Centro Médico Memorial São José: Consultas, Centro Médico, Multiclínica, Clínica Médica, Recife PE

Ótimo atendimento, adoro essa clínica no geral, em especial a Dra. Maria Luiza, ginecologista maravilhosa e muito querida

Quero parabenizar toda a equipe de enfermagem da
UTI Norte todos demonstraram competencia, simpatia,
, cordialidade proporcionando aos pacientes muito comforto e ótimo atendimento, Parabéns a direção do Hospital.

Minha esposa teve nosso filho nesse hospital e não temos do que reclamar, ela teve toda assistência do mundo, o apartamento é super espaçoso, estão de parabéns toda equipe. Recepção, limpeza, copa, médicos e enfermeira todos muito prestativo.

Hospital excelente! Ótimo atendimento desde a recepção, passando pelo procedimento cirúrgico, cuidados da equipe médica e da enfermagem, até finalização do internamento. Ótimas instalações, boa limpeza, e setor nutricional da cozinha nota 10!

Um dos centros médicos que gosto muito de ir sempre sendo muito bem atendida e o tempo de espera nesse local é consideravelmente bom recomendo

Excelente atendimento. Fiz agora à noite uma ressonância magnética com contraste do cérebro. Já estou em casa. Tudo tranquilo desde o agendamento pelo whatsapp, o qual foi bastante prático até todo o atendimento pessoal ocorrido hoje à noite. Esta agendado para as 18: 40 hs. Cheguei 1 hora antes, conforme recomendado e transcorreu tudo em tempo hábil. Estranhei a quantidade de avaliações negativas, pois fui muito bem atendida, com cordialidade e simpatia por todos, desde os rapazes da segurança e identificação, atendente da recepção que foi super delicada e atenciosa até toda equipe de enfermeiros e médicas que me acompanharam no preparatório, no exame e no pós exame. Tudo muito organizado, inclusive serviram um kit caprichado de lanche após o exame, devido ao jejum. Para mim, foi um atendimento maravilhoso. Só agradeço.

Não tenho do que reclamar. Fomos muito bem atendidas desde o 1o momento na recepção do terreo até a a entrada no quarto. Equipe de enfermagem excelente, pessoal de serviços gerais, macaqueiros todos 100%. E especial a equipe médica do Dr Filipe Lima, o assistente dele, o anestesista, e instrumentadora cirúrgica, são maravilhosos, bastante amáveis e competentissimos. Só tenho a agradecer a todos do hospital, que cuidou minha mãe (80 anos) com tanto Zelo e Profissionalismo. Obrigada e parabéns!

Péssimas na portaria vou chamar a reportagem atender horríveis para uns outros da laia deles tá tudo escrito no papel

Demora demais para ser atendido na recepção, o médico que fui neuro fez os testes e disse que n precisa de TC porém passou meclim voltei do mesmo jeito, creio que poderíamos aprofundar melhor até tentar chegar causa raiz, mesmo que não estivesse ao alcance dele deveria delegar para outra pessoa que pudesse ajudar tipo otorrino ou tro que se acha que a área dele está normal, isso quero que entenda como uma crítica construtiva afinal estamos no hospital de referência obrigado Odir carneiro.

O atendimento na urgência/emergência de todos os profissionais foi muito bom. Foram eficientes e atenciosos.

Gostei muito do hospital, muito limpo, enfermeiros muito atenciosos, alguns assistentes de infermagem, muito mal educados ou mal treinados, pendurados no celular ate enquanto eu me dirigia a ela.
So' nao dei 5 estrelas por causa disso.

Fui bem recebido porém quero homenagear principalmente o pessoal da copa e cozinha bem como as nutricionistas pela ótima qualidade dos alimentos e atenção para mim dispensada.

Fui na emergência e fui super bem atendida. Atendimento rápido, exames rápidos e ótimos profissionais.

É uma clínica bonita, limpa com poucas pessoas e o atendimento muito bom, maravilhoso.meu médico reumatologista muito competente. Estou amando esse lugar.

