Diagnóstika

Horrível, não recomendo. Colocam muita gente para fazer exame no mesmo dia, por ordem de chegada, não priorizam o idoso. Minha mãe chegou as 10h e levou mais de três horas para ser atendida, jejum de comida e água, sendo que tem 70 anos e muitos jovens passaram na frente. O médico pode ser bom, mas tem outros lugares em Recife mais organizados, melhores, não vale a pena ir para um local tão ruim. Ah, e não tem onde estacionar, as vagas da frente estão sempre ocupadas. Resumindo: só pontos negativos.

Desde a chegada com o responsável pelo o estacionamento, atendentes, enfermeiras minha esposa foi muito bem atendida, parabéns a equipe.

Já fiz vários exames na Diagnóstika e sempre fui bem atendido. Ponto alto para equipe médica.

Atendimento diferenciado desde a chegada na recepção ao atendimento médico. Profissionais especializados na área e no tratamento.

Melhor clinica para endoscopia.
Profissionais altamente capacitados, atendimento de excelência. Indico aa todo mundo que precisa, pois realmente é diferenciado.

Excelente local para se fazer exames de endoscopia digestiva, colonoscopia e diversas ultrassonagrafias. Dr. José Maurício sempre atencioso, preocupado com o conforto do paciente é de uma competência ímpar. O atendimento da equipe de apoio é realizado com cuidado, atenção e respeito humano. O ambiente é agradável e a localização e boa.
Já fiz vários exames no Diagnóstika e voltarei sempre que precisar. Parabéns à toda equipe médica e corpo de funcionários.

Não há aqui no Recife, médico com maior capacidade e alto nível de conhecimento técnico do que Dr. José Maurício Aragão. O atendimento é de excelência, desde a Recepção até às suas Auxiliares de Sala de Exames, Simone é Rosângela. Parabéns por prezar por um Serviço de Qualidade excepcional, em todos os seus aspectos.

Gostaria de registrar um elogio para a equipe que realizou minha endoscopia, hoje, 11/03/2023: Dr Eunivaldo Holanda, Dr Antônio Carlos, Técnica July e Enfermeira Rosângela. Profissionais excelentes e muito cuidadosos. Fui muito bem acolhida e atendida.

Péssimo atendimento na recepção. Trouxe minha esposa para fazer ultrassom e endoscopia. Mais de uma hora para ser atendido e as recepcionistas ficam o tempo todo ao telefone e nem dão atenção. Jejum que era para ser de 12h ficou em mais de 14h. Detalhe que para fazer ultrassom precisa beber água e endoscopia não pode beber. Expusemos o fato, mas para nosso espanto fizeram o ultrassom sem beber água e disseram que estava tudo bem. Detalhe que fiz o mesmo exame antes e precisei tomar 3 copos de água. Enfim, é péssimo o atendimento das recepcionistas e o DESRESPEITO com horário. Você marca a hora e é atendido muito, mas muito depois.

Infelizmente tive uma péssima experiência com as meninas da recepção. Fizeram minha avó de 87 anos se deslocar para a clínica para receber uma informação que poderia ser dada por telefone. Ao chegar lá só conseguimos ser atendidas porque um dos funcionários percebeu nossa necessidade e foi atrás da enfermeira. Perguntei as duas recepcionistas e a resposta que recebi foi: "a enfermeira está ocupada com atendimento e não tem prazo para lhe atender" e quando chegamos até ela não havia atendimento algum e ela sequer foi informada da nossa chegada. Enfim, quanto a equipe médica, limpeza e estacionamento são ótimos, mas o fato de ter sido feito o deslocamento de uma idosa sem condições para tanto diminuiu muito o respeito que tinha pela clínica.

As atendentes precisam ser mais simpáticas, afinal estão lidando com pessoas. Precisam gostar do que fazem. Pelo menos educadas e ter paciência em saber ouvir. O tom da palavra é muito importante.

Fui fazer uma endoscopia, fui muito bem atendido pela equipe. Dr. José Maurício muito atencioso e simpático, tirou todas as minhas dúvidas, e Dr. Ruy Lins, o anestesista, muito cuidadoso. Assim como a equipe de enfermagem que me auxiliou pós exame. Adormeci, não senti nada, super tranquilo!

