Autorizada Samsung Garanhuns

Meu computador parou de funcionar e levei lá. Fui atendido pelo Felipe. Era o SSD que tinha quebrado. Saí de lá com ele funcionando. Acho que em menos de 30 minutos. Impressionante como fui bem atendido. Superou e muito as expectativas.

Uma autorizada que não dispõe peças pra concerto deveria ser só um ponto de coleta. Perdi tempo e dinheiro indo. Embora fui bem atendido não resolveu meu problema.reconheço que disposicao de peças nao seja obrigação dos fucionarios e s8m da empresa

A empresa é excelente, fui atendido com clareza e atenção, fiquei muito feliz pela disposição do pessoal da autorizada de Garanhuns PE, recomendo a Samsung para todos vcs!

Atendimento muito rápido e eficiente. Um verdadeiro Customer Service, atenderam ao que precisava. Funcionártios muito solícitos.

De ponto positivo: a fachada da loja é bem bonita.
De ponto negativo: isso não é uma assistencia técnica, deveriam economizar e abrir apenas uma garagem para ponto de coleta de aparelhos, já que não resolvem NADA por lá. Pena para a Samsung que está sendo péssimamente representada na região de Garanhuns/PE

Infelizmente eles não se enquadram como assistência, serve apenas como ponto de coleta para enviar para Recife. Não conseguem resolver nada e nem dá uma assistência para o cliente.

Já tive problema com assistência de uma televisão Samsung e não consegui solucionar com celeridade o meu problema