Minha mãe foi internada no período de pico da influenza, por ser idosa teve toda atenção e atendimento diferenciado. Os médicos da emergência, UTI e equipe que acompanhou a semana que ela ficou internada fizeram excelente atendimento. Sempre recomendo esse hospital, e especialmente se for para idosos.

BOM DIA. AGENDEI UMA CONSULTA AS 8: 30H COM DR. FRANCISCO JOSE ATAIDE, ENDOCRINO. CHEGUEI NO CONSULTÓRIO AS 8: 20H E ATÉ ENTÃO NAO FUI ATENDIDO. DIVERSAS PESSOAS QUE CHEGARAM DEPOIS DE MIM FORAM ATENDIDAS ANTES DE MIM, ATE A PESSOA DAS 9: 30H FOI ATENDIDA ANTES. PERGUNTEI NA RECEPÇÃO SE HAVIA ALGUM PROBLEMA E ELES ME DISSERAM QUE O MEDICO TRABALHAVA REVEZANDO OS PACIENTES E QUE 8: 30H ERA ESTIMATIVA. ENTAO ME PERGUNTO: PQ AGENDAR? SE NEM PELA ORDEM DE CHEGADA FUNCIONA EU ME PERGUNTO QUE SISTEMA É ESSE QUE O MEDICO E A RECEPCAO USAM PRA GENTE MARCAR AS 8: 30H E SER ATENDIDO DUAS HORAS DEPOIS. DECEPÇÃO TOTAL COM ESSA ATITUDE E DESCASO COM O PACIENTE QUE É IMUNOSSUPRIMIDO E ESTÁ AQUI SE EXPONDO AO COVID NESSA SALA DE ESPERA EM PLENA PANDEMIA. PACIENTE TB É CLIENTE E MERECE RESPEITO.

Passei quase quatro horas esperando na Emergência no dia de hoje. Um horror! Nesses dias de pandemia deparei-me com vários pacientes esperando atendimento muito vagaroso. Muitos tossindo e talvez com covid a contaminar os demais. Acho que só havia um médico em toda emergência. Abram os olhos e respeitem sua clientela ou fechem as portas.
Ataualpa

Atendimento com horário marcado, porém não funciona. Marcam a consulta, você chega antes do horário marcado e espera quase 2 horas pra ser atendido, uma falta de respeito com os pacientes.
Isso está acontecendo com várias especialidades, eu já marquei pra vários médicos e é sempre com atraso de 2 horas pra ser atendido.

Completa falta de respeito com o paciente. Mais de uma hora de espera. Passa a sensação de que estamos aqui pedindo algum favor. Para atender aos horários marcados, muitas vezes precisamos replanejar nosso dia. Logo, se não podem atender um horário especificado em seu próprio sistema, não nos transmitam a mensagem de precisarmos chegar no horário. Afinal, também tenho obrigações e responsabilidades a cumprir.

Fui tentar marcar um exame pelo telefone, além da demora do atendimento. A menina atendeu mal humorada e ainda deslogou o telefone na minha cara. É preciso mas amor.

Péssima. Levei minha esposa as 9 da manhã para fazer exame marcado às 9: 30. Exame de eco endoscopia. Esse exame o paciente passa 24h sem nenhum alimento. Atrasaram 1: 30 minutos para chamar para o exame e nenhuma informação ou consideração.

Tudo muito bom.
Quero aproveitar e enviar mensagem especial:
Se este hospital tivesse
Boletim de ocorrências especiais, eu publicaria:
Elogio especial:
Parabéns Elisabete pois percebi que, quando você estava atendendo um paciente e este pediu um tempo, por razões especiais, você aproveitou este tempo e foi atender outro paciente e depois retornou
ao primeiro paciente usando corretamente o tempo em busca de melhor eficácia e eficiência, parabéns.
A admistracao pública e privada tem muito a aprender com Elisabete, parabéns.

