Não se iludam com os comentários positivos. São nos problemas que sabemos quando o local presta ou não. Ar-Condicionado TEMPSTAR, comprado no dia 11/09, instalado no dia 13/09, por instalador credenciado a loja e a marca (inclusive paguei caro para ser alguém certificado pela loja e pela marca) justamente para ter garantia do produto. Assim que o técnico ligou a máquina = SEM GÁS. Sabe qual a resposta da loja? "Problema de gás é você e o técnico, não a loja". Para quem não sabe, qualquer ar-condicionado comprado novo já vem com uma carga de gás e pressurizado, quando não vem, presume-se que existe furos na serpentina. Você vai querer uma condesadora que provavelmente está furada? Mesmo 2 dias depois de comprado? Certamente que não. Agora estou recorrendo ao juizado especial civil, tendo em vista que nem a vendedora nem o surpervisor de loja se dispuseram a resolver o problema. Fica o alerta para vocês! Se comprar e vier com defeito, pode ter certeza que a loja não vai respeitar nem o prazo de 7 dias do código de defesa do consumidor. Prepare-se para dor de cabeça na justiça!
Bom atendimento. Preço melhor entre os pesquisados. Ressalva para a entrega da Nota Fiscal e do produto (ar condicionado) que demorou 40 minutos. Tem muitos consultores de vendas, mas faltam pessoas ou agilidade na entrega citada. 40 minutos é muito tempo. Espero, numa próxima vez, terem corrigido essa falha.
Não cumpre o prazo de entrega, informações passadas desencontradas e falta de competência para resolver os problemas. Se estiver com extrema necessidade, não comprem na CLIMARIO. Solução possível: Fazer parcerias com transportadoras sérias e comprometidas com as necessidades dos clientes.