16 Agosto 2023 12:31
Tive um problema hoje com os atendentes da Loja BK do Shopping Difusora em Caruaru. Fiz um pedido de um dos combos oferecidos pelo aplicativo e a operadora de caixa tentou me persuadir a fazer outro pedido, me enchendo de informações e me levando a uma falsa informação e posterior confusão no pedido final. Na hora de receber o pedido, vi que faltavam itens no pedido e fui extremamente mal atendido pela equipe, em especial pela responsável pela loja no horário das 14h do dia 24/06. Ela foi arrogante, mal educada, irônica, e tentou me culpar pelo erro no pedido, quando na verdade eu fui induzido a fazer um pedido errado pela atendente do caixa. Eu nunca fui tão mal atendido numa loja BK. Sou cliente BK há anos, e sei exatamente o que quero. Sempre chego à loja com meu pedido certo. Sei que eles são meio que “obrigados” pela empresa a empurrar para o cliente outro tipo de pedido, mas eu prefiro que meu pedido seja atendido exatamente como eu fiz, e que numa situação como a de hoje a equipe esteja preparada para atender o cliente em suas necessidades e não atende-lo com deboche, ironia, cara feia, má vontade, falta de educação e desdém. PÉSSIMO ATENDIMENTO DA LOJA BK SHOPPING DIFUSORA EM CARUARU. Precisam de treinamento urgente para atender os clientes. Como não sou da cidade, não sei se já é habitual essa forma da equipe tratar os clientes desta cidade, mas não estou acostumado a ser tratado assim em outras lojas BK. Decepção total com a loja do Shopping Difusora.
12 Março 2023 20:23
Refri servido apenas pelos funcionários acaba com a lógica do free refil.
Tem atendimento cordial e rápido, mas frequentemente faltam produtos.
02 Maio 2022 3:51
Fast food rápido e saboroso. Localização no shopping Difusora na cidade de Caruaru-PE
29 Março 2022 0:06
Sempre tem o melhor lanche e Bom atendimento, refri a vontade, amo de mais
18 Setembro 2019 19:29
Demora demais em dias de filmes, aff Vamo rever essa logística!
18 Dezembro 2018 11:12
Péssimo atendimento o pior burguer King que já fui. Atendimento preçário funcionários com raiva de atender os clientes, comprei uma batata frita passei 25 minutos na fila do caixa com duas pessoas apenas a minha frente, mais quase 30 minutos pra receber uma batata imagina isso.a máquina de refrigerante, que só lá não é refil, estava abastecida mas sem funcionar, os funcionários não sabiam oque fazer. Sinceramente acredito que se não fosse o nome da franquia que é excelente, nenhum cliente visitaria esse local. Um cliente relevante nunca compra nesse lugar

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