Clindental - Curado / WTK - ODONTO (Várzea)

O serviço odontológico em si é bom, mas o atendimento é ruim, minha consulta estava marcada para 13h: 50m, entretanto são 15h: 50m e ainda não fui atendido e não é a primeira vez que isso acontece.

Ótimo atendimento
Tudo limpinho e organizado
Exeletes profissionais super indico

Péssima experiência tive nessa clínica. (Bem que me avisaram)
Quase 4 horas de espera, e o procedimento que seria feito, era apenas uma avaliação dentária, tenho certeza que não levaria nem 10 min para fazer.

Péssimo atendimento, o consultório não oferece nenhuma assistência ao paciente. Minha mãe foi tirar um siso, ocasionaram em uma fratura e não derão nenhuma assistência.

O pessoal da WTK odonto estar de Parabéns!
Atendimento excelente, desde a recepção que foi altamente gentil, cuidadosa, e organizada para com os pacientes que ali estavam aguardando seus atendimentos, além de que a vi também auxiliando aos dentistas com presteza, e dedicação.

O local estava organizado e limpinho.

Os doutores nem se fala, ótimos, pacientes, cuidadosos e dedicados, conseguindo nos tirar o nervoso que dar muitas vezes só de sentar naquela cadeira kkkk. Inclusive vale ressaltar que tiro meu chapéu e deixo meus parabéns e elogios a Dra Laís Trindade que foi perfeita em seu atendimento e procedimento.
Fiquei muito satisfeita.
Voltarei mais vezes com certeza. E indicarei sem dúvidas.

Se pudesse não daria nem uma estrela atendimento péssimo, marquei para minha filha de 5 anos e pra mim e tive q levar meu bebê de 7 meses esperei duas horas, a dentista q ia atender minha não veio, a moça da recepção falou q talvez atendesse minha filha, ele chegou e não teve nenhuma comunicação entres os dois dias horas depois me chamou para me atender e arrogantimente falou q não ia atender minha e ponto indignada vim embora sem atendimento.falei q ia reclamar negativamente da clínica e ele me respondeu com desden: (uma a mais um a menos tanto faz.)
*Péssimo atendimento
*Péssima comunicação
*Péssima relação interpessoal com os pacientes.
NÃO PERCAM SEU TEMPO NESSA CLÍNICA, uma das piores clínicas do Hapvida.
ART 1°As pessoas com deficiência e idosos e pessoas com crianças de colo terão preferência em atendimento. (Estava acompanhada com uma criança de colo)
Lei 13.466/2017 asseguro as pessoas com idades iguais ou superior a 80 anos. Apenas uma pessoa apresentava essas características. E falando em gentileza e veracidade não é verdade q a recepcionista veio nos avisar. E não teve a gentileza de perguntar ao dentista se ele iria atender minha filha e de também nos avisar pra não esperar tanto tempo em vão.

Só agradecer! Pessoas simpáticas, médicos gentis e humanos! Entendem a necessidade do paciente e são super simpáticos e profissionais. Indico à todos que buscam um atendimento de qualidade!

Meu filho foi atendido pela Dra Lais Trindade, profissional muito atenciosa e tratou meu filho muito bem. Grata Dra Lais

Olá vocês são tops, atendimento excelente.
Obrigado Dra Lais Trindade pelo carinho você é demais.

Não cumpre com horario de agendamento, o local é climatizado, recepção precisa melhorar e muito, deixam os pacientes dispersos e sem informações, na sala do consultorio 2 precisa ser totalmente modificada, a cadeira onde o paciente fica para ser avaliado pelo dentista é antiga, velha precisa ser trocada, precisa melhorar organização, limpeza, nem se quer me deram um papel ou guarnapo para limpar minha boca. Precisa ser visado tudo e passar por uma melhoria no geral, da recepção até a sala do dentista. Outra coisa tem contato do whatsapp visualizam sua mensagem e não respindem isso se chama descaso, falta de educação e respeito.

10/12/2022 (leia até o final)

Antes de ir, fui ler os outros comentários. Vi comentários ruins sobre o local, mas mesmo assim decidir ir. Meu plano é no Hapvida. Marquei a consulta pra 13: 15 (aproximadamente) e um detalhe: na marcação a diferença era de 5 min.

