Eu nunca consegui falar com a loja de Casa Forte por telefone, eles nao atendem. Na maioria das vezes eu liguei pra confirmar se havia um produto mas como ninguém atende eu vou na loja e nao tem o produto. É bem frustrante!
Meus pais sempre compravam lá, realmente a variedade de produtos é muito boa, mas estive com eles pela primeira vez e achei o atendimento decepcionante. Não moramos nas imediações por isso costumamos ir com menos frequência e fazer uma compra grande de uma vez. Pelo que eu vi, eles não gostam de quem faz isso. O moço que nos atendia sumiu no meio do processo e já apareceu atendendo outra pessoa. No ato do pagamento, pela primeira vez depois de muito tempo, foi informado de forma fria e até rude que não poderíamos parcelar. A nossa compra era claramente a maior da loja, no período de tempo que ficamos lá não vi ninguém com o carrinho cheio como o nosso, quase R$400 em produtos. Se depender de mim, garanto que vamos buscar outro lugar pra comprar.