Mais de 01 hora tentando confirmar uma consulta por telefone, me informaram mais de 08 telefones e nenhum chegou ao consultório. Ridículo, muita falta de profissionalismo e respeito com os pacientes. Não recomendo, procurem um hospital que RESPEITE seus pacientes pq aqui passou longe.

Estou com o meu filho aqui neste momento e o atendimento foi muito bacana! Desde a hora que chegamos até este momento da administração das medicações! Toda a equipe é show!
Gosto demais do Memorial. Sempre que preciso venho e saio muito feliz e satisfeita!

Como disse antes, gostei do suporte da casa, do profissionalismo dos médicos e enfermeiros do pessoal da limpeza e claro, do resultado final, minha esposa está ótima.

Eu só tenho a agradecer toda a dedicação, eficiência e atenção da equipe deste hospital. Realmente um suporte excepcional para as familias e pacientes q por aqui passam. Comida madavilhosa, acomodações confortáveis, agilidade no atendimento e solicitacao de exames. Equipe medica fantastica com atendimento humanizado e muito zelo e competencia com os pacientes. De primeira! Parabéns.

No dia 19 de julho do corrente ano, por volta das 14 horas fui urgênciada nesse hospital com quadro de alergia, fui bem atendida pela médica Yally Oliveira, a qual me prescreveu corticoide e anti histamínico, não pude fazer uso correto das medicações porque a técnica de enfermagem que me atendeu, não tinha destreza nos procedimentos básicos para atuar na área, extravasou por diversas vezes minhas veias, que são hiper calibrosas, e administrou a medicação I. M, na região glútea no quadrante errado, que seria quadrante superior externo. Resumo: Não fiz uso adequado das medicações por erro grave: imprudência e imperícia da técnica que também, não estava usando crachá de identificação.comuniquei a medica o porque da recusa, pois não sou cobaia de aprendiz. Esto com hematoma grave na região glútea o que além da doença em si é mais um transtorno que poderia ser evitado se a empresa e a supervisão de enfermagem supervisionasse e escolhe a equipe de enfermagem de forma criteriosa. Entrarei com denuncia no conselho de enfermagem, pois não desejo que nenhum paciente sofre por imprudência, e imperícia de profissional DESQUALIFICADO, para atuar na área. Aguardo ansiosamente o Vosso retorno.
Grata!

Sem dúvida o melhor hospital, atendimento excepcional, excelente estrutura. Aqui a pessoa se sente segura e sabe que será bem cuidada.

Horrível. Cheguei no hospital disseram que não faziam um parecer cardiológico com meu plano de saúde que é o bradesco top nacional. Depois disseram na recepção que tentasse pelo telefone de lá por este plano e ainda trocaram meu nome. Nunca mais volto.

As instalações parecem um pouco ultrapassadas quanto à estética. Mas o atendimento é excelente. Achei um pouco demorada a parte burocrática de internação. Todos daí muito atenciosos e gentis, desde a menina da limpeza ao médico.

Atendimento de excelente qualidade, muito boa estrutura, parabéns a toda equipe de funcionários e equipe médica do hospital Memorial São José. Especialmente Dra Herika Abreu e equipe.

