Muita qualidade, excelente sinal, pessoas que gostam do que fazem pois fazem muito bem, por isso sou muito satisfeita. Que venham a progredir cada vez mais!
Vim elogiar acredito que é o que todos vem, por isso vim justificar porque continuo sendo cliente e ainda indico pois é de primeira qualidade, sinal, atendimento, serviço. Nós aqui somos satisfeitos demais. Em qualquer tipo de clima, não vejo dificuldade alguma assim venho é agradecer. E desejar tudo de melhor para essa proficional empresa!
Além da qualidade de ser primeira de luxo, pois nem nessas grandes chuvas nem com o forte vento devido a morar próximo ao mar, tivemos alguma dificuldade. Somos satisfeitos demais aqui em casa. Sem falar do grande atendimento, a boa vontade, a busca em atender a necessidade que posso ter, em relação a instalação, agilidade pra qualquer chamado, pela mudança que tive que fazer. É ser mais que verdadeiros profissionais. Onde ainda a paciência a deixar tudo exatamente como meus pais pessoas antigas solicitaram isso pra quem busca o melhor como a ClickNet faz não tem preço. Por isso meu muito obrigado em nome de todos aqui de casa.
Atendimento excelente, instalação feita com 12 hs após a solicitação. Pense na qualidade, meu plano é o family só um clique e já abre tudooooi. Amei principalmente por trabalhar com sistemas pesados.
Desde minha última avaliação a Internet melhorou muito, agora com fibra ótica, e a Internet só cai quando tem manutenção, porém o atendimento continua sendo o que mais deixa a desejar, as vezes são meio desrespeitosos e deixam no vácuo, fora isso é uma boa Internet
A maioria do tempo é um verdadeiro Lixo. Velocidade de 1.2 mbps e pacote de 20 mbps. Não recomendo. Bando de irresponsável! Tenho uma loja de informática, trabalhamos com reballing, conserto de placas mães, vídeos, vendemos roteadores, cabos de rede, oferecemos consultoria, mão de obra e equipamentos para montagem, melhoria ou manutenção em network, via cabo, fibra, wireless ou mista, etc. E esses incompetentes tem a pachorra de tratar TODOS os clientes como ignorantes que não sabem trocar uma lâmpada! Sempre a culpa é do Cliente! Pior suporte que já vi e já abri vários chamados e nada de resolver! E se continuar desse jeito vou colocar Tim ou Oi fibra. FUJAM!
Suporte zero! Já cheguei a passar dias sem conexão, ao procurar suporte não consegui retorno, foram várias mensagens não respondidas e ligações não atendidas. Tive uma péssima experiência, não recomendo!
É o pior serviço de internet que você pode ter! A internet cai TODO dia e mais de uma vez. O atendimento é desrespeitoso com o cliente, danxando-o no vácuo. NÃO FECHEM COM ELES! Existem outras opções MUITO MELHORES! Irei estar trocando, contratar a clicknet foi a PIOR escolha que eu poderia ter feito!
A internet cai dia sim dia não, além disso, já passamos mais de 24h sem internet alguma! Os atendentes não são responsivos, o cliente fica na mão. Se vc depende de internet para trabalhar, não recomendo!
Péssima qualidade! A pior internet que já tive! Só vive caindo a conexão, e eles vivem dizendo que estão resolvendo e continua do mesmo jeito! Não entrem que é roubada e propaganda enganosa. Não passei nem um mês! Cai a conexão todos os dias e todos os dias eles dizem que estão em manutenção. Aí perguntei se a manutenção é eterna. Não coloquem essa internet que é só dor de cabeça. Hj devolveram meu Dinheiro e nunca mais! Não indico e farei propaganda negativa dessa empresa que não é nada seria É não eata nem aí p a satisfação dos clientes, só que tem números financeiros. Oferecem o que não pagamos e isso é propaganda enganosa. P não irmos p a justiça, ele devolveu meu dinheiro hj é levou seu material. A pior internet, e de fibra ótica nao tem nada! Eles não tem estrutura p ter um empresa de fibra é se metem a oferecer o que há sabem que não podem cumprir. O rendimento é de péssima qualidade em todos os sentidos. Começando por quem temos o primeiro contato na empresa. O atendente é super mal educado. E se vc demonstrar insatisfação pela péssima qualidade do atendimento e erviços não prestados, o atendente diz que o proprietária manda dizer que porta da rua é serventia da casa, pode sair. Entrem quem quizer. Mas só terá dor de cabeça e uma internet que cai todos os dias e nas horas mais que se precisa. PESSIMA QUALIDADE A PJRO QUE JA TIVE. Por isso falei a piro propaganda boca a boca possível! Não tem respeito pelos clientes e não se importam com a satisfação dos mesmo!
A internet voltou a ficar de péssima qualidade. Duas semanas atrás fiquei quase um dia inteiro sem internet, das 22: 00h do dia anterior até por volta das 20: 00 horas do dia seguinte. Neste momento que estou fazendo este comentário está acontendo a mesma coisa. Toda semana dá um problema seja de conectividade com a internet ou o Youtube fica com problema ao carregar os vídeos.
Estou há 1 mês, daí até agora poucas vezes caiu. Porém a velocidade é meio lenta em relação aos megas. Pois na minha casa de praia é bem melhor, sendo ainda menor os megas de lá.
Pior internet que já tive na vida. Serviço de péssima qualidade, atendimento pior ainda. Milagre ainda estar aberto oferecendo serviço aos outros trouxas que vão contratar.
Serviço da pior qualidade! Internet cai diversas vezes durante o dia, a taxa de upload fica zerada, o que prejudica enormemente quem precisa de internet pra emitir notas fiscais ou gerir uma empresa, enfim. Os técnicos vêm - sem marcar horário, simplesmente avisam que já estão na sua porta - mexem nos fios e a internet volta. Logo depois, cai. Se não tem cobertura boa na região, não venda o serviço! Não indicaria para o meu pior inimigo!