Só vi aqui falar por conta da minha irmã que hoje passou pela mesma coisa que eu. Já é a terceira vez que entro na Arezzo do shopping Recife e sou analisada como um lixo! Eles não me atendem de forma alguma agora depois q pego a sapato e vou para o caixa chega sempre um querendo ganhar a venda? ! Hoje eu nem entrei pois quando estava na vitrine vi eles todos conversando e não tive coragem nem de entrar pois lembrei das últimas vezes q foi desprezada. Lembrando que minha irmã tem 65 anos e vive muito bem pela honra e glória e eles também fingiram que não a viraram ela ainda comprou uma rasteira e saiu arrasanda falando que ninguém deu a mínima a ela “eles pensaram que eu não iria comprar nunca mais volto nessa loja “ palavras da minha irmã. Eu amo a marca mas comprei no concorrente pois não me julgaram pela cor ou pelo meu jeito simples
Péssima, experiência com a loja do piso térreo, fui trocar uma bolsa com defeito que estava na promoção, a vendedora me olhou com uma indiferença e não me ajudou a procurar, parecia que queria se livrar de mim. E no final troquei a bolsa com um valor acima, e ela foi colocar em uma sacola de plástico e pedir uma de papel ela imediatamente disse as da promoção não vão na sacola de papel, então falei as da promoção não são clientes, ela sem graça colocou a de papel. Primeira e última vez nessa loja Um descaso total com o cliente.
HOJE DIA 23/01/2022 FUI FAZER UMA TROCA NA AREZZO DA 4 ETAPA COM UMA VENDEDORA MARIA LUANA QUE FOI INCRIVEL A TROCA NÃO DA LOJA DELA MAS EU NUNCA FUI TÃO BEM ATENDIDA NESTA LOJA ATE PORQUE SO COMPRO NA OUTRA QUE FICA NA 1 ETAPA POIS É MAS PERTO DA ENTRADA E LA NA 1 ETAPA NÃO INDICO A NINGUEM MAS A EXPERIENCIA QUE TIVE NA M4 ETAPA COM A VENDEDORA MARIA LUANA ELA FOI SIMPLESMENTE MARAVILHOSA RAPIDA NÃO QUESTIONOU QUE NÃO ESTAVA COM A NOTA NA HORA CONSULTOU MEU CPF E JÁ MANDOU EU DA UMA OLHAADA NA LOJA PARA VER SE EU ME AGRADAVA DE ALGUMA COISA. AMEIIII SEU ATENDIEMENTO NOTA 1000000 ESSA VESTE A CAMISA DA EMPRESA
Gosto dos produtos da Arezzo, mas a loja do térreo do shopping Recife é um pouco bagunçada e apertada. Parece que tá todo mundo em cima um do outro. Sei que em Dezembro fica tudo mais cheio, talvez em outros meses não seja assim.