Gente não fui a essa clínica mas liguei para saber do orçamento de exames. Realmente não entendi o porquê do atendente perguntar se a requisição do meu exame era de hospital público ou particular para repassar os valores. Os exames não saõ os mesmos? Vc não consegui atendimento num hospital público e levar seu cachorro para um particular porque não tem opção faz de você merecedora de pagar mais pelo exame? Muita gente com dinheiro e contato consegue consultas na clínica da rural. Acho injusto pagar um maior preço pelo mesmo serviço apenas pela origem da requisição do seu exame.
Clínica maravilhosa! Muito acolhedora e com excelente atendimento, mas acho que poderia usar mais a tecnologia a seu favor. Demoram muito para responder WhatsApp e não possuem pagamento via link, coisas que muito comuns nos dias atuais.
Estive na clínica para realizar exames na minha cadela. Há diversos exames disponíveis (sangue, eletrocardiograma, ultrassonografia, outros) O atendimento foi excelente, desde a recepção até os profissionais que realizaram os exames. Indicaria a clínica com certeza!
Faz duas semanas que tento contato com essa clínica no pelo Instagram e eles nunca me respondem. Falta de profissionalismo! Pois também trabalho com o público e sei o quanto é importante ter esse retorno o mais breve possível
Só tenho elogios, profissionais acolhedores, tratou minha velhinha com tanto carinho e respeito. Em um momento tão doloroso pra mim, a equipe me deu todo o conforte e consolo. Parabéns a todos da Animalis
Infelizmente o atendimento pelo Whatsapp está deixando a desejar, já tentei por 3 vezes conseguir atendimento, mas sem sucesso. Tentei um especialista, mas não me retornaram falando qual dia e qual médico estaria disponível, em outro momento minha gata estava mal, também não consegui marcar uma consulta e hoje tentei informações sobre um exame e nada.
Atendimento muito ruim aos sábados, na ausência dos proprietários, a clínica tem um atendimento muito bagunçado e estranho, fiquei horas para no final informarem que o procedimento que havia solicitado desde a chegada não seria realizado por ausência de profissional na clínica, me casou vários transtornos.
O atendimento durante a semana é bom, mas no sábado nem itens básicos como balança e computador para o veterinário trabalhar e consultar o prontuário existe no consultório, um show de horrores.
Já tinha tido um problema anterior em uma internação, exatamente no final de semana. A sensação é que a clínica fica entregue neste período.e colocam profissionais de qualidade inferior aos finais de semana, além de não ter nenhum administrador presente.
Levei a cachorrinha para colher um Hemograma, que foi coletado pela Manhã no momento da consulta. Ficaram de me mandar o resultado a tarde eu não mandaram. Liguei para recepção dizendo que a cachorrinha estava com diarreia e que precisava do resultado o atendente disse que já tinham liberado o exame e que me enviaria e nunca mandou. Depois liguei várias vezes e não fui atendida! Descaso total!
Levei minha cadela para fazer um ultrassom de gravidez e um raio-x, só foram identificados 2 fetos, enquanto eu vi 3 e.nasceram 3. Enquanto fazia exame numa esperava que pudesse banhar a outra, mas.o rapaz disse que não podia pois o intervalo dele seria em 20min. Então não vou mais
Local incrível muito bem preparado, profissionais de ponta, atendimento otimo do início ao fim, meu cachorro saiu com tratamento iniciado para o problema.
Aconselho a todos que querem ter seu animal com boa saúde procurar essa clínica nota 1000.
Ambiente confortável e bom atendimento. Levei minha porquinha da india e ficamos na espera em uma area reservada para silvestres. Adorei a preocupação com animalzinhos que são assustados e precisam de silêncio.
A estrutura é boa, veterinários excelentes, exceto uma que, prefiro não falar o nome que é super, mas super antipática, possui uma postura de embate com o tutor e não de empatia. Infelizmente atende por lá todos os dias de funcionamento. No internamento falta comunicação com o tutor, não existe um boletim médico informado duas vezes ao dia a condição do paciente. Dra Paula a Nefro, é de um atendimento e competência inquestionáveis, mas com tanta demanda e um estado incomunicável, não consegue uma assistência ágil em uma emergência. O atendimento da Clínica para consulta é demorado demaissssss, no mínimo 1 hora de espera, precisa organizar essa parte do atendimento dos veterinários, não sei se é muita demanda ou pouca agilidade. Euly e Jéssica beiram a excelência no atendimento, sempre simpáticas e solícitas. Juntas fazem toda a diferença para um excelente atendimento na recepção.
Profissionais competentes, amáveis e com consciência de que uma vida vale mais que o dinheiro. Obrigada a toda equipe e especialmente a Dra. Juliana Almeida pelo carinho com o meu filhote. Sucesso pra vocês!
Não indico esse lugar a ninguém, minha amiga levou e teve um péssimo atendimento, não responde o pós operatório os funcionários são treinados a mentir e dizer que os veterinários não estão la.
Meu cachorrinho passou seus últimos dias de vida nessa instituição, possivelmente por erro de outro hospital veterinário. Quando chegou por lá já era tarde demais. Mas ele recebeu conforto, foi tratado muito bem por uma equipe maravilhosa. Só tenho a agradecer.
Péssimos atendentes. Uma hr dizem que realizam um específico exame, confirmam com o veterinário que realizam, depois voltam atrás e dizem não realizarem o exame.fazendo a pessoa de palhaça.
Levei minha gatinha para fazer exames na clinica, já havia passado por 4 veterinários enenhum deles descobriam o que ela tinha, ao fazer os exames na clínica ja saí com o diagnóstico correto, e o atendimento humano por parte de todos, doutoras super atenciosas e funcionários muito gentis. Só agradecimento à vcs por tanta dedicação com minha Jade Mariah. Deus os abençoe veterinários que não
Nada boa. Aguardei muito para ser atendido e mesmo sabendo que a Veterinária estava no consultório sem nada fazer. Como soube, um pessoa que trabalha perguntou se já havia sido atendido e a mesma foi perguntar a 2 moças da recepção e a resposta foi: ela (a veterinaria) está na sala e ninguém ou nada está com ela. Ela está sozinha sem fazer nada). Fui atendido e o exame na capelinha foi menos de 5 min. Requisitou um hemograma e uma série de 3 exames de fezes só que mandou dar um antibiótico mesmo antes da 1 amostra, claro que iria mascarar. Ficaram de me enviar o resultados dos exames por e-mail, só enviaram porque depois de muitos dias eu liguei pedindo.