DETRAN

As filas muito grandes. Mas o atendimento nos caixas eletrônicos tem uma atendente muito boa, muito bem qualificada. 10.

O Detran me bloqueou no Instagram pq comentei lá, um fato que aconteceu no dia da minha prova.

Dentran RECIFE/PE foi feito para gerar dinheiro pro gov federal. Primeiro reprovei por erro do examinador, dps o Detran me ligou dizendo pra eu repetir a prova sem custo. Hoje fiz minha prova/reteste, e confesso que reprovei por falha minha, que no fim do percurso não destravei direito o freio de mão na hora da decida da rampa. Mas possivelmente eu teria passado na outra vez, pq estava fresquinha em questão de prática, mas AGR, um ano pra conseguir agendar uma prova. Mas da outra vez que fiz a prova, uma garota na qual eu e os demais que estavamos aguardando, apelidamos de princesinha. Ela chegou e já foi direto pro carro a qual não recordo o número.

Hoje, aconteceu a mesma coisa, uma menina de nome Sophia Vi_, chegou com seu parente (parecia pai), chegou as 08: 23, foi fazer a prova as 08: 36. Eu e os demais estávamos aguardando nossa vez antes mesmo das 8h, e só as 9h eu fui chamada.

Detalhe, ela chegou as 08: 23, foi chamada as 08: 36 e a moça da recepção Vânia, ainda foi até o carro da menina, e falou com o examinador. Carro de número 41.

Ou seja, quem tem contato com o pessoal do Detran, passa. Qm não tem, gera lucro pro gov.

É uma maguina de fazer dinheiro p o governo temos de adentrar no DETRAN com as mãos para cima pois vamos com certeza ser assaltados.

Tá de olho atendimento péssimo pouquíssimos a gente do Detran trabalhando Muitas vagas mas o atendimento muito demorado para quem está com hora marcada

Hoje fui atendida por telefone por Mirian, funcionária do Detran-Pe, uma exelente pessoa muito prestativa que me orientou com muito carinho tirando dodas as minha dúvidas quero agradecer sua gentileza humanizada todos os departamentos públicos deveria. Ser assim.
Obrigada a gestão por ter pessoas assim.

Local totalmente despreparo pra receber pessoas com mobilidade reduzida. Um órgão do governo não ter sequer cadeira de rodas para uma emergência é sinal de descaso e falta de organização.

Site nada intuitivo! Horrível a navegação, não dá pra desenvolver um atendimento principalmente quando pede pra fazer login com o Gov. Não é um site lento mas não facilita nenhum caminho pra quem utiliza!

Visita foi tranquila e havia vagas no estacionamento. Procura pelos serviços é grande, então chegue cedo.

Gostei muito do atendimento na sede com cordialidade e orientações bem explicado e rapidez

Não existe uma recepção ampla, com assentos e climatizada para receber o público com distanciamento e segurança. Este local deveris ter guichês de atendimento para orientação sobre os casos que chegam. Ao invés disto quem vai a sede fica num tumulto represado numa entrada e anda feito gado em brete! É orientado em pé, não tem comk anotar nada e cada funcionário dá uma informação diferente!

Todo muito bom, a não ser um funcionário na entrada que é muito mal educado, impondo uma atitude de superioridade completamente fora dos padrões de boa educação.

Local fácil de chegar, uma estrutura mais ou menos. Fui para fazer minha prova prática. Calçada muito defeituosa (Ruim para quem é cadeirante).

Sempre que tenho que ir no Detran pra resolver algo, sei que vou passar por uma situação horrivel.

Órgão Referência no estado no atedimento do cliente nos serviços burocráticos de CNH e regulamentação de veículos, cursos e pagamentos de taxas, para a melhor satisfação do cidadão pernambucano.

Organização desde a portaria até os atendimentos e com a real clareza para o cidadão em suas necessidades.

Eu queria que os avaliadores fossem que nem a atendente Ana, ela é um amor.ela aquece nosso coração e nos tranquiliza com a educação dela.o Detran já transpira tensão, não custa nada ser mais legal.na verdade custa, né? é todo um esquema organizado pra gente reprovar.falei, tô leve, me julguem.

Muito desorganizado, quando agente agenda diz que é hora marcada mas cheguei lá era 9: 30 e só fui atendido de 12: 07 e isso pq fiquei em cima pois tinha vários carros passando na frente por ter amizades com pessoas no local

Como sempre, td muito complicado, alguns funcionários de mal humor, parece até que estão sendo obrigados a trabalhar.

Tava com a prova agendada para o dia 06/09 mas devido ao feriado o Detran fechou e eu vim aqui em vão, gastei dinheiro a toa

Acho que deveria abri um lá em Jaboatão. Jaboatão a 2° maior cidade do Brasil. A pessoa tem que sair de Jaboatão pra resolver as coisas no Recife.

O telefone no site é só enfeite, não funciona.
Informações tem que se deslocar, de sua pra lá, porque ninguém atende!

Peeeesssimo atendimento, lugar terrível, falta de respeito, sem falar que tudo eh pago e muito caro, o que se gasta lá era pra ser um atendimento de rei.vc paga caro e ainda tem q suportar o desrespeito.

