Não poderia ser pior, dia 20/10/2013 comprei um guarda roupa que me foi entregue com todos os defeitos, procurei a gerência para solucionar o problema e até a presente data nada foi resolvido já estamos no dia 13/11 estou com o guarda roupa desmontado no meio do caminho e o gerente simplesmente disse que se eu quiser fosse procurar meus direitos. É uma loja de atendimento péssimo se o problema não for resolvido vou colocar na justiça.
COMPREI PELA 1ª VEZ EM CASAS BAHIA EM ARARIPINA, O PRODUTO VEIO ERRADO 60 DIAS BADALANDO PARA TROCAR, LIGUEI ATÉ ENJOAR PARA O GERENTE RESOLVER E NADA, ATÉ QUE COM MUITO ATRASO TROCARAM O PRODUTO, MAS NÃO MANDARAM MONTAR, EU TIVE QUE PAGAR OUTRO, RESUMINDO O PÓS VENDA, SE O PRODUTO TIVER DEFEITO OU VIM ERRADO, O CLIENTE FICA COM O PREJUISO, ATENDIMENTO RUIM, PÉSSIMO, NÃO RECOMENDO
Foi dito que se eu a foto do melhor preço eles corbririam. Trouxe e eles fizeram um melhor preço, mas na entrega o produto era de uma marca bem inferior. Ao reclamar, tive que pagar a diferença e não tive mais como trocar pq já tinha sido debitado. Findou que paguei mais caro que no concorrente por que já estava pago. Me enganaram mesmo
Pessoal pra vender são muito atenciosos, mas quando da um problema q foi o meu caso, gerente quase me engoliu, super mal educado, insinuou que fui eu q danifique a mercadoria, sem contar q as compras lá pela internet, é dito um prazo e o prazo n é cumprido, chegou a passar dez dias da data que eles disseram, enfim, muito burocrático, n recomendo, principalmente pelo gerente, muito grosso.compre e reze pra n ter problema, pq se tiver, vai ter muita dor de cabeça e chateação, e demora. Resumindo, recomendo magazine Luiza, muito mais variedades e melhor pós venda.