Clinica Qualimagem

Local 10 realmente atendimento do Sr Renan, e Andreia, e todos do local 1000, estacionamento grande de fácil ascesso realmente recomendo a todos linda clinica.

Faz pelo menos 8 anos que sempre sou bem atendida pela Qualimagem. Acompanhei o atendimento inclusive quando era no começo da Cde da Boa Vista. O atendimento é ótimo, desde a marcação até os médicos. A nota dele devia ser muito superior.

Parabéns pelo atendimento! Funcionários maravilhosos, atenciosos, cuidadosos e super profissionais. Meu marido fez alguns exames e estava muito nervoso pois tem uma certa fobia de lugares fechados. Marcelo foi muito compreensivo e fez o possível para acalmar meu marido. Renan, da recepção, foi muito atencioso. Obrigada por tudo.

Foi ótima! A estrutura nota 10
a limpeza nota 10
A recepção na porta nota 10
Os atendentes nota 10
As enfermeiras ;
Maria Eduarda e Grasiele nota 10
técnica em ressonância Vanessa nota 10
Estacionamento nota 10 e o funcionário 10
Hoje (6/9/23) fui pegar o resultado
Agilidade, recepcionista nota 10.
Deus abençoe a todos funcionários até o dono da clínica e suas famílias.
Indico com a maior alegria a Qualimagem
Ótimo dia

Excelente lugar para exames, porém hoje quando precisei de atendimento preferencial que de fato tenho direito, a atendente me olhou dos pés a cabeça e perguntou você está o que? Gravida? Falei não! Tenho TEA ai ela me perguntou o que era. Ja me sinto estranha quando falo sobre isso e ter que explicar o que é TEA é absurdo! O que falta é mais empatia pelo estado do outro! Detalhe que a atendente informou que preferencial eram apenas e gestantes e idosos

Excelente atendimento, ótimos profissionais, estacionamento grátis. Clínica organizada. Recomendo.

A demora e fora do normal estou aqui desde 12: 20 tinha uma ultrassom de abdome na qual preciso fica sem comer as 12: 30 e uma ressonância de coluna as 13: 30 ja são 14: 06 ainda não fiz nenhum exame a coluna já está acabada e me sentido mal por tanto tempo em jejum e nada, a estrutura e ótima mais o compromisso com os horários não existe infelizmente

Sempre fiz meus exames na Qualimagem, e nâo tenho o que reclamar. Excelente atendimento, recepção, médicos, limpeza, amplo estacionamento e com manobrista. Recomendo.

Já vim várias vezes nesta clínica por ser muito perto da minha casa, mas todas as vezes me arrependo de ter vindo devido aos atrasos injustificáveis que sempre ocorrem. Hoje mesmo, marcaram o exame as 12: 30, já são 14: 30h e eu continuo aguardando. Como a clínica está vazia, questionei o motivo da demora, informaram que o médico acabou de chegar. Todas as vezes é assim. Nunca fiquei menos que 1h para ser atendida (e olhe que sempre chego meia hora antes do horário para tentar amenizar a espera). Horrível, péssimo!

PESSIMO!

Fiz uma ressonância magnética dia 03/08 e até agora (17/08) aguardo o resultado.
Há uma semana ligo todos os dias e falam que vão liberar o laudo por e-mail, mas não enviam!
Já falei com 3 atendentes diferentes e ninguém resolve.

Sou de Campina Grande e vou ter que ir em Recife resolver pessoalmente por total descaso e irresponsabilidade da clinica!

Gostei muito da estrutura da clínica, do ambiente e da médica que me atendeu. Porém, esperei um tempão para ser atendida. E as recepcionistas poderiam ser um pouco mais legais. No mais, tudo muito limpo e agradável.

Apesar dos comentários negativos que acabei de ler, minha experiência no dia 07 de abril de 2022, na Unidade Gracas, foi o inverso. Eu e meu esposo marcamos 5 ressonâncias de manhã cedo pelo WhatsApp, conseguimos vagas para o mesmo dia e fomos atendidos na hora exata, super bem atendidos. O estacionamento é amplo e os funcionários super educados. Dou nota 10 para o nosso atendimento.

Já sou cliente da clínica, super indico, estacionamento próprio, ambiente climatizado, limpo e organizado, excelentes profissionais, atende vários convênios, inclusive o Saúde Recife.

Desorganização total, dizem que é ordem de chegada mas na verdade passam várias pessoas na sua frente, tem gente que espera 4 horas pra ser atendido e passaram pessoas na frente. Absurdo e descaso total, você fala, mas parece que estão corretos, nem desculpa pede.

Após ver as avaliações, fiquei com um certo receio. Mas, no atendimento via WhatsApp fiquei positivamente surpresa. O atendimento foi ágil e a atendente Kelly foi super atenciosa e prestativa. Agendado o exame, ocorreu dentro do horário esperado, apesar da clínica estar cheia. O médico foi solícito e profissional. No geral, gostei bastante da clínica. Ambiente agradável, espaço e ainda contam com estacionamento para os clientes. Clínica bem localizada. Enfim, recomendo.

Se você vai fazer uma cirurgia urgente, não procure essa clínica para exame. Não cumprem os prazos e pelo que vi nas outras avaliações, por mais palavras de "tentamos melhorar", "investimos no nosso pessoal". Balela.

Se as atendentes falarem "vou ver e te retorno", também não acredite. Nenhuma das vezes me retornaram. Tão pouco nas palavras de "seu laudo está sendo feito nesse momento. Porque também foi pura distração para que eu não insistisse.

