Já passei por 5 clínicas diferentes e nenhuma me tratou tão bem como essa. Eu não lembro o nome da doutora, mas o atendimento que ela me prestou é de uma excelência quase monárquica!
Péssimo atendimento se for a noite, cheguei com minha esposa morrendo de dor e não tinha dentista, o rapaz da recepção me falo que o dentistas chegaria em breve. Fui tomar água o filtro e ele estava quebrado, quando fui a recepção me disseram que não tinha água e não poderia fazer nada, ou seja teria que ficar com sede. Após reclamar muito, causando desconforto aos demais clientes resolveram e compraram água. Porém tive que reclamar demais. Demoramos muito tempo para ser atendidos cerca de 3 horas. Não recomendo esse lugar para ninguém. Um absurdo o estabelecimento que oferece urgência 24 horas não ter estrutura minina para seus clientes.
Atendimento Vip e Excelente e Eficaz, funcionou como sempre no Padrão Odontoprev na hora que mais orecisei. Parabéns ao funcionário do guichê de entrada Whernner Malta, Dra Carolaine e a auxiliar Vanessa Lins. Fiquem com Deus.
Fui atendido pela Dra. Kelly Monte. Profissional TOP. Gostaria de agradecer pelo atendimento, presteza e simpatia. Resolveu o problema muito rápido e com muita competência. Parabéns Dra. Kelly!
Assunto: Atendimento e central do dente Emergência
Boa noite
Venho, por este email, pedir que seja avaliado os métodos da dentista " JULIA" do conceito de avaliação como ela age com o paciente estive na clínica odontológica sem dor no dente porque tinha caído apenas o curativo do meu dente chegando aí ela fez o procedimento de abrir mais o dente, aplicando anestesia e mesmo eu falando que estava doendo e pedindo ela parar a mesma continuava, até que eu não deixei mais e a mesma, continuava enfiando agulhas e abrindo o dente com outros aparelhos, e dor do paciente. Ainda veio me falando que seria procedimento dela pois não é a primeira vez que eu ou faço obturação ou até mesmo coloco um simples curativo, a mesma ainda teve a cara de pau de dizer que eu ia assinar um termo de responsabilidade, para mim isso não é uma dentista e sim uma CARNICEIRA. Completamente antiprofissional sai daí muito indignado além de estar passando esse e-mail para vocês estarei postando também esse mesmo relato e nem redes sociais.
Hoje tive o melhor atendimento possível, a equipe foi exemplar e em especial a Dra. Caroline Xavier que fez um excelente trabalho de urgência, descobrindo o problema e tirando minha dor. Gratidão! Parabéns para todos!
O atendimento é maravilhoso, a começar pela recepção, fui muito bem atendida por Malta e Leiques, são receptivos demais e me ajudaram durante todo processo. Raquel (recepcionista de Dra Mayara) também é muito solícita e maravilhosa.
Dra Tereza e Dra Mayara, são incríveis, fui atendida pelas duas em momentos diferentes, mas posso dizer que o atendimento é maravilhoso.
Nada a reclamar da recepção ao cliente. No entanto, sugiro apenas.se.utlizar do serviço de urgência mesmo. Restauração mais delicada que necessite de estética e habilidade apurada do profissional, não indico. Profissionais muito bons e simpáticos, mas ainda, perceptível, em processo de formação.
Ótimo atendimento. O tempo de espera é pequeno. Dentista Carolaine Xavier, muito atenciosa e competente. Um dos melhores atendimentos de urgência pelo plano Amil.
Dra Steffany foi maravilhosa. Sempre perguntando se estava confortável e também muito carismática. Explicou passo a passo o que estava fazendo e o porquê.
Equipe super competente e atencioso, agradeço em especial a Dr Kelly Monte por sua competência e paciência e a Leiques muito simpático e atencioso ou seja nota 10 a todos.