Cheguei no local um pouco atrasado, não consegui entrar, pois estava tudo fechado. Para minha sorte, a entrada de veículos abriu, visto que uma mulher na moto entrou no edifício. Subi até o primeiro andar, chegando lá já por volta de 13: 30, jurando que estava atrasado, a mulher que me atendeu disse que a recepcionista estava em horário de almoço (intervalo) e só quando ela chegasse que começaria atender. Ela mandou aguardar na outra sala.

Fui pra outra sala, aguardei, mas pessoas chegaram, ar condicionado fraco (minha impressão era que estava desligado), não tinha água para beber (pois não conseguiram abastecer a tempo), e por volta das 14: 05, a mesma mulher chegou e disse tudo que já falei anteriormente, aproveitei e questionei se a dentista que marquei tinha chegado (ler os outros comentários ruins), e fui informado que ela não iria no dia (10/12/22), que seria outra dentista e ela (a mulher que me atendeu era uma dentista).

Como li outros comentários sobre o mesmo problema, fui embora na mesma hora por volta das 14: 10-14: 15.

Ou seja:
1. Consulta por ordem de chegada.
2. Péssima recepção
3. O profissional que você marca, não necessariamente vai ser o que você marcou (absurdo!).
4. Nunca mais na minha eu volto lá, pois se é assim o atendimento imaginem a consulta.
5. Para mim, esses comentários positivos são fakes, pois a minha recepção retratou apenas os comentarios negativos.

Infelizmente, foi isso.

Minha filha foi dia 5 de dezembro p uma dentista que fez uma restauração que inclusive caiu em menos de um mês a dentista nem viu um dente saindo em baixo atrás do outro nem colocou flúor pq minha filha ficou c medo do ferinho que ela tinha tirado a sujeira e sentio dor n viu uma carie.chegou na WTK-ODONTO c medo mas a dra Vivian um amor, muito delicada.brincou, interagio subiu e desceu a cadeira, a dra vivian viu todos procedimentos que tinha que fazer e minha filha confiou e se acalmou.muito satisfeita!

Dr. Silvana uma excelente profissional e muito atenciosa. Muito ética e respeita os pacientes.
Indicarei sempre!

Equipe espetacular super competentes, sem falar do excelente atendimento humanizado. Confio de olhos fechados o meu sorriso e de toda minha família. Parabéns a toda equipe.

Se pudesse daria nenhuma estrela! Atendimento péssimo! Eles marcam com a pessoa, chegando lá a pessoa espera muito tempo e depois a medica manda a atendente ficar arrumando desculpa para não atender! Fui duas vezes na clinica marcado pela propia clinica e ficaram colocando fesculpa para não atender meu filho! Perdi dois dias de trabalho! Pessoal desonesto!

Excelente atendimento!
Adorei toda a equipe, e os dentistas São maravilhosos! Retirei os sisos em alguns minutos e não senti nada!
Recomendo

Não recomendo. Na primeira vez me fizeram esperar 1h e 20 min pra dizer que ia demora porque a dentista ia começar um cirurgia então eu estava com duas crianças e não esperei. Na segunda vez disseram que era por ordem de chegada eu cheguei às 17: 20 foi a segunda, quando a dra chegou ela negou de atender meus filhos e eu já tinha mandado um whatsapp para clínica e disseram que só essa médica que fazia avaliação. E colocaram a culpa no plano só que eu falei diretamente com a clínica então eu entendi que a dentista não queria atender crianças. Ficaram de me ligar até agora nada.

Ótimo atendimento! Estava muito nervosa. Porém a equipe profissional foi super atenciosa comigo explicando a melhor forma do procedimento que seria realizado!
Dente retirado com sucesso!
Obrigada!

Atendimento péssimo! Pediram pra eu tirar uma tomografia para extrair meus sisos, aí eu tirei e levei a eles, aí pediram pra eu deixar a tomo com eles pra examinarem o caso. Acontece que não poderiam fazer minha cirurgia e simplesmente o doutor sumiu com minha tomografia a mais de mês e não me devolve pra eu fazer em outro lugar. Minha cirurgia está sendo adiada a meses por causa disso. Nem me devolvem nem me reembolsam pra eu tirar uma nova tomografia pra assim fazer a cirurgia. Total falta de respeito e organização

Fui retirar um dos meus sisos e estava morrendo de medo, mas foi tudo tranquilo.não senti absolutamente nada e foi muito rápido. ótimos profissionais!

