Derbimagem

Gostei do atendimento pelo sassepe na derbimagem, excelentes profissionais e como sou do interior já agilizam pra eu sair com exame no mesmo dia.

Experiência péssima, mais de 3h horas de espera pra uma simples ultrassom. Tudo muito desorganizado: dizem que é por ordem de chegada, mas chamam aleatoriamente e ninguém tem a informação de quantas pessoas faltam pra ser atendidas.
Me mudaram de sala de espera mais de 1 vez, só pra me fazer esperar ainda mais! Recomendo, a quem puder, procurar outra clínica.

Muito atraso e atendimento a desejar. Chegamos por volta das 06: 40 para um exame de usg de abdômen total e só fomos atendidos depois das 09: 00. Outro ponto é que ao marcar o exame a minha única exigência é que fosse realizado por uma médica pois era para minha filha pequena, tenho a mensagem do meu pedido de exame com essa exigência para comprovar, ela não se sente a vontade com médicos homens, ao entrar na sala de exame o exame foi realizado por um médico homem (que foi muito profissional e educado) porém minha filha não se sentiu a vontade, mas com a demora aceitamos, mas não pretendemos voltar mais ao derbimagem.

DERBIMAGEM. BOM DIA.
SOU MAURÍCIO ANTÔNIO DOS SANTOS.
PACIENTE DESSA UNIDADE DE DIAGNÓSTICO MÉDICO. JÁ A ALGUNS ANOS.
E O NO DIA 11 DO CORRENTE MÊS E ANO. MAS UMA VEZ. TIVE QUE FAZER UMA BIOPSIA DIRIGIDA DA PRÓSTATA. GUIADA POR ULTRASSONOGRAFIA COM ACOMPANHAMENTO ANESTÉSICO.
Quero parabenizar ao Derbimagem. Por manter em seus quadros funcionais. Profissionais capacitados e competentes que cuida dos pacientes com a mais absoluta prudência e esclarecimento. Portanto, meus sinceros agradecimentos a equipe. E especialmente ao Dr JOÃO FERRAZ E A Dra VERA COUTINHO. Que realizaram o exame. Que Deus abençoe.abraço.

Esperei 40 minutos para ser atendida na recepção (com ficha preferencial). Recepcionistas demoram muito a atender de um paciente para outro, pois interrompem os atendimentos, ao chegar pessoas sem retirar fichas que se atravessam na frente das outras que ja possuem ficha apenas para pedir informações, as recepcionistas ainda atendem telefone, dificultando todo processo do atendimento. Resultado: desisti pq n quis ter a experiência da demora para realizar o exame.
Sugestão: Uma pessoa recepcionando na porta para tirar as dúvidas dos pacientes que chegam, ajudariam bastante o trabalho da recepção e consequentemente o fluxo dos pacientes sem precisar esperar tanto.

Péssimo, fiquei de 11: 45 até 15: 50 pra ser atendida. A recepção péssima, atendentes 0. Não volto mais.

Péssimo atendimento, marcaram o exame da minha mãe para as 10h já passamos mais de 2h30min esperando e ninguém sabe sequer informar quanto mais irá demorar. Descaso total.

Péssimo atendimento, espera absurda!
Estou há horas esperando um exame e nada de chamarem. Nunca mais!

Atendimento horrível, passei 1 hora esperando pra chamar na recepção, fora o tempo q esperei pra fazer o exame.

Eles não demonstraram respeito às pessoas que chegam cedo. Passei mais de 2h aguardando uma ultrassom com a bexiga cheia. Deram a desculpa de que estavam aguardando a médica. Mas, várias pessoas foram atendidas na minha frente. Se o motivo da demora era o fato de ter agendado outras ultrassons para o mesmo dia, deveriam ter justificado.

Atendimento demorado para tudo, tanto para realizar o exame quanto para receber o resultado.

Muita demora na espera da recepção, demora na espera para realizar o exame, recepcionista apática e antipática.