Annie Cake Shop Boa Viagem

Fui pela segunda vez apenas para confirmar a experiência ruim que tive na primeira. Para quem vai apenas para lá OKAY, porém para mim que não frequento só ela, garanto que deixa muito a desejar em comparação a unidade de Piedade.

Atendimento deixa muito a desejar, as garçonetes jogam o prato na mesa, só falta quebrar e vão embora, nem olham na sua cara (em Piedade dão boa noite, desejam bom apetite, uma gentileza enorme!).

Funcionários em funçãos diferentes, hora servindo, hora atendendo no caixa, impedindo que exista um atendimento personalizado.

Salgados frios e a comida no geral apenas se salva, por ter uma distribuição padrão para todas as unidades. (7: 30 e já não tinha mais escondidinho, em lugar quase vazio).

Gosto de Annie, mas para a unidade de BV, garanto que não vale à pena ir.

O ambiente é muito bem decorado e diferenciado. Os doces são realmente muito bem preparados e tem uns que realmente são diferenciados que você não encontra em qualquer local. O atendimento também é excelente. Uma das melhores que já fui.

Eu acho um absurdo em pleno século 21 uma ambiente ser tão instagramável e não oferecer WI-FI. Além de doceria, também cafeteria, fui tentar pegar uma reunião online de lá, minha internet estava péssima e simplesmente não consegui. Além de o cardápio ser SOMENTE DIGITAL, e não ter acesso a um WI-FI? ! Também pedi a empada de camarão e não tinha.

Decoração 10/10
Atendimento 04/10
Comida 04/10

O lugar tem espaço pra pets com ventilador com burrifador mas os entregadores ficam no sol e nem água podem beber lamentável isso nos dias de hoje

Ambiente confortável e belíssimo, tudo muito delicioso. Atendentes muito simpáticos e solícitos.

A unidade é muito bonita. O ambiente tem realmente muito glamour. Os itens são de qualidade. Mas o atendimento é frio, nada comparado a unidade de Piedade, onde parece que vc ta indo na casa de uma pessoa da sua família, lugar gostoso onde o atendimento faz vc se sentir acolhido e especial. Em BV não fui mal atendida, nem demoraram de me atender, mas o comportamento totalmente robotizado. Faltaram sorrisos e receptividade.

O lugar é muito aconchegante e o atendimento 10
Sem se falar as delícia que tm lá são de comer rezando!

Lugar super agradável, doces de alta qualidade e o atendimento de Carla, a gerente, super atencioso e acolhedor. Volto sempre!

Tudo perfeito! Fiz o aniversário da minha filha e fomos muito bem atendidos. Cardápio excelente.

Local super agradável, comida deliciosa e atendimento maravilhoso por Karla, super atenciosa! Recomendo muito!

Atendimento da gerente Carla, uma pessoa muito atenciosa, sempre com sorriso no rosto. A comida é deliciosa e ambiente sempre muito limpo e bem cuidado

O espaço é lindo (bem melhor que a unidade piedade), muitos locais pra tirar foto. A comida em si estava boa, os doces ótimos, apenas alguns salgados que deixam a desejar. Sobre o atendimento, avalio com a menor nota possível. A garçonete que nos atendeu estava visivelmente desmotivada e não nos deu o principal, o tal "parabéns da annie" já que fomos lá em família comemorar um aniversário. Valeu a pena pra tirar foto, mas não voltaria por causa do atendimento.

Lugar agradável e o doce que comi estava bom, mas não é nada extraordinário (surpreendente) que mereça a nota máxima. 4 estrelas é muito bom para o local.

Maravilhoso. Bolos incríveis. Pedi um café espresso no estilo carioca (não tem no cardápio) e me atenderam. Ambiente lindo e bem climatizado.

Um local encantador. Comidinhas deliciosas. Os preços estão elevados, mas é algo que ocorre em todos os lugares, npós pandemia. Indico o croissant de presunto de parma com queijo brie. Imperdível.

Uma fofura de lugar! Tão aconchegante que parece que estamos recebendo um abraço! A equipe é maravilhosa de tão simpática e atenciosa! O cardápio do almoço, dentro da proposta também é ótimo, mas tem apenas uma opção vegana. Senti falta de outras opções veganas/vegetarianas para os lanches. Os temperos são ótimos e a apresentação dos pratos também.

Lugar incrível, atendimento excepcional e comida maravilhosa! Sem dúvidas é um lugar que preciso ir com mais frequência!

Ótimo local para ir com amigos e família, tendo diversas opções de pratos e diversos ambientes para fotos

Muito bem atendido, lugar incrível, funcionários educados e atenciosos. Super indico e voltarei mais vezes com toda certeza. ️

Gente o lugar realmente é lindo, cheguei tinha poucas pessoas mas tão logo em meia hora lotou. Que cafeteria é essa ein? Café bom, bolos deliciosos. Parabéns aos proprietários pela desenvoltura! E pra tirar fotos não tem melhor lugar!

Tudo gostoso, o preço é um pouco salgado mas vale a experiência o local é super legal, curtir um passeio e dá pra levar o pet pra o rolê.

Boa comida, ambiente agradável, porém não tem um local para bebê/crianças. Tem local pra pet, mas não pra um bebê trocar fraldas.
Precisei trocar a minha bebê no meio da cafeteria onde estava sentada, por quem nem um trocador colocaram no banheiro.
Falei com uma atendente e ela só falou: "pode trocar aí mesmo, não tem trocador aqui não".

Lindo! Tudo maravilhosoAtendimento perfeito desde os atendentes até o Gerentes Paulo e Karla, super Atenciosos? Amei muito tudo isso️

O lugar é lindo e aconchegando, os doces uma delícia, mas o atendimento é péssimo, no qual não me dá vontade alguma de voltar.

Péssimo!
Atendimento ruim! Um dos piores que já tive.
A casa estava vazia em em pleno domingo, várias atendentes conversando próximo ao balcão. Falei com 4 calaboradores que não conhecia a casa. SIMPLESMENTE NãO SE IMPORTARAM PEDIRAM PARA LER O QR CODE NA MESA. A experiência do cliente como primeiro contato foi um desastre.
Fiquei constrangida e perguntei ao caixa qual era o sobremesa que mais saia.
Ela me indicou a Banoffe.
Para meu espanto a foto responde por si.fica a dica não é todo mundo que é da Cidade. A experiência do cliente vale mais que um estabelecimento bonitinho!

Atendimento horrível.mais 45 min para esperar duas taças, sem contar que serviram clientes que chegaram depois primeiro que nós.uma desorganização.parece que esqueceram de comandar nosso pedido. E nem ao menos um pedido de desculpas.só mais 5 min.mais 2 min.simplesmente horrível. Me decepcionei.primeira e última visita a esta unidade.