(acredito que só faltou o lanchinho pós exame, mas tudo bem ><)

Hoje meu esposo realizou o exame de endoscopia com o Dr. João Tavares e o anestesista Dr. Ruy Lins. Parabenizo toda equipe pela excelência no atendimento.

Faço endoscopia a mais de 10 anos por ter o estômago operado, fazer a endoscopia na Diagnóstika foi a pior experiência.
Fiquei com a língua machucada e além disso a anestesia que aplicaram em meu braço ficou machucado por 3 dias.
Eu havia agendado uma ultrassom mais cancelei.
Nunca mais faço nenhum tipo de exame nesta clínica.
A atendente é uma fofíssima me atendeu super bem, mais o resto nota zero.

Ambiente com ótima refrigeração, atendimento impecável desde a marcação até a realização dos exames. Funcionários atenciosos e receptivos. Realizei endoscopia com Dra Thaís, fiquei encantado com o profissionalismo e experiência, toda a equipe que acompanha na sala. Realizei ultrasson com Dr Jader com muita perfeição e profissionalismo. Super recomendo a clínica. Parabenizo a todos pelo atendimento

Acabei de ligar agora para a diagnóstika duas vezes. A atendente no primeiro atendimento falou e ficou em silêncio por cinco minutos e a ligação caiu. Liguei novamente, ela me falou que teria agenda para a partir da proxima segunda feira. Só perguntei a ela qual a data da segunda feira. Ele respondeu de forma muito grosseira e silenciou novamente, e não falou mais nada, tentei desenvolver um diálogo elá não respondia. Liguei por indicação da minha médica. Em suma não consegui agendar o exame. Atendimento péssimo.

Foi minha primeira vez na Diagnostika, por indicação do meu médico Dr Thiago Marques, fiquei satisfeita com o atendimento na recepção e a médica que me atendeu foi muito atenciosa comigo. Porém, o anestesista apesar de ter se mostrado muito atencioso também, me deixou um grande hematoma no braço, quando cheguei no carro vi um "catombo" muito grande e com um curativo muito mal colocado e cheio de sangue. Coloquei gelo e no outro dia tinha desinchado mas tinha se espalhado um grande hematoma. Fiquei chateada com isso.

Foi a primeira vez que fiz endoscopia nessa clínica e com certeza voltarei. Ótimo atendimento na recepção. Dr. João Tavares muito atencioso e criterioso. Equipe de parabéns!

Ambiente organizado, distanciamento (COVID), respeitado, atendimento na recepção maravilhoso. Equipe da endoscopia e ultrassonografia bem profissional. Gostei bastante da experiência.

Excelente! Minha filha foi fazer uma endoscopia e desde o rapaz do estacionamento até os profissionais que realizaram o exame foi excepcional, parece até comercial mas sempre que pensar em exames de qualidade com profissionais de qualidade vou pensar na Diagnostika.

Minha filha realizou pela primeira vez na vida uma endoscopia e simplesmente foi perfeito. A equipe é extremamente profissional e está de parabéns! Dr. João Tavares excelente profissional e dedicado. Com certeza indico pra todos e voltaria.

Ontem fiz pela segunda vez endoscopia na Diagnóstika, e hoje fiz quatro ultrassonografias diferentes nesta clínica e é simplesmente maravilhosa, especialmente o médico, o anestesista e as enfermeiras, são muitos atenciosos. Fiz a endoscopia com o Dr. José Maurício e o anestesista Dr. Ruy Lins, que foram maravilhosos, porém toda a equipe que eu fui atendida da entrada e marcação pelo telefone, até depois dos exames todas as 3 vezes que eu fui foi excelente, além disso a clínica tem estacionamento, é limpa e segue o distanciamento social, e na entrada é medida a sua temperatura junto com a aplicação do álcool nas mãos (seguindo as normas de prevenção da Covid-19).

Fui muito bem atendido. Média, Dra. Eliene, foi muito gentil e competente. Voltaria, com certeza, a agendar exames lá.

Tive que realizar dois exames, e fui tratado muito bem. Tanto no agendamento, quanto nos exames, muita atenção