Clínica Papanicolaou
15 avaliações Av. Eng. Domingos Ferreira, 636 - Boa Viagem, Recife - PE +55 81 3325-3809 sugerir uma edição
31 Março 2023 19:11
Atendimento médico bom, porém as atendentes marcam horário, vc chega no seu horário e fica esperando por mais de 3h. Falta de respeito para com o outro, absurdo! Todos temos compromissos e responsabilidades, se for ordem de chega porque não deixa o paciente ciente para que ele se organize. Dá pra fazer melhor, basta querer.
18 Março 2023 3:14
Deixando registrado o atendimento foi excelente, a recepção bem atenciosa e a dra. Maria Carolina Valença foi perfeita, estou no momento muito difícil e gentilmente ela ainda me deu um apoio psicológico. Parabéns a clínica
13 Novembro 2022 9:24
Realizei exames com a Dra Carolina, excelente profissional, atenciosa e humana. Parabenizo a clínica também pela entrega rápida do resultado.
09 Julho 2022 20:43
Sou paciente da Dra. Maria Carolina há anos e só tenho elogios. Profissional extremamente competente e atenciosa.
10 Junho 2022 17:13
Fui super bem atendida pelas médicas, marquei a consulta as 10: 50 e cheguei às 9: 30, mas só fui atendida 1 hora dps. Pois, haviam algumas mulheres na minha frente e acabei sendo atendida pela ordem de chegada. Indico chegarem mais cedo.
01 Maio 2022 21:48
O atendimento das especialistas são sempre muito bons. Contudo há uma defasagem na qualidade e no processo de atendimento das recepcionistas/telefonistas. Desde o atendimento de telefone até a triagem das mesmas no dia da consulta, deixam a desejar e comprometem a qualidade do trabalho feito pelos médicos e assistentes. Há dificuldade no atendimento. Informar que a agente é só após 12h e quando se liga ninguém atende. Com muita dificuldade, quando conseguimos marcar, o mau humor das atendentes nos entristece. Além da demora no atendimento. Enxergo grande oportunidade de pequenas melhorias que podem trazer grandes resultados pra a empresa e marca no mercado.
16 Novembro 2021 1:32
As médicas são ótimas, as melhores que ja vi! O que deixa a desejar e mt é o tratamento das recepcionistas que parecem estar sempre com mt má vontade. Observei nos comentários que mts pessoas acham a msm coisa uma pena!
20 Outubro 2021 6:55
O atendimento é péssimo. Demora muito, não tem ordem de atendimento. Pedem para chegar 15min de antecedência e mandam encaminhar informações antes de chegar ao consultório e não adianta de nada.
21 Agosto 2021 2:19
O atendimento da Dra. Maria Carolina Pessoa Valencça Rygaard, é ótimo. Ela atende de forma maravilhosa.
Porém a EQUIPE da recepção foi de um atendimento PÉSSIMO, inclusive fiquei impressionada com tal conduta.
Me atenderam com desleixo e com TOTAL falta de atenção!
Eu marquei com BASTANTE antecedência (Uma senhora atende o telefone com total grosseria (parece que tá trabalhando amarrada), mais nem liguei pq queria era marcar a consulta), fiz tudo conforme é solicitado (até pq preciso da consulta com urgência) me informaram que a consulta estava marcada para o dia 27/07 (HOJE) as 16: 20h (troquei plantão, fui de uber, etc.) seria uma consulta MUITO IMPORTANTE.
Chegando no consultório as duas secretarias foram bem ríspidas dizendo que não tinha atendimento e que eu estava errada pois não havia como ter marcado um horário que não existekkkk, com isso mostrei a conversa do WhatsApp e as duas ficaram caladas e falaram que foi um erro de uma das duas (mais não sabiam qual tinham respondido o WhatsApp, só ficaram trocando olhares).
Minha consulta no caderno delas estava para DE MANHÃ.
A equipe da recepção precisa de um treinamento urgente de atendimento, pq nunca vi total falta de respeito com o paciente.
Porém a EQUIPE da recepção foi de um atendimento PÉSSIMO, inclusive fiquei impressionada com tal conduta.
Me atenderam com desleixo e com TOTAL falta de atenção!
Eu marquei com BASTANTE antecedência (Uma senhora atende o telefone com total grosseria (parece que tá trabalhando amarrada), mais nem liguei pq queria era marcar a consulta), fiz tudo conforme é solicitado (até pq preciso da consulta com urgência) me informaram que a consulta estava marcada para o dia 27/07 (HOJE) as 16: 20h (troquei plantão, fui de uber, etc.) seria uma consulta MUITO IMPORTANTE.
Chegando no consultório as duas secretarias foram bem ríspidas dizendo que não tinha atendimento e que eu estava errada pois não havia como ter marcado um horário que não existekkkk, com isso mostrei a conversa do WhatsApp e as duas ficaram caladas e falaram que foi um erro de uma das duas (mais não sabiam qual tinham respondido o WhatsApp, só ficaram trocando olhares).
Minha consulta no caderno delas estava para DE MANHÃ.
A equipe da recepção precisa de um treinamento urgente de atendimento, pq nunca vi total falta de respeito com o paciente.
13 Outubro 2020 9:23
Atendentes extremamente mau humoradas e mau educadas. Parecem estar trabalhando com muito mau gosto. Atendimento de recepção péssimo!
14 Fevereiro 2020 22:43
Atendimento de Dra. Angela é MARAVILHOSO, super educada, gentil, não senti desconforto algum. Atendimento da equipe também foi ótimo.
08 Novembro 2019 23:41
O atendimento deixa MUITO A DESEJAR, SE VOCÊ PRECISAR DE UM HISTÓRICO DE SEUS PREVENTIVOS ELES NÃO TEM COMO TE FORNECER, SEGUNDO ATENDENTE ISSO É IMPOSSÍVEL (ELES NÃO TEM COMO BUSCAR O EXAMES REALIZADOS PELO CADASTRO DO PACIENTE) ABSURDO, PRINCIPALMENTE POR SE TRATAR DE EXAMES PREVENTIVOS.
De que adianta realizar bons exames, se quando você precisar de uma 2 via do exame que você pagou, eles não tem como fornecer.
De que adianta realizar bons exames, se quando você precisar de uma 2 via do exame que você pagou, eles não tem como fornecer.
17 Outubro 2019 0:18
Dra. Ângela é de uma gentileza ímpar, um atendimento muito humanizado, uma profissional espetacular! Fiz o exame papanicolau e não senti nenhum desconforto, nota mil! Super recomendo!
31 Maio 2019 2:27
Ótimo atendimento, desdas recepcionista até o momento da consulta, Dra. Carolina foi ótima
01 Março 2019 18:23
A médica que me atendeu, é super gentil. Adorei o atendimento dela. Mas as recepcionistas, deixam muito a desejar. Arrogância, má vontade de sobra