Disnove Yamaha Olinda

Sinceramente a yamaha é top nas motos, mas o atendimento é horrível, 3h pra tentar falar com atendente e não conseguir, você chegar de 08: 00h na loja e ser atendido de 08: 40h tá de brincadeira, no atendimento estão deixando a desejar. Eu da próxima vez escolho a Honda por que no atendimento são excelente.

Parte da loja é excelente. Mas no setor de serviços (oficina) deixam a desejar: atendimento não é um dos melhores, valores diferenciam de uma unidade pra outra, não tem uma sala de recepção pro cliente esperar, e ainda mais o ambiente é quente. O único ponto positivo da oficina são os mecânicos. Os demais, precisam melhorar.

Pra quem é caminhoneiro o lugar é péssimo. Funcionários esnobes e preguiçosos, é dois três dias pra você descarregar dois, três paletes e ainda tem que ouvir gracinha do Prevenção de Perdas, fora a equipe que descarrega que brinca mais do que trabalha

Comprei minha primeira motocicleta aqui. Excelentes funcionários, muito atenciosos e excelente atendimento. Recomendo!

Muito bom! Mecânicos simpáticos e realizam o trabalho com exatidão. Gosto do serviço. O preço é mais alto que o mercado de mecânica, mas é garantia de bom serviço.

Não sei se é porque a Yamaha vende menos motos do que a Honda mas o atendimento e a qualidade no serviço prestado de melhor qualidade

Precisa melhorar o atendimento no pós vendas, na hora das revisões o atendimento fica a desejar.

Atendimento excelente! Muito atenciosos e muito educados e cuidam muito bem do nosso patrimônio!

Tentei contato telefônico várias vezes, cheguei a ficar por quase 20 minutos aguardando na linha ouvindo que todos os atendentes estavam ocupados, não fui atendido 1 ainda é muito.

Levei a moto para revisão, porém informa que os procedimentos seriam de lubrificação dos cabos e da balança, mas ao receber a moto os cabos não receberam lubrificação e como tenho cavalete na moto o mesmo estava rangendo onde tive que pagar por fora em outra oficina para ser feito esse serviço de lubrificação dos cabos, fora isso não devolveram os materiais utilizados na revisão, sem contar que a pastilha de freio custou R$85,00 traseiro para uma Crosser, lamentável, mudei de oficina por causa da distância onde ficava a antiga oficina na qual comprei a moto, mas acho que vou ter que gastar mais mesmo e levar novamente onde sempre levei minha moto.

Vendedores sem muita vontade de prestar um bom serviço online deixando o cliente muito tempo à espera de respostas.

Excelente local, pessoal bem prestativo e solicito, tiram suas dúvidas e buscam resolver o problema da sua moto da melhor maneira possível.

Local sem climatização, com apenas um mecânico para atender toda demanda deixando o mesmo sobrecarregado! Mais o atendimento dos colaboradores é bom.

Atendimento é bom mais é um absurdo a demora pra chegar as peças 15 a 20 dias.
Sinceramente poderiam melhorar nesse quesito.

Tenho muito carinho por essa loja, todas as vezes que vou até lá sou muito bem tratado e o serviço sempre atende minhas necessidades, ótima equipe e ótimo serviço

Melhorou muito!

Faltava uma oficina, mas agora já tem e com horário agendado!

Recomendo muito!