Mas se você é laudista. Manda o currículo pra eles porque eu liguei de 15: 30 e o laudista ainda não havia chegado e às 17: 50 ele já tinha ido embora. Então. Boa sorte!

A atendentes tem formas de falar diferente com quem conhece e quem é apenas uma paciente.
É bom rever esse conceito, pois todos estão pra ser atendidos igualmente.

Espera muito longa. Maquina quebrou e se eu não houvesse questionado a demora no atendimento, nenhuma satisfação teria sido dada. Depois disso, tudo transcorreu normalmente.

O atendimento para a marcação já é com uma pessoa impaciente e pouco simpática. A demora para o exame, mesmo com hora marcada, é imeeeeensa. E para completar, o resultado demora pra caramba e quando chegou finalmente o dia para entregar, o médico não tinha liberado o resultado. Depois de uma semana do exame, a entrega seria para uma quinta-feira e o médico só iria entregar a partir da próxima terça. Ainda colocou mais 2 dias úteis na espera. Nenhuma explicação, simplesmente me mandaram aguardar. Perda de tempo e desorganizou toda minha programação, pois eu já estava com a volta ao ortopedista marcada e tive que desmarcar. Na primeira vez que fiz exame lá também tive problema com o resultado. Fui pegar 2 dias depois e não estava pronto. A atendente foi falar com alguém lá dentro que imprimiu e assinou o resltado de última hora para me entregar.

O local onde a clínica está localizada é de fácil acesso, o interior da clínica e a sala para o exame de ultrassonografia estava muito organizado. O médico atencioso, as atendentes muito educadas e atenciosas, a moça da limpeza pareceu bastante cordial. O atendimento foi rápido.

Hoje não fui atendido porque o médico solicitante não colocou o carimbo na guia e o exame já estava devidamente autorizado pela operadora do plano de saúde. A única pergunta que me fizeram quando liguei pra marcar é se estava autorizado. Como fui atendido numa urgência, o médico que me atendeu só vai estar novamente no plantão no final de fevereiro. Os atendentes não demonstraram nenhum interesse em me auxiliar com a questão.

Uma tremenda falta de respeito com os clientes, estamos vivendo um pandemia, só para lembrar que 99,9% das clínicas e laboratórios estão fazendo atendimento e exames com HORA MARCADA, coisa que na Qualimagem isso não existe na cultura operacional, a própria atendente informa que é por ordem de chegada das 8hs as 9hs, que nesse intervalo de espera estava presente na recepção de 35 a 40 pessoas esperando ainda ser atendidos na recepção, se for levar em consideração que nesse intervalo de tempo até a realizado do exame teria em média 2hs a 2,5hs de espera, infelizmente a impressão que tive dessa falta de respeito foi só mente o LUCRO, querendo agendar a maior quantidade de pacientes em um único dia para tirar o prejuízo dos dias em que ficou fechado. Eu valorizo muito o meu bem estar e principalmente no cenário que vivenciamos, são empresar como essa que NÃO VALORIZA A VIDA É SIM OS LUCROS. Espero que um dia mudem para assim ter de volta novos pacientes e até mesmo os antigos.

Estava fazendo exames semana passada. Já com a bata vestida, me pediram para aguarda em frente as salas de exame. De repente veio uma funcionaria e me pediu para entrar no banheiro e aguardar ate que um paciente entrasse na sala que estava em frente a cadeira que aguardava. Pensanso que o paciente era alguém com uma doença grave e não podia expor ninguém, mas não era para alguém famoso entrar na sala. Ficou uma situação ridícula, fora o constrangimento na qual fui exposta.

ABSURDO. Fiz um exame de Ressonância Magnética no dia 05.10.2020.
Me falaram que o resultado eu podia pega na próxima segunda-feira, dia 12 (feriado). Então estaria pronto em 13.10. Contudo deixei para pegar o exame no dia 14.10.2020. Cheguei na casa da Rui Barbosa, 216 as 15h.
Saí da qualimagem as 15h53, SEM O EXAME. Desde que cheguei me falaram que a médica ia liberar. Fiquei muito irritado pois, perdi uma consulta com o médico que ia apresentar o exame…É MUITA IRRESPONSABILIDADE DA qualimagem.

Boa experiência! A localização é boa, tem estacionamento com segurança e acessibilidade, tem banheiros limpos, o atendimento é bom, a estrutura é boa, estão respeitando as regras de prevenção ao COVID-19, aceita planos de saúde. Recomendo.

Insatisfeito fiz uma ressonância e o prazo de entrega do resultado nao foi cumprida e não tiveram nem a consideração de avisar o atraso fazendo eu mim deslocar até o local dando viagem perdida falta de respeito com o paciente.

Ótimo ambiente, limpo e organizado, fui atendida no guichê 1, e ela foi super simpática e atenciosa.

Não encontraram minha marcação realizada via WhatsApp, posteriormente disseram que estava em duplicidade e por fim disseram que poderiam me atender, mas não no horário marcado por conta de um imprevisto. Lamentável.

Muito obrigada pelo atendimento de vocês. Super humanos, paciência e educação desde da atendimento ao médico.

Gostei muito de tudo. O lugar é bem bonito e bem localizado, todos os atendentes me trataram super bem e foram muito solícitos. Fiz algumas ultras e o dr.tbm muuuuito legal e atencioso!
Com certeza voltarei sempre e recomendo:)

Funcionários despreparados para lhe dar com o público. Uma funcionária irônica ao falar ao telefone.

O atendimento pelo whatsapp é 10! Respondem de maneira muito rápida! O atendimento na clínica também é bom