Os atendentes são muito gentis. A loja é organizada e dispõe de uma grande variedade de medicamentos. Mas dificilmente os preços são em conta. Outro ponto é que o sistema de atendimento, que inclusive exige seu CPF para prover descontos, é muito lento! Dificilmente você vai fazer uma compra sem perder quase 10 minutos. Sem contar a chatice de o tempo todo ficar dando dados seus. Resultado: sempre tem fila para pegar o remédio no balcão e para fazer o pagamento.
Atendimento horrível. Parece que não gosta de trabalhar. Demora dois anos pra separar um pedido. Fico batendo papo entre si. Parece que não sabe oque está fazendo. A pessoa nao esta fazendo nada prefere ficar sentada do que agilizar o serviço. Sistema de entrega rappi é horrível o sistema shopper. Eles começa a separar apenas quando o entregador chega no local e fala o número do pedido. O correto era já está pronto. Pois prefere ficar batendo papo doque ver si tem algum pedido para separar. Só tenho comentários ruim sobre o local. Horrível!
Ótimo atendimento, bons preços. Farmácia com ar-condicionado agradável, estacionamento e boa organização. Em algumas vezes, notei um pouco de demora na fila dos caixas, porém não tira o mérito do bom atendimento. Tem ainda uma privilegiada localização. Conta com programa de fidelidade.
Fiz uma compra ontem pelo Rappi. O vendedor me entregou a sacola com os produtos me avisando que um dos medicamentos estava em falta, entretanto o medicamento foi cobrado. De Outro medicamento eu comprei duas unidades e só vejo uma mas cobraram duas. Tento entrar em contato pelo telefone mas só tem um número de celular que não completa a ligação. Peço que entrem em contato.
O sistema RAPPI não está funcionando, disseram que "desligaram" o aparelho, mas não é a mesma coisa de "Desativar" o pedido; fui pegar uma entrega no lugar, não havia entrega e peguei uma dívida de 40,00 no meu aplicativo e ainda devolver os produtos na Central; que produtos que eu não peguei e ainda o valor total de um pedido que não foi para mim, e sim para a Extrafarma. Por favor, fazer as manutenções necessárias para não haver mais transtornos nas solicitações, tanto desrespeito com o cliente quanto desrespeito com os entregadores que estão apenas facilitando e aumentando a margem de lucro da própria Extrafarma; se puderem entrar em contato para melhores esclarecimentos e tomar medidas paliativas para o meu transtorno também me faria sentir melhor; enquanto isso aguardo respostas dos respectivos suportes técnicos. Desde já obrigada
Diz que é 24hrs, acabo de chegar aqui e a farmácia está fechada! Arrumem esse horário, que vocês não são 24hrs, pra n acontecer com outra pessoa o que acabou de acontecer comigo!
A vendedora me vendeu a medicação errada quando fui fazer uso não era a medicação correta tudo por conta de brincadeira entre funcionários na hora do atendimento.estou muito chateado estou no final da gestação e nan tenho como está saindo de casa.