29 Outubro 2023 13:56
Como sempre o atendimento é pessimo, ninguém consegue resolver nada por telefone. Minha tia tem 96 anos, tem deficiencia física e seu cartão do BPC venceu. Fomos na Agencia pois temos que levá-la até o atendente para receber o novo Cartão. Qdo vamos no banco efetuar o saque, recebemos a mensagem OPERAÇÃO NÃO REALIZADA". Ligo para a Agencia, NÃO TENHO SANTO QUE ATENDA, depois dizem que é um ótimo banco: só se está recebendo uma comissão por fora, para dizer esta grande mentira.
18 Setembro 2023 19:40
Eu realmente não entendo qual a função desta agência. Você não resolve os problemas pela central, não consegue contato nem com o próprio gerente, quem dirá com a agência. Toda vez que acontece algum problema relacionado a meu cartão ou minha conta já me bate uma ansiedade por saber que vou passar por todo estresse novamente. Eu acho um verdadeiro absurdo.
07 Junho 2023 15:59
A agência atualmente conta apenas com 5 caixas, sendo 2 com depósito de envelope e 3 com depósito direto, porém o que tem depósito por envelope não funciona corretamente, antes era uns 10 caixas, 5 de cada e os que não funcionam direito.
13 Maio 2023 22:44
Dificulta a vida do cliente, em vez de ajudar.
Nunca tem prazer em ajudar não importa se é idoso ou não. Verdadeiro banco antigo que só quer o dinheiro dos clientes. E aparentemente esse agência vai fechar.
21 Março 2023 3:46
Atendimento que era péssimo ficou ainda pior - máquinas de autoatendimento sempre com problemas, gerando filas de espera; telefones fixos e celulares corporativos ninguém atende. Deveriam fechar as portas definitivamente!
24 Março 2023 18:12
Atendimento e tihorrível eles n tira duvida em nada parence essa fução n e pra eles falo em gerão eles. Q que apessoa faça as coisas q são pra ele fazer tipo tira uma senha pq nao e todo mundo q saber puxa da vagar pra queles q que trabalha com respeito e a sumir suas obrigações n ajundão em nada tudo inguinorante nota 00000 minha agencia e de ipjuca e a melhor eles mim atende super bem eu nunca vou trasferi
27 Dezembro 2021 23:32
Péssima, ninguém atende o telefone. Tem q implorar pra ser atendido. Irei fazer a portabilidade pra outro banco.
09 Dezembro 2021 16:49
Atendimento que era péssimo ficou ainda pior com a redução do horário de funcionamento; abre às 10h e fecha às 14h.deveriam fechar as portas definitivamente!
06 Novembro 2021 20:24
Péssimo
Isso é um descaso com o cliente agente liga eles não atendem e quando atende desliga um absurdo. ️
20 Setembro 2021 22:53
Horrível. Ligo e ninguém atende.

Por isso que os bancos digitais estão varrendo o mundo.

A era desses bancos que fazem o que querem acabou!
13 Setembro 2021 12:31
Boa tarde! Sou cliente há exatos 20 anos sempre bem limpo tratamento muito bom e os que lá trabalham resolvem todas as dúvidas que muitas vezes temos. Eu recomendo
28 Junho 2021 15:37
Deveria ser atualizado todas as informações dessa agência bancária. Isso pouparia nosso tempo. O horário correto 10h às 13h. Estou falando de informação básica, sem falar no mal atendimento!
13 Junho 2021 14:57
Esse número de telefone até parece que não existe porque chama chama e ninguém atende se não tem uma pessoa especificamente para atender o telefone coloca alguém porque a gente liga porque estamos precisando de uma informação e ninguém atende
10 Junho 2021 9:34
Um péssimo atendimento o gerente não atende Washington. 10 dias sem retorno, sou cliente desde 1998.lamentável
03 Agosto 2020 6:17
Você liga para lá, passa um tempão tentando, quando finalmente eles atende, vai passar para o gerente, eles simplesmente desligam. Um absurdo isso!

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