Compareci para realizar a substituição do blacklight do freio e o funcionário deixou a porca da peça antiga cair dentro da tampa da mala. O mesmo não removeu e retirou a porca da outra peça antiga para substituir e fechou a porta da mala, de modo a esconder o que tinha ocorrido. Só foi possível identificar após abrir a porta e escutar o barulho. Infelizmente não houve honestidade. Não recomendo.