Péssimo atendimento, falta de empatia em tudo. Horrível feedback, empregados totalmente insatisfeito com suas atribuições. Gerencia desastrosa em gerenciar seus recursos humanos internos.
Uma clínica com preço acessível ao bolso dos Escadenses. Fui sempre muito bem atendido presencialmente ou por telefone. Os especialistas que nos atendem fazem juz ao seu conhecimento e às nossas necessidades. Só presenciando para crer!
A experiência da volta para mostrar os resultados é péssima, te tratam como um favor, esquecem que você pagou por esta consulta. Te deixam esperando até o último paciente ser atendido, sem previsão de nada. Achei uma humilhação por tão pouco profissionalismo, apenas gostaria que os Escadenses tenham um pouco mais de dignidade, principalmente quando se paga por um serviço caro. 5 horas de espera, para quem foi a primeira a chegar na clínica, Aconselho que a clínica, comece a marcar horário, em vez de ser por chegada, principalmente para a volta.
Um péssimo atendimento vindo das recepcionistas, passam informações erradas pelo telefone, estou grávida de 9 meses e mesmo assim elas prenderam minha ficha para demorar o meu atendimento, quando fui questionar a de olhos verdes com cara de pamonha estragada me atendeu mal, o médico teve que ir pegar minha ficha, ou seja nada contra os médicos mais a clínica precisa fazer uma triagem de funcionários especificamente as recepcionistas!
Péssimo atendimento, falta de respeito com os paciente, se valem de que é praticamente a unica clinica em escada para fazer o que querem, mal educados, negligentes.enfim uma serie de desrespeitos.
Péssima! O atendimento de chegada (acolhimento) este é sem dúvida a primeira impressão para quem chega. Ao pergunta a atendente no balcão de entrada, a mesma pediu para ir ao final da clínica que o atendimento seria lá, me dirigir ao local informado, não tinha ninguém no atendimento, esperei alguns minutos e voltei ao balcão principal, me dirigir a atendente, relatando que não havia ninguém no balcão (final da clínica), a mesma grosseiramente respondeu: Estava lá desde as 07: 00 hs, sair agora, aproximadamente 09: 40, não vou voltar agora, vá para lá e espere. Isto não é forma de resposta e muito menos de atendimento, não tenho nada com a super lotação da clínica, façam treinamento com suas atendentes, se minha mãe não fosse tão idosa e com dificuldade de locomoção teria ido embora e não voltaria mais, péssimo atendimento e abordagem!