Primeiramente, obrigada ao doutor Maurílio, que fez a cirurgia do meu avô, salvou a vida dele, foi uma cirurgia delicada, mas de super sucesso.
Quero agradecer ao pessoal da equipe da UTI do 2° andar, principalmente a Vivi, uma do cabelo preto e a um outro técnico que estava lá, super simpático e solícito em tudo.
Já pra o pessoal da Enfermaria do 1° andar, quero agradecer ao trabalho da enfermeira Gislayni e de toda sua equipe de técnicas, não recordo o nome de todas, mas algumas, Néa, Neide, Adelma, Sheila e também a uma grávida, linda.
Também quero dizer obrigada aos fisioterapeutas que cuidaram do meu avô, obrigada pela paciência com ele e pelo carinho que atenderam.
Quero dizer que o Alisson do cerpe também foi um amor de pessoa e de profissional, assim como as outras coletoras que vieram, não conheci todas porque vieram em momentos em que um outro familiar veio me render.
Sem desmerecer ao pessoal da limpeza, uma moça de aparelho, acho que é Neide o nome, uma simpatia só. E também pras meninas da copa. Obrigada por tudo.
E obrigada também pelo bom atendimento das meninas da hospitalidade do 3° andar.
Aos seguranças do térreo, até ao moço da máquina de café.
Não deu pra me despedir de todo mundo, já tem duas semanas que meu avô teve alta e eu queria deixar esse registro aqui, atenção ouvidoria, não sei se meu tio, o responsável financeiro pelo meu avô respondeu ao e-mail que vocês enviaram, mas eu fiquei a maior parte do tempo com meu avô no hospital e deixo o meu registro aqui. E gostaria desse reconhecimento aos profissionais, a todos mesmo, desde a limpeza até o mais alto cargo desse hospital.
Com carinho, Thays Oliveira. Neta do senhor José Cipriano.
Um beijão a todas. 5 estrelas pra cada profissional de todas as áreas.

Experiência terrível, os médicos não são humanos em seus atendimentos fui atendida pelo neuro de plantão que foi super grosso mal me escutou e muito menos examinou, agradeço Dr Alberto Albanez pela péssima experiência e falta de proficionalismo que teve. Não adianta ter recepção bonita e equipamentos novos se a equipe não está capacitada para atender.

Ótimo atendimento do começo ao fim. Estrutura, limpeza, cordialidade dos funcionários, equipe médica. Tudo de excelência.

Fui muito bem atendida no finalzinho da noite do dia 08/11/19, sentido contrações para ter meu bebê. A demora foi do meu plano Amil em autorizar meu parto normal (vaginal). A obstetra de plantão (Merenciana) foi muito atenciosa e as enfermeiras, fazendo meu parto as pressas, pois não deu tempo de entra no bloco cirúrgico. E tudo correu bem, no parto!
Meu muito obrigada a todos!

Péssima! Ontem minha avó de 94 anos foi impedida de ser atendida na emergência do hospital onde já vai há anos! O hospital insistiu em dizer que a UNIMED NORTE NORDESTE plano Master Nacional, havia descredenciado o atendimento. Tudo mentira! Liguei para a Unimed e nada foi alterado e nem retirado. Minha avó paga um valor altíssimo por mês e não tiveram o mínimo de consideração pelo menos pela idade dela. Só não foi embora porque minha mãe se recusou a ir sem que ela fosse atendida. Pois ela estava com uma forte dor de cabeça e é hipertensa. Mas o hospital só pra não dizer que não atendeu, deu um dipirona e xau, sem nem medir a pressão antes de dar alta. Coisa que nunca fizeram antes dessa palhaçada. O que a gente tem a ver com as questões burocráticas entre eles? E consta no site do próprio hospital que o tipo de plano dela é aceito. Mas isso não vai ficar assim. Essa ouvidoria em nada é a mesma coisa, desde ontem à noite contei tudo através do endereço eletrônico e até hoje!

Excelente atendimento, profissionais muito atenciosos e competentes. Ambientes são limpos e organizados, com uma ótima estrutura.

Então, a equipe medica que o meu plano bradesco saude mandou foi excelente com a cirurgia da minha filha, porem depois da cirurgia fiquei aguardando o pessoal ir buscar ela no centro cirúrgico por aproximadamente 50 minutos. O que me deixou super chateada e pensando nos descaso na saúde no Brasil mesmo você pagando um plano tão caro, o plano cobre o serviço de maqueiro mais nao sei infelizmente tive que aguentar isso, porem fiquei decepcionada com administração desse fato.

O hospital é limpo e bem cuidado e o atendimento de toda a equipe, desde a recepção até os médicos, enfermeiros e técnicos é de primeira linha. Todos atenciosos e bastante dedicados no cuidado ao paciente.