Art Comercial

Sou de Caruaru e adoro comprar com vocês, sempre fui muito bem atendida, Quem me atende é Rafaela e deixam na minha residência. Tudo certo nunca tive problema com material
Antes meu esposo a pegar como fizeram essa rota eu amei

Todo mundo reclama do atendimento e eles não mudam, mas é porque ainda não tem um concorrente. Porque se tivesse, tava falido. Acho que estão com os salários atrasados, pra tanta má vontade assim.

Comprei um pacote de A5 Offset por WhatsApp, fui fazer a retirada, debaixo de muita chuva (embalagem super fechada) e quando abri em casa pra iniciar os trabalhos era Couchê Fosco, tentei resolver, enviei fotos, tudo como pediram e disseram que era Offset mesmo, sendo que conheço os papéis e sempre fiz compras dele. Tive prejuízo financeiro e vou ter também com meu cliente pq já não poderei atendê-lo no tempo que acordamos. Estou desapontada!

O atendende foi super gentil, mas a ordem foi dada: " vc precisa vir aqui pra o "analista" ver se é couchê mesmo!
Ah, nem precisa responder dizendo que "sente muito" porque vcs não estão nem aí pra isso!

Pra ter um prejuízo de sair de São Lourenço pra trocar e acumular mais serviços, preferi comprar novamente na CORTEPEL que tem PREÇOS AINDA MELHORES e pedi pra entregar aqui.

O único problema é a quantidade de atendentes, as vezes é necessário ter um pouco de paciência para ser atendido. Porém, existe a nova modalidade da loja para pegar o que estiver exposto e pagar no caixa o que melhorou bastante quando se vai comprar algo mais simples. Indico a todos os produtos para gráficas.

Loja excelente, bem completa e diversificada em materiais de papelaria e artigos para personalização profissional. É organizada e tem atendimento especializado. Se seu dia estiver corrido, só reserve um tempinho a mais para a expedição/entrega, porque às vezes demora (mesmo se você tiver pego o material que vai comprar diretamente nas prateleiras, eles preferem os de estoque e atrasam um pouco o fluxo.).

Essa loja é uma das minhas favoritas pra compra de materiais como papéis de alta gramatura e papéis cortados. Já tive uma experiência ruim com atendimento mas melhoraram muito nisso, por isso voltei e recomendo sim.

Muito difícil conseguir atendimento nessa empresa! Telefone só chama e whatsapp demoram o dia inteiro para responder.

Tem uma variedade de materiais.
Porém o atendimento é péssimo.
Vc começar a falar com eles as 14h e quando eles vem responder é de 16h30 e em seguida com msg automática de finalização de atendimento.
Uma vdd falta de respeito com os clientes. Quer q a empresa cresça mais em compensação o atendimento presencial e o virtual é péssimo.

Novo desing da loja ficou show, variedades de produtos de papelaria e equipamentos gráficos e brindes.

O atendimento poderia melhorar.
Mas lugar ótimo, com variedade de produtos. Sou cliente a anos.

Os preços não são os melhores, mais se tem uma boa diversidade de produtos. Porém o atendimento é muito ruim, Os atendentes pode tentar atender a gente como clientes pelo menos. Só isso já basta. Parece que atendem de mau-humor.

Loja muito boa, porém os atendentes que tiram os pedidos deixam você esperar séculos. Chegamos, damos bom dia, eles nem se quer respondem para ao menos dizer: “um momento que vamos atender”

Pessoal, bom mesmo seria até colocar uma senha que ajudaria no atendimento. Valeuuuuu

Horrível! A loja é uma bagunça, tanto em estrutura quanto em atendimento, acho que não é porque é uma loja do centro que tem de ser desorganizada, até porque a maioria se empenha em levar um bom acolhimento e atendimento ao cliente. No guichê de pedidos você tem que gritar para ser ententido pela atendente, o barulho é horrível, e pra completar ainda tocam um sino. Me passaram uma informação pelo Instagram da loja e chegando lá era outro protocolo, decepcionante!

A loja é super completa, seja para área de personalizados como insumos para graficas. Os atendentes são super atenciosos, com destaque para Ricardo e Anderson.

Super indico! Atendimento! Material e preço! Os funcionários sempre solícitos em ajudar! Parabéns a todos!

Sempre fui bem atendido, agradeço sempre a paciência dos atendentes que sempre foram bem atenciosos. Parabéns a equipe.

Ótima variedade de papéis e artigos para gráfica, porém o atendimento é PESSIMO!
Retirando o vendedor Ricardo que sempre me atendeu muito bem, os demais não fazem o mínimo que é ser cordial com o cliente, já fui pessimamente atendida pessoalmente e por telefone, da última vez tive que discutir e apontar o que já tinha passado com cada vendedor.
Sempre procuro outras lojas antes de parar na art comercial, mesmo pagando mais caro só pra não estressar, e com certeza no dia que encontrar alguém que supra minha necessidade de papel não voltarei a comprar com vocês. Espero que melhorem a postura dos seus vendedores, pois é o mínimo!

Gosto muito do atendimento e do preço dos papeis. Faço questão de me deslocar do interior para lá. Tem uma boa variedade de produtos que supre muito bem minhas necessidades. O atendimento tanto pelo whats, quanto pessoalmente é excelente. Sempre tiram minhas dúvidas, são educados e atenciosos. Cortam o papel industrial no tamanho que eu gosto. Só tive problema uma vez quando esqueceram de colocar um papel no meu pedido, no geral o melhor local pra comprar papel naquela área.

O problema da loja por enquanto é o atendimento, é necessário as vezes gritar para ser ouvido acredito que por conta do acrílico que foi colocado. A comunicação fica complicada se você precisa fazer algumas perguntas sobre algum item em específico. Fora isso a loja contém uma quantidade enorme de produtos e com um preço bom!