Casas Bahia

Simplesmente a melhor em tudo pra sua casa, tudo em cama, mesa e banho, venha conferir e aproveitar as melhores promoções e os melhores preços da cidade.

Já fiz várias compras na loja física e online. Encontro um bom preço e facilidades na hora de comprar, mas um detalhe no atendimento me deixou intrigada e quero relatar aqui: uma vendedora, talvez por querer bater a meta (não a condeno) quis me vender o produto mais caro e insistiu, mesmo eu sendo bem especifica, quando já estava desistindo de comprar no local, ela me chamou e me mostrou exatamente o que fui buscar. Ou seja, algumas lojas pecam nessa questão de trabalhar apenas com metas e deixa os funcionários cegos nisso, e esquecem da necessidade do cliente. Cito essa experiência porque o mundo (pessoas) hoje corre rápido, e as vezes o cliente já entra sabendo o que quer, nesse caso é preciso identificar o tipo de cliente e trabalhar na intenção desse cliente e sua necessidade. Mas deixo bem claro, não deixarei de comprar na loja por isso e continuo a recomendar!

Muito bom o atendimento, procurem o vendedor Murilo ele é excelência no atendimento e no pós venda também.

Tentei contato uma vez para saber se meu pedido havia chegado, no entanto, o telefone disponibilizado não era atendido e mesmo quando ligava para o vendedor que me atendeu, não obtinha retorno. Péssima experiência! Só espero que os responsáveis pela loja tomem uma providência.

Fui muito bem acolhida pela vendedora Rafaela. Esclareceu as minhas dúvidas e mostrou os produtos aos quais me interessava.

Me surpreendi com a loja, os preços não são tão altos e os vendedores são bastante solícitos e se esforçam para facilitar a venda.

Ótima localização, preços bem e excelente atendimento, podendo comprar pela internet e retirar na loja física.

Comprei uma máquina no Black Friday, demorou bastante para chegar mas creio que foi devido a grande demanda. Produto ótimo!

Maravilhosa, atendimento de excelência, parabéns a vendedora Leiliane. Profissional eficácia e eficiência.

Horrível, por causa de erro de funcionário estou a mais de 30 dias esperando a entrega de uma mercadoria que comprei. Ela não atende, não responde. Às vezes que respondeu o WhatsApp foi com história de gente enrolado.

Sempre comprei online e tudo chegou sempre perfeito e na paz.
Compra presencial já começou errado.
Comprei um sofá rasgado e ainda um entregador mal humorado que trouxe.
Ainda agendaram prá alguém vir inspecionar o sofá podendo logo ter trocado por outro!
Ganhar tempo.
Odiei comprar na loja.
Jamais comprarei lá de novo!

Fui bem atendido e tem boas promoções. Comprei um guarda roupa recebi no prazo e 2 dias depois o montador veio

Péssima loja. Valor na etiqueta um preço na hora de comprar outro valor. Falta de respeito com o consumidor. Não compro e não indico a ninguém. Lixo de loja.

O atendimento foi bom, mas são muito mentirosos comprei um móvel está com 18 dias hoje e não vem montar entregaram e disseram que viriam com 3 dias até hoje liga na loja ninguém atende, não recomendo

É uma boa loja. Porém, nesse período de pandemia, a loja devia simplificar o processo de retirada rápida dos produtos comprados via internet, visto que não está sendo nada rápido. Além disso, o ambiente traz desconforto aos clientes devido a falta de boa ventilação no local, ficando muito difícil suportar o calor.

Atendimento muito ruim a maioria dos atendentes mentem para poder vender e muitos ignorantes só a gente é q bem educada.

Totalmente insatisfeito com o atendimento e com a demora, funcionários gritando entre si e pra acabar de completar fiz a compra pela internet e chegando na loja pra retirar o produto não estava disponível e me deram o do mostruário. Segunda experiência negativa que tenho com as Casas Bahia, nunca mais pretendo efetuar compras nessa rede e também não recomendo.

Péssima! Compra a vista, paga se montador. Não aparece! Liga e a responsabilidade de montagem é do vendedor.
E isso qdo o vendedor vai atender o telefone. Que no meu caso, passei 10 min e nada.
Procon neles

Apesar do atendimento ser ríspido, na loja do shopping - niilismo aparente, a loja oferece o produto certo com um preço extremamente competitivo.

Onde eu morava q era em MG era tudo muito bom pessoas q atendem super bem agora mudei p Pernambuco necessáriamente em Petrolina nossa aqi só Deus na causa e o pior de tudo é q sempre q é p pagar está fora de sistema isso é desagradável sem falar da atendente q nem modos tem

O atendimento é bom, o preço nem tanto, a entrega demora muito e a montagem nao sei nem informar o quanto demora, pois ainda nao vieram montar. Comprei o produto dia 26/09 passaram uns 15 dias para entregar, me informaram que iriam fazer a montagem com tres dias, mas ate agora nada.

Ainda nem fui porem quem ja foi nas casas bahia mim tirem uma duvida nessa loja é facil abri um carnê?

O atendimento dos funcionários é bom. Porem demora demais na hora de uma compra. E o banco que tem dentro da empresa vive caindo o sistema

Muita opção/variedades e ótimo atendimento dos vendedores. E o preço na minha opinião um dos
Melhores do mercado

A gerente da Casas Bahia do centro de Petrolina, super mal educada. Tratou muito mal a vendedora em minha frente, e não me deu a menor atenção. Esqueci de perguntar o nome da mesma.