PÉSSIMO ATENDIMENTO PARA MARCAÇÃO DE CONSULTAS! A PESSOA LIGA E NÃO MARCAM, PEDEM PARA MANDAR MENSAGEM PELO WHATSAPP E É PIOR AINDA. DEIXAM A PESSOA NO VÁCUO POR MUITO TEMPO

Eu tô realmente impressionado com o trabalho deles, já fui em muitos dentistas, mas esse tem a melhor equipe, melhor atendimento. Tirei dois sisos e não senti nada v:

Pior clínica da vida, é sério, não marquem consulta nesse local, isso vai gerar um grande arrependimento. Já tentei por 2 vezes arrancar seu dente e não conseguir, a dentista simplesmente some e não dá nenhuma satisfação, totalmente irresponsável. Parece até que estamos lá pedindo favor, quando na verdade estamos pagando por um péssimo serviço. Essa clínica merece 0 estrela.

Pior atendimento que já vi na parte de consultórios, atendente extremamente mal humorada e mal educada, o ambiente tbm não é um dos melhores, ao menos esperava uma boa experiência com o ortondopediatra, infelizmente não posso dizer que foi ao menos bom. Não voltaria nem se implorasse.

Não recomendo nunca. Se seu caso for algo simples, creio que eles resolvam. Mas algo mais complexo como por exemplo, o meu caso, não! Precisei fazer um retratamento de canal e extrair um siso. Nessas duas situações, nas duas vezes que cheguei lá, os dentistas se negaram a fazer o procedimento alegando que meu caso era muito complexo para eles. Dei 2 viagens perdidas, gastei meu tempo e dinheiro com transporte por duas oportunidades pra voltar sem tratamento. E pior, no caso da extração de siso, o dentista me recomendou uma outra dentista que atende pelo SUS. Me passou o contato dela. Falei com a suposta dentista que prontamente me ignorou em três tentativas. Falei com o dono da clínica, que também me disse que iria entrar em contato com ela pra resolver essa situação. Resultado: ninguém fez nada por mim, perdi mais de 1 mês nessa palhaçada e tive que fazer em outro lugar Apenas ridícula minha experiência nessa clínica.

Ótimo atendimento, super aprovo e indico, fui muito bem recebida e minha filha muito bem atendida.
Seria muito bom se na vida tivéssemos profissionais nesse nível de atendimento, tudo seria muito diferente
Parabéns a todos envolvidos!

Lugar perfeito! Atendimento excelente, estou fazendo o procedimento de retirada de sisos com Dra. Ariana e está sendo maravilhoso

Levei minha filhinha de 3 anos à sua primeira consulta. A dra foi muito atenciosa e minha filha ficou muito a vontade. Adoramos o atendimento.

Excelente! Ótimo atendimento, e ótimos profissionais! Muita agilidade e eficiência. A clínica em geral estão de parabéns

Muito satisfeita com o meu procedimento. Me passaram muita confiança. Estou em casa me recuperando. Obrigada.profissionais excelente

Excelente atendimento principalmente nas quartas-feiras, começando da recepção Renatinha, ao profissional dentista Dr. Izabela.
Paciência e amor é o que define essas profissionais maravilhosas.o cirurgião dentista Dr. Rômulo também um excelente profissional.

Localização excelente, a clínica oferece diversos tratamentos odontológicos e profissionais qualificados.

Satisfeito Eu e a esposa gostamos muito na primeira vez fomos atendidos por Dra Márcia nas terças Excelente profissional.
Reclamação: artigo 1º da Lei 10.048 dar direito a prioridade lactente e ficamos 2 horas esperando o atendimento com bebê.

Fui muito bem atendida. Amei a dentista. E o cuidado da Redeface em entrar em contato para confirmar as consultas.
Parabéns!

Super indico, atendimento com os profissionais excelente e os odontopediatra super atenciosos e passa uma confiança surreal.

Lugar ótimo, pode confiar, principalmente o RT que é o melhor dentista de Recife e o mais bonito também.

Profissionalismo de alta categoria. Consultório limpo, pessoas agradáveis, e sempre dispostas a ajudar.

Excelente com profissionais excepcionais!
Eu tinha um dente siso incluso, onde nenhum dentista queria realizar a extração, mas agradeço em especial ao Dr. Rômulo que realizou a extração do dente!

Local com atendimento especial muito bom a doutora izabella que fez meu atendimento e do meu filho foi muitoooo especial conseguiu fazer um atendimento que faz mais de ano que ando atrás de resolver a situação do meu filho e ela simplesmente resolveu em alguns minutos com muito amor muito obrigada a vcs