14 Setembro 2023 15:05
O funcionário é péssimo tô falando do que fica no primeiro guiche logo de entrada na rodoviária. Super arrogante parece que trabalha de graça. Fui apenas perguntar qual a plataforma ele foi grosso. Tem que demitir
22 Agosto 2023 0:24
Foi minha primeira experiência dia 24/08 com a Guanabara, porém já começou com contra tempo. O pessoal do guichê do TIP me atenderam muito bem, não tem o que reclamar dos vendedores. Comprei uma passagem de ônibus leito para Fortaleza e veio semi-leito.foi a maior confusão na hora do embarque pois teve um pessoal que não queria aceitar embarcar na categoria errada, ocasionando um pequeno atraso na saída. O rapaz que guarda as bagagens me informou que assim que eu chegasse no guichê de Fortaleza, eu pedisse o reembolso. O motorista, acho que já chateado com o tumulto, nem deu as instruções aos passageiros e saiu com o ônibus.eu mesmo nem sabia em que ponto o ônibus iria parar por 20 minutos para refeição. Bem, o atendimento de Fortaleza pegou meus dados e prometeu o reembolso.meu reembolso foi feito com 5 dias graças a Deus. Já a minha volta para Recife foi super tranquila, o motorista passou todas as informações necessárias, de onde ia parar para refeição e etc.e deu tudo certo!
05 Agosto 2023 1:56
Gostei muito, da sala VIP no Posto Santo Expedito.

O atendente foi muito cortês, o motorista também. Eles despacham a as bagagens deixando a entrada no ônibus mais organizada e tranquila.

Paguei 50 reais de Recife para João Pessoa.
Mais barato que a linha concorrente

O ônibus, tem poltronas confortáveis, e o ar condicionado funcionou muito bem.

A viagem foi tranquila e rápida.
Recomendo demais.

Pega o Guanabara e vêm!
02 Agosto 2023 9:37
Não consegui contato com a empresa. WhatsApp totalmente automatizado, que não atende demanda específica. Ninguém atende ao telefone da rodoviária do Recife. Da mesma forma o SAC.
03 Novembro 2022 11:54
Viajo de Recife para Mossoró pela expresso Guanabara desde o início, do comecinho dessa empresa e sempre fiz boas viagens.
19 Setembro 2022 11:35
Viação confiável e com bom conforto. Só precisam melhorar o Trato de motoristas com passageiros.
19 Setembro 2022 11:02
Péssimo lugar, longe de tudo na cidade, banheiros imundos, e fede bastante (a rodoviária toda). Poucas opções de lugar para comer após às 21: 00. Além do péssimo atendimento das empresas de ônibus, que geralmente não se preocupam em resolver suas falhas, principalmente a progresso. Não recomendo.
05 Setembro 2022 1:41
Os ônibus são confortáveis, bastante limpo, os funcionários são cordiais e cumprem com as normas contra a COVID 19.
04 Setembro 2022 7:08
Metade das poltronas do ônibus, inclusive a minha, sem carregador funcionando.uma viagem de 14 horas nessas condições
31 Agosto 2022 7:44
A rodoviária é longe da área central de Recife, mal cuidada, parece um mercadão abandonado. Sem contar que não têm pontos de atendimentos em Recife msm. Temos que nos deslocar pra lá pra resolver qualquer situação com nossa passagem.
28 Agosto 2022 1:21
Na ida foi uma das melhores só na volta não, o ar do ônibus está fora do normal, estava congelando as pessoas, mas fora isso não tenho o que reclamar.
02 Agosto 2022 9:44
Viajei de recife pra Fortaleza ano passado e recomendo muito, voltarei novamente a viagem mês que vem e vou pela Guanabara de novo
13 Julho 2022 10:43
Uma empresa não tem nem um número para a pessoa si comunica no tio com eles vocês amigos si quizer compra uma passagem que não saber meche em celular exemplo um idoso tem que sai pra compra a passagem por mim ele fere o direito constitucional de comunicao
02 Julho 2022 15:34
Orrivel pois quando precisamos resolver alguma coisa não tem ninguém pra atender o telefone decepcionante
05 Junho 2022 17:59
O ônibus leito tem poltronas confortáveis, maiores e em menor número que ônibus comuns, tomada usb para carregar eltrônicos, água mineral, ar-condicional e wi-fi (esse raramente está disponível e nunca funciona). O ônibus sai pontualmente de Recife, então tente sair de casa horas antes do embarque. Há muito engarramento para chegar à rodoviária, por conta de uma obra, ele é intenso e lento, pode te fazer perder a viagem! No mais, aproveite bastante! Bom trajeto!
28 Maio 2022 2:51
Fiz uma viagem super tranquila a noite da quarta, saíndo de Recife com destino a Natal com um Excelente motorista e Deus nos guiando.
10 Maio 2022 16:57
Experiência muito ruim, leitos sujos, Wi-Fi não pega, ar condicionado que não gela, banheiro sujo, e água da pia do ônibus com mau cheiro horrível.

Escreva uma crítica



Avaliação geral: