ESCAMBO FOTOGRÁFICO

Demorou mas consertaram a minha lente. Ficou perfeito. Nada a reclamar! Pessoal profissional e muito atenciosos

Empresa sem comprometimento, que te deixa na mão, a pior coisa que pode existir é falta de comprometimento, entrei em contato explicando que estava com problema na minha lente e mandei vídeo (o problema era: folga no encaixe), como sou de uma cidade do interior iria me deslocar vários quilômetros para ir até lá e expliquei isso, me informaram que eu poderia viajar e entregariam no mesmo dia, dois dias depois fui combinar o dia para levar e já me atenderem completamente diferente falando que o serviço só seria entregue depois de 30 dias. Zero comprometimento.

Equipamentos vendidos com nota fiscal, garantia e tudo mais que precisa pra gente sentir segurança na compra.

Melhor lugar para comprar equipamento fotográfico de qualidade e com garantia. Possui os melhores preços da cidade, e um ótimo atendimento.

Gostei muito do atendimento e os preços são competitivos em relação a internet (Mercado livre, americanas, entre outros)

Conserta, faz manutenção, promove cursos e possui estrutura de um estudio fotográfico profissional.

Gostei muito do atendimento e orientações sobre o que estava comprando! Os meninos super educados!

Loja especializada e muito bem sortida. Eles proporcionam cursos de fotografia, pagos claro, mas de interesse geral. Só não sei informar nada sobre preços pois não sou especialista e nem tenho esse hobby, mas conheço amigos que compram lá e só elogiam.

Equipamentos excelentes, porém preços muito altos e acho que a gerente, é super grosseira e antiética. Para quem precisa de equipamentos novos e em bom estado esse lugar com certeza oferece.

Péssimo serviço. Fui realizar uma manutenção em minhas lentes e fui informado que em um dia útil entrariam em contato para dar um parecer. Passaram dois dias, ninguém ligou e eu passei uma tarde toda ligando mas ninguém atendia. Tive de me deslocar até o local para obter uma informação. Lá me disseram que eu estava ligando para o número errado, e eu mostrei o cartão que me foi dado e perguntei se eles davam o cartão com número desatualizado. Após todo esse processo, peguei minhas lentes após 3 dias e prometi a mim mesmo que nunca voltaria!

A Escambo é ótima com bons equipamentos para o básico e intermediário, as vezes sinto falta de algo mais específico.

O atendimento por telefone é bom, mas quando fui na loja presencial me decepcionei muito. Voltei para casa e comprei no mercado livre.

Comprei um tripé para uma viagem, e recebi o mesmo lacrado. Quando cheguei na empresa (estava a poucas horas de viajar) que abri para testar percebi que o encaixe onde coloca a câmera estava totalmente danificado, com arranhões fortes como se fosse por alicate, e a rosca estava remoída não sendo capaz de encaixar a câmera. Mostrei o ocorrido pelo whatsapp e fui informado que trocariam, porém só voltei de viagem depois de 30 dias, e a loja informou que não poderia mais trocar porque passou os prazos. Pagar um produto novo e receber um usado mostra a falta de profissionalismo da uma empresa.