Espaçolaser

Péssimo para atendimento, tento mandar mensagem pra conseguir marcar horário pq meu aplicativo não está pegando, me mandam ligar, eu ligo e não atendem.fica difícil assim.

Péssimo atendimento e compromisso com a hora marcada, sempre há atrasos, horas esperando, não recomendo!

Atendente não informa claramente sobre a cobrança dos procedimentos, ganhei 3 sessões grátis pelo site e mesmo assim tive que pagar 324 em uma única sessão com dois procedimentos, que eram para ser grátis. Assim que cheguei já foram me mandando entrar, na saída tive que pagar esse valor todo. Absurdo! Nunca mais vou querer ir nessa unidade.

Péssima experiência. Nunca tem horário disponível e quando vc consegue eles dizem que você não pode fazer a depilação. Fujam dessa roubada.

Não recomendo o Espaçolaser, os pêlos voltam, mesmo após às 10 sessões. E eao invés de fazer um pacote de manutenção. Querem vender o mesmo pacote com 10 sessões. Super decepcionada!

Além do inexistente atendimento pelo telefone e WhatsApp, dificultando a comunicação, o horário “marcado” não vale de absolutamente nada já que se você chegar no horário é colocado pessoas na sua frente e quando se é questionado a recepcionista fala alto e de forma ignorante. Meu concelho a unidade do tacaruna é bem melhor ou procure outra clínica para depilação

Não consigo contato telefônico para agendar minha sessão. Quando foi para vender o pacote recebia ligações e mensagens no WhatsApp sem problemas, mas na hora de marcar. Meu bem! Parece que estamos pedindo favor. ATENDAM O TELEFONE.

Se você tiver um imprevisto com o aplicativo e precisar fazer contato pelo telefone pra resolver esqueça, essa unidade simplesmente não atende o telefone, passei 3 horas ligando e só chama.

Está sendo terrível para conseguir contato. Meninas da recepção não tem o mínimo de esconda-se em atender. Ai tenta ligar p desmarcar um agendamento e não consegue ai depois coloca como se simplesmente não avisasse

Estou tentando entrar em contato com vcs por telefone e nao consigo e preciso agendar, fica complicado demais

Fiz o pacote pois foi vendido que os pelos somem quase 95% ao final de todas as seções, relato que isto não passa de propaganda puramente enganosa, pois estou para terminar a última seção, onde meus pelos nascem normal após um mês sem depilação. Foi vendido que eu só iria precisar fazer uma nova seção com quase três anos, NÃO é verdade. De fato os pelos diminuíram, mas não é o que foi vendido que eu ficarei sem pelos por quase três anos, mentiraaa. Espero apenas um posicionamento da empresa sobre o assunto após finalização do procedimento que será a última neste mês de 03/03/2021

HORRÍVEL Atendimento HORRÍVEL, antes de lhe convencer é MARAVILHOSO, depois você é tratado como um LIXOOO, não tem o menor respeito pelos seus clientes, NÃO UTILIZEM OS SERVIÇOS DESSA EMPRESA OU O ARREPENDIMENTO É CERTO!

Péssima! Não há respeito pelo horário marcado em nenhuma hipótese! Não recomendo. As funcionárias querem apenas bater metas de venda e as clientes que atrasam podem tudo causando dificuldades para as seguintes. O descaso é real.

Bom dia foi um experiência horrível praticamente fui roubada foi assim que me senti porque fiz um pacote com 10 sessões em dezembro fiz uso do serviço em janeiro logo depois descobri que estava grávida mais continuei a pagar mesmo sem pode usar em março no começo da pandemia como a maioria dos brasileiro meu cartão foi trocado eu ñ consegui mais ter contato com eles tudo fechado.de 10 parcelas eu pague 3 usei uma ontem fui tentar marcar as 2 sessões já pagas fui informada que eu não tenho direito meu contrato foi cancelado ninguém nunca passou essa informação que caso tive um imprevisto no contrato de 10 meses eu perderia o tratamento já pago eu não vejo outro nome para isso a não ser roubo falta de respeito com o cliente o detalhe a única opção que foi dada a mim seria fazer um novo contrato onde eu vou ter confiança nessa empresa

Havia horário marcado ontem (23/10), cheguei lá às 18h e o meu horário era 18: 20h, deixei marcado e fui ao banco quando voltei já era por volta das 18: 20 avisei que havia voltado e perguntei quantas pessoas faltavam, 3 pessoas e que em 15 minutos seria atendida, porém não fui atendida.
Na verdade, esperei por quase 2 HORAS, além de outra paciente ter passado na minha frente e as meninas da recepção terem comentado só entre elas ao invés de chamar a responsável pelo serviço em si e corrigir, nada fizeram e ainda falaram para pessoas que chegaram depois que voltassem em 20min.
E nada tentaram fazer para me manter um pouco mais confortável ou menos chateada, não só eu como os outros que também esperaram por mais de 1 hora!

Ligo pra marcar as minhas sessões e demoram muito bora atender, e quando atendem pede pra espera um minuto e fica falando com outras pessoas e nada, que falta de consideração com o cliente, tem que ir la pessoalmente pra marcar e mais, ja estou na décima segunda sessão e meus pelos continuam crescendo nao.gostei nem indico pra ninguém.