Não vejo onde está o "excelente atendimento", todas as vezes que ligo para o setor de vendas derrubam a ligação. Atendem e quando começamos a falar, eles desligam na cara.
Péssimo atendimento telefônico, aliás, um dos piores que já vi. A pessoa que atende o telefone, não se identifica, você pergunta o nome dela e ela responde: Você quer falar com quem? Acho que ela pensa que o telefone é o da casa dela. Acho que ela (estou falando ela, porque falei com a mesma pessoa, uma mulher, nas duas vezes que liguei) não compreende que o atendimento, mesmo que seja por telefone é a porta de entrada do estabelecimento. Horrível a conduta dessa pessoa. Espero que alguém da gerência leia essa avaliação.