligação da minha mãe hoje à tarde foi super grossa e sequer anotou o nome da minha mãe para atender à solicitação, mandou ligar depois!

Pior possível cheguei de 8: 00 horas abriu às 8: 30 fui atendido às 9: 00 só consegui fazer o exame às 9: 40 obs. Se estiver pensando ir fazer o exame de manhã para depois ir trabalhar com certeza você vai se atrazar

Atendimento ruim, recepcionista mau educada, técnica é literalmente técnica, não troca uma palavra e nem tira dúvidas.
Recebi um papel com a data e horário pra pegar o resultado que seria no dia seguinte ao cheguei pra pegar o meu exame 2 dias depois da realização não estava impresso me fazendo esperar.

Mais o objetivo é o exame em relação a isso pode ficar seguro.

Recepcionista grosseira e despreparada para lidar com as pessoas, sinceramente fez parecer que estava pedindo favor

Além de abrir após o horário que está descrito aqui e informado por telefone…Liguei dias antes para saber se poderia ir com
Determinado documento e a recepcionista disse que sim, quando eu cheguei no local na recepção a recepcionista fez pouco disse que não tinha dado informação, sai de lá ligando pro mesmo número que liguei e que tinha me dado a informação a mesma atendeu novamente fez pouco. A dica é se não quer trabalhar da vaga a quem precisa ou então fecha o local. NÃO INDICO

Liguei para obter mas informações e percebi que atendente é irônica e não tem modos algum de falar com a pessoa, parece mas mau vontade mesmo vcs deveria observar isso até lá mesmo eu esperando vi o péssimo atendimento que ela dava quando alguém ligava para obter informações já os profissionais que fiz o exame estão de parabéns super recomendado, pois No meu caso fui bem atendida lá.

Bem, no meu caso, nada a reclamar. Foi convênio Hapvida, fiz tudo em 5 minutos. Atendente neutra, fez seu papel. A radiologista de boas tb. Só darei 4 estrelas pois o local nao tem acessibilidade alguma. Deficientes, esse lugar infelizmente tem condições estruturais bem difíceis para voces, eles precisam rever isso.

Quando fui fazer minha panorâmica pelo Hapvida só tinha uma pessoa na minha frente, então fui atendida rapidamente e o exame saiu na hora.

Lamentável. Precisa informar ao cliente que NÃO HÁ ACESSIBILIDADE PARA CADEIRA DE RODAS. Lugar pequeno, para passar uma cadeira de rodas teve que tirar cadeiras do lugar, atrapalhar outros clientes do local, tombar nas paredes. Terrível

Péssimo atendimento, as recepcionista atendem muito mal parece q a pessoa tá pedindo favor. Principalmente pessoas de planos, vi pessoas chegarem e passarem na frente por serem clientes particulares enquanto nós de plano são tratados como lixo ela ainda desistumulam a pessoa dizendo q realmente vai demorar

Depois de ver tantos relatos ruim to ate com medo de ir, isso se eles atendesse o tel pra dar informação pq nem isso faz.a pessoa vai pra um local pra ficar boa, e sair doente.

Não atendem o telefone e pelos relatos das pessoas que tenho visto aqui, estou até com medo de ir.
Mas foi pelo Hapvida que me encaminharam pra lá, vou hoje, vou ver como é, mas só em não atender o telefone somando com os relatos negativos das pessoas, se sou o dono desse lugar, pra começar a melhorar o serviço troco a equipe inteira.

Não recomendo essa unidade a recepcionista cria dificuldade para atender o cliente. Totalmente despreparada.