Consultórios Médico - Vida e Saúde

Péssimo atendimento, liguei para saber o valor de uns exames de urgência, e fui informada que deveria mandar a requisição por via WhatsApp, passei as requisições era exatamente 9: 23 da manha as 13: 45 liguei para a recepção novamente e fui informada que era por ordem de chegada. Oi como assim? Para saber o valor de uns exames temos que esperar 12 horas como foi informado? Gente é pago não é sus.vcs vcs pagam as funcionários para ficar sentados rindo? Falei que iria procurar outra clínica, e a atendente disse na minha cara então vá lá porque aqui é assim que funciona. Nunca mais procuro ou indico a ninguém está clínica. Se é desse jeito para saber o valor de exames quem dirá o atendimento em? Vou tentar ver em que lugar posso fazer a denúncia sobre este tipo de atendimento. (da mesma forma que postei aqui eu mandei minha indignação a no WhatsApp será que a funcionaria que me respondeu não passou para o seu responsável? Ou será que as mensagens foram excluídas? Mais tem problemas não. Eu tenho os prints. Eu já mandei lá o recado no WhatsApp agora vou ficar esperando o retorno de vcs tá? Aí venho aqui contar como foi. Porque não vim aqui querendo denigrir a imagem da clínica não vim aqui expressar a minha indignação pela forma de atendimento que vcs trabalham. E que sou muito mulher para postar aqui as medidas que foram tomadas e fazer uma nova avaliação.

Pior experiência q tive ao fazer uma endoscopia.o senhor q fez, muito grosso e a medicação não fez efeito, e ele fez o exame no cru msm e reclamando pq eu estava sentindo tudo. Horrível nunca mais volto lá

Oi, bom dia! Estou tentando ligar pra lá mais não estou conseguindo. Gostaria de saber se tem atendimento com Urologista, se tem algum pacote pra saúde do homem. E valores?

Quando levei minha mãe para a consulta com o otorrinolaringologista, o profissional além de eficiente foi muito Cortez, quanto ao atendimento falta empatia à algumas atendentes.

Já das respostas que dão aqui da para sentir a arrogância de longe, quando pago gosto de ser tratada bem, do atendente ao médico. Estão em dias ruins? Ok. Quando se trabalha com o público e ainda mais que paga. Os problemas devem ficar em casa.

Minha experiência foi péssima, fui ontem a clínica para pegar informações e agendar consulta.
Ao chegar, fui atendida por uma funcionária, onde a expressão do rosto era cara feia, onde fiz perguntas e a mesma com cara feia e sem paciência para atender, como se tu tivesse pedido algo pra ela, como se eu não fosse pagar pelo serviços, e mesmo se fosse esse caso.
Passou informações em um panfleto, onde escreveu o DIA ERRADO DA CONSULTA E DO EXAME, não sabendo disso eu fui hoje pela manhã, larguei as minhas coisas para ir fazer exame e consulta, ao chegar na lá fui informada por outra atendente que o exame e a consulta é na seg, quarta e quinta e não hoje.

Ao mostra o panfleto, onde a outra atendente anotou que seria hoje o dia da consulta, conversaram entre elas, e a mesma disse q escreveu errado.
A outra disse eu acredito que ela tenha errado.
Onde a mesma que errou, disse que escreveu errado mesmo.
Nem se quer para pedir DESCULPA, nem para olhar pra me e falar, Sra, eu errei, desculpa.
Eu, que larguei tudo em casa para ir fazer o exame, paguei aplicativo para ir mais rápido.
Não é nem pelo o valor que gastei, mais pela falta de atenção, consideração, respeito.
Resumindo, poder ter até UM PREÇO acessível, MAS NAO UM PÉSSIMO ATENDIMENTO.
EU NAO IREI MAS NUNCA PISAR NESSA CLINICA!

To ligando e ta dando como se tivesse ocupado o tempo todo não tem ninguém pra atender o telefone?

Fui no ginecologista na sexta, nisso ele passou pra eu fazer uma prevenção, a volta pra ele é dia 20, liguei pra lá e disseram que eu ia ter que pagar a consulta pra ir no ginecologista novamente, pq o resultado sai de 10 a 15 dias, achei até bom, Mas agora está deixando a desejar