Cerpe Imbiribeira

Segunda-feira! Atendimento demorado e pouco ágil. Funcionárias chegando atrasadas. Quando eu cheguei tinha apenas uma recepcionista que demorou quase uma hora pra atender um paciente.

Fila preferencial não funciona, quase duas horas para atender uma idosa de 85 anos, quem chegou depois e pegou a ficha normal foi atendido primeiro.

Demora é absurda! Mais de 1h no mínimo para ir para o guichê. As atendentes demoram pra finalizar o atendimento. Pouquíssimas pessoas trabalhando. Péssimo!

Pense num serviço ruim.fui entregar uma coleta de urina que não foi possível recolher no mesmo dia da coleta de sangue em domicílio; o local tinha apenas 2 pessoas esperando atendimento, e fui atendido de imediato mas a atendente levou 10 minutos pra anotar no sistema e passou para o setor de coleta, que após 20 minutos não recebeu o material, mesmo sabendo que a demora estaria inviabilizando a amostra;

Como até as pessoas que chegaram depois de mim já tinham sido atendidas e a sala de espera estava vazia, deixei o material no balcão e informei à atendente para fazer bom uso ou jogasse no lixo pq ninguém estava a fim de trabalhar naquela unidade.

ATENDIMENTO HORRÍVEL!

Em pleno sábado, dia em que várias pessoas tem disponibilidade para fazer os exames, apenas duas pessoas na recepção. Uma demora terrível. Absurdo. Alô proprietário, invista mais no seu negócio, respeite os seus clientes. Nunca mais piso no CERPE.

Me fizeram perder tempo entrando em um qrcode pra fazer um cadastro. Informando que era pra agilizar. Depois fui chamado e passei uns três minutos sem escutar a voz da atendente, ela então me pediu a carteirinha do plano e aguardei mais uns três minutos. Do nada ela fala exatamente assim “Tem exames que só são feitos até as 9horas, o que o sr gostaria de fazer? ” Obs.: olhei para o relógio e era 9: 13. Lendo agora alguns comentários eu concordo com eles. Parece que estão fazendo um favor. Há, eu agradeci e falei que não gostaria mais de nada. Mas lógico que fiquei super irritado.

Pior Cerpe de todas as unidades. Em todas as vezes a demora no atendimento é absurda, horário de pico com apenas duas pessoas atendendo. Não indico o Cerpe a ninguém, principalmente a unidade Imbiribeira. Precisa urgente de melhorias!

Apenas duas pessoas no guichê para atender. Equipe muito educada, mais a demora para atendimento é absurda.

Péssimo atendimento.
Laboratório com apenas 3 pessoas esperando para realizar os exames e esperamos por mais de 01 hora, sem falar na falta de respeito, passaram 2 pessoas a minha frente. Desorganização total.

Atendente Adriana tava NÃO é MUITO profissional, ela parou o meu atendimento pra resolver o problema a moça que coleta o sangue. A atende Adriana trabalha na cerpe da Imbiribeira na Mascarenhas de Moraes

Excelente atendimento e estrutura. As funcionárias são atenciosas e esclarecem as dúvidas. Resultados rápidos. Estacionamento amplo.

Demora no atendimento em todas as vezes que estive no Cerpe da Imbiribeira. Quase uma hora só p/ começar a fazer o cadastro. Fora que nesta unidade o cheiro de mofo é muito forte! Não recomendo!