Percimo atendimento com funcionários desiformados ou que não gostam de ajudar, que fazem as pessoas andar de lado para o outro sem informação. Horário é até 13: 00, as 12: 00, ninguém que o público.

28/12/2020 Desdas 08: 00 da manhã que tento ligar pra o Detran de PE, quando chama, ninguém atende, quando vc tenta novamente dá ocupado a maioria das vezes. Já são 13: 51 da tarde e enumeras tentativas ainda não conseguir um atendimento, brincadeira isso né? Só pode!

Tranquilo no horário que fui de 8h, pouca gente o estacionamento com vagas, montaram uma trilha por assim dizer, de cavaletes para dimunuir a aproximação das pessoas, fui pegar o CRLV DE 2020 só o proprietário quem pode pegar e tem de levar uma cópia da habitação e original, placas com final 9 e 0 o CRLV 2019 tem validade até o final desse mês 12/2020 mas antes tem de agendar pela internet, a pessoa nem entra dentro do prédio é atendido ali no hall mesmo.

Como que dá 0 estrela? Eu acho que 2.7 é alto ainda.

P.s.: Estresse com exame prático etc etc, vocês conhecem as histórias por aí eu imagino.

A pessoa liga e ninguém atende.
Pelo amor de Deus vcs tem que ser mais capacitados na área.
Estou quase mandando meu currículo para trabalhar lá.
Pelo menos vou atender o pessoal melhor,
Uma palhaçada.
Liguei umas 5 vezes, ocupado.
Depois começa a chamar e não atendem.

Pessoal me expliquem uma coisa, no começo quando dei entrada na Habilitação foi lá no ciretran de jaboatão, só que minha prova prática foi no Detran no recife, fiz minha prova prática no Detran dia 21/10/20 que foi numa quarta feira, só que não conta o sábado e o domingo pois disseram que tenho 5 dias úteis pra pegar a habilitação, então hoje 28/10/20 já fez os 5 dias úteis e pior que hoje é dia do servidor público e o Detran não funciona, será que o Detran do recife envia a habilitação para eu pode pegar em jaboatão ou só pode pegar no recife mesmo estou confuso.

Horrível, todas as vezes que tenho algo para resolver eu me extresso.todos os funcionários são mal educados e fazem as coisas com mal vontads, deve fechar ou mudar de administração. Solução demitir todo mundo e contrar outras pessoas novas para ver se tem jeito e mudar a administração! Horrível

Não existe mais ladrão dos que esse detran, me reprovaram por conferir se estava na macha ré enquanto fazia a baliza.
Tudo pra ganhar dinheiro encima de vocês são um bando de ladrão.

Imagina uma desgraça de órgão. Eu estou em Minas Gerais tentando transferir um carro e o crv não está cadastrado. Sendo assim não consigo emitir a guia de transferência. Liguei 72 vezes, a única que consegui a atendente disse que iria transferir para o setor responsável e nem atenderam. Este é o serviço público, que é prestado à seus pagadores com tanto desprezo e desrespeito. Nojo total dessa "corja" de inúteis!

Paguei meu IPVA, na Data correta, só não entendi o motivo, pelo qual não estão imprimindo o CRLV, pois se não tem, obrigatoriedade, então não libera o boleto de pagamento.

Bom dia!

fui multado pelo órgão stt de olinda (por um radar) e vou recorrer.no caso devo ir no detran ou na SST em olinda?

não sei se influencia onde vou recorrer mas vou direi.pedirei uma troca de multa por advertência por escrito, visto que é minha primeira multa desde que dirijo.desde já agradeço a atenção

Atendimento horrível nem parece um órgão público parece mais uma feira nada funciona direito e a não ser que se pague um por fora né

Péssimo atendimento, tudo e imposto dentro Detran, fora ainda os despachante quê não são funcionários do órgão e ficam querendo dinheiro pra facilitar um documento do DETRAN

Na perícia médica, o médico mal olha seus exames PCD, no atendimento te dão um papel com telefone e manda ligar com 20 dias e e até

Experiência horrível! Situação precária no atendimento ao cidadão, que paga milhões para poder manter de forma honesta, as obrigações que tem com o seu automóvel! Sede com estrutura sucateada! Lixo público!

Péssimo, telefones não funcionam, alguém sabe informar como entrar em contato com o órgão sem ter que se dirigir presencialmente até lá?

Horário agendado no Detran do Expresso do Shop. Patteo. Cheguei aqui há exatamente 1 hora, já passou do meu horário de atendimento e até agora nada. Um absurdo, falta de respeito com o cidadão. Por que não se moderniza o sitema? A alteração de endereço é obrigatória, e o site poderia dar a opção de fazermos pelo próprio sistema, e não de agendar para realizarmos um procedimento simples desse. Agendamento para quê? Quando não se respeita horário? Falta de respeito com o cidadão!

Fiz a renovação da CNH, paguei 177 reais em 8/1/2020 (renovação+exames) precisei fazer a atualização do exame teórico que consta no site que é gratuito. Fui informado no CIRETRAN guararapes que bastava ir a sede e prestar o exame de graça. Quando cheguei nesse antro de corrupção de TODOS eu e mais outro fomos obrigados a pagar uma taxa se 18 reais pra fazer a prova. Bando de ladrões!