Disnove Arruda

Loja bem organizada e limpar vendedores bem atenciosos e respondendo e tirando minhas dúvidas e gostei muito sobre o debate que tivemos muito proveitoso continuem assim não fechamos negócio mais deixou-me muito enterrado

Fui olha um carro para comprar pois sou taxista
Pois a pessoa que me atendeu foi muito maul educada

Parabéns atendimento ótimo loja do arruda e o seu funcionamento está de parabéns o sr. Diego sempre com sua gentileza na recepção da oficina.parabéns

Cheguei na Discove Arruda às 8: 30 para a 1a. Revisão do meu carro. Ou seja, somente troca de óleo e filtro. Já são 15h e o carro não saiu da oficina. Deve tá acontecendo algo errado. Muito suspeito isso. Qualquer problema com esse carro, certamente ocorreu nessa revisão. Absurdo. Não volto mais. Essas histórias de troca de peças em carros novos quando vão pra revisão acontecem assim. Um serviço simples, de 1h no máximo, o carro está na oficina há 6 horas e 30 minutos. Fazendo o que?

Me foi cobrado um valor altíssimo para uma "verificação" sem garantia de que iria descobrir o defeito do carro, sem garantia de que se descobrisse iriam conseguir resolver e se caso resolvesse o serviço feito também não teria garantia.

Péssimo atendimento eletrônico, quando atendem, dizem vou transferir para o setor de peças e a ligação cai, isso quando esperam a pessoa falar o que quer, quando não já desligam, liguei 7 vezes.

Vou compra meu carro aí.
O vendo é maravilhoso, fiquei encantada com o o carro que ele me sugeriu.
Até dezembro vou comprar meu carro com o vendedor Ramon Lima

Bom atendimento de venda e pós-venda. Infelizmente os veículos deixam a desejar na revisão por problemas pré-existentes.

A pessoa comprar um carro na disnove passar um tempo pra assinar um contrato e outra nem previsão da data da chegada do carro mais nunca compro carro na disnove!

Fui muito bem atendida pelo consultor, mas o problema no ar condicionado do carro é recorrente e a espera pelo conserto é sempre demasiada, pois as peças vem de longe e sempre demora mais de 15 dias para chegar

Fui muito bem atendido. O serviço foi feito com eficiência e profissionalismo. Troquei de concessionária pq na outra, além de não identificar o defeito do qual me queixava, me disse q estava tudo funcionando bem. Foi identificada a falha e solicitada as peças para reposição.

É um atendimento fantástico, ótimas pessoas e ótimos profissionais! Recomendo muito aos futuros motoristas passarem por lá

Atendimento de qualidade, durante a manutenção, sempre deixando informado de tudo. Serviço com rapidez e qualidade.

Comprei meu carro na VW da Caxangá mas fiz minha revisão de 10 mil na VW do Arruda por comodidade e me surpreendi com o excelente atendimento do funcionário Augusto, responsável da área de revisão/oficina, bem comunicativo, atencioso, ouviu os problemas e sanou exceto um que está em andamento aguardando a peça da fabrica, mas o mesmo me deixou ciente.
Enfim, não conheço a área de vendas dessa unidade do Arruda mas o pós venda é excelente.

Atendimento top, sai de carro novo! Sem duvidas o atendimento da vendedora Juliana foi extra, fiquei super confortável e adquirir meu veículo novo.

Atendimento simpático e muito gentil. As instalações são boas e agradáveis. Comprei um carro e voltarei a comprar outro.

Coloquei meu carro para revisar na segunda feira com o tanque de combustivel cheio, fizeram a troca do sensor de combustível, fui informado q foi tirado um pouco de gasolina, que eu nem ia perceber no marcador, o tanque estava cheio até tinha axavado de completar no posto, olhem como me entregaram na foto abaixo!

Péssimo atendimento da atendente queria saber o valor de um serviço só a mão de obra e ela pelo que entendi e vendedora de peças falei que queira saber só o valor da mão de obra ela começou a não querer atender dizendo que tinha que esperar pq tinha um senhor que tinha acabado de chegar ele era o próximo depois de mim só que eu estava na vez do atendimento horrível.mesmo assim perguntei o preço da peça ela ficou querendo colocar outras peças que não pedi falando que tudo dava $7mil quase que falava a ela que queria consertar o meu não dá entrada em outro carro.

Ótimo atendimento, ótimo ambiente interno, veículos muito bem apresentados no showroom, pena que teve um funcionário dirigindo na área interna da loja numa velocidade totalmente desproporcional ao ambiente e levou perigo a mim e meus pais passando muito perto de nós.

Ambiente agradável, atendimento muito bom, pena que não tinha o carro que eu queria fazer um test drive.

Ambiente MUITO agradável! Consultores excelentes. Vale à pena conferir. Fiquei bem impressionado com o atendimento nota 1000 dado aos clientes, independente da negociação. A Disnove está de parabéns!

Pessoal do consórcio na hora de vende é muito bom, mas na hora de resgatar não falam das taxas que tem para pagar, se for escolher outro veículo em outra agência. Taxa de gestão para liberação de carta de crédito. R$ 300,00?

Das Concessionárias Volks que conheço (e sou cliente Volks a muito tempo) essa sem dúvida precisa de uma de recapacitacão geral. Não cumprem prazos de entregas e o que vale sempre, acima de qualquer coisa, eh a meta de faturar passando por cima de tudo e todos. Experiência horrorosa: pra se ter ideia eu já paguei a primeira parcela do veículo novo e nao peguei ainda e mais, já entreguei o meu usado que não pode mais sair da loja ate que o novo seja entregue. Armadilha essa eh a sensação que estou. Vai numa Armadilha nessa loja.

O estabelecimento atende bem ou seja, tem um ótimo atendimento na venda e nas propostas de compras mas o pós venda é horrível, quando precisa-se da assistência, voce acaba não tendo ou tendo dificuldade no contato, porque vc liga muito e não atende. É mais fácil conseguir assistência pós venda em outras filiais do que nessa loja.

O cara liga que só a gota e não atendem.

Se me atender de primeira quando ligar aí eu mudo a classificação.