Minha experiência de visita de imóveis para alugar foi péssima. Marcaram visitação em imóvel que já estava alugado, nunca tinham horário (eu que tinha que estar disponível no horário deles) e para tudo eles tinham a desculpa de serem uma imobiliária grande. Cuidado para quem colocar imóvel para alugar lá, eu deixei de visitar dois porque eles não tinham agenda para me mostrar. Péssimo.
Somos gratos a toda equipe da Âncora Imb.em especial a corretora Clara, que foi fundamental na finalização do nosso negócio. Rapidez, eficiência e qualidade no antendimento foram diferenciais que obtivemos com a imobiliária e sua equipe. Muito obrigado!
Péssima empresa! Já deixo de antemão o aviso, pois alugar com essa empresa, tenha a certeza que você terá dor de cabeça. São incompetentes, abusivos e não sabem atender o cliente. Se você pede o boleto para pagar (antes do vencimento) eles demoram a responder, esperam vender o prazo e só depois de vencido, eles te enviam o boleto junto com juros, pela qual você não deu causa. Isso é apenas um dos problemas que eles causam, além de muitos outros.
Tive uma excelente experiência com a Âncora. Todos os processos são feitos via internet, inclusive o contrato, que é assinado com assinatura digital. Também pontuo o excelente atendimento da corretora Patrícia, que desde o início foi muito solícita e gentil, respondendo as mensagens e dúvidas que mandei no Whatsapp. Agradeço toda a equipe da Âncora, em especial a corretora Patrícia.
A Âncora não respeita o cliente, eu estou me sentindo lesado e totalmente enganada com a empresa que não respeita o código de defesa do consumidor, muito menos a lei do inquilinato. No momento em que fomos locar o apartamento foi as mil maravilhas, O CONSULTOR DIEGO DA ÂNCORA IMOBILIÁRIA DE RECIFE PE Agiu de má fé e nos fez várias promessas, assinamos o contrato com a falsa promessa de que tudo que fosse trocado por nossa conta seria descontado no aluguel como: Quando já entramos aqui à porta da frente já estava arrombada e a casa muito suja, e também o ar condicionado que já não estava em um estado tão bom (ISSO CONSTA NA VISTORIA DO IMÓVEL) nos induziu a entrar em contato com a seguradora agora em janeiro porque era mais fácil de resolver e até mais rápido o que ele não contava era que guardaríamos todos os áudios e mensagens do mesmo. E como ele era o próprio golpe é incrível como o ar condicionado parou e solicitamos vistoria e só vieram muito depois do prazo informado e resumindo todo esse tempo só pra saber que o ar condicionado foi perca total! Tudo isso somando desde a nossa entrada passando o constrangimento de ficar sem segurança nenhuma desde que entramos e agora com completo desconforto e descaso de todos os envolvidos, pois semana passada eu entrei em contato com a âncora e me fizeram de otaria saindo de casa pra fazer orçamento de tudo e enviar por e-mail com a história de que iam resolver na data de hoje quarta feira 25/01/2023 e pelo que vejo nada será resolvido e caso não seja resolvido até amanhã, eu irei procurar todas as redes de televisão e expor todas as mensagens e áudios com promessas falsas somente na intenção de fazer a locação a todo custo do CONSULTOR DIEGO QUE REPRESENTA A EMPRESA ÂNCORA IMOBILIÁRIA, juntamente a uma ação judicial. Imóvel em nome de Antonia Leda de Almeida Franco
Aluguei um apartamento pela âncora e foi MARAVILHOSO. A corretora Patrícia me atendeu super bem do início ao fim, sendo sempre muito atenciosa e transparente. Depois de alugado precisei entrar em contato com ela novamente, que me deu todo suporte. Só tenho a agradecer a esta empresa. Me sinto muito satisfeita!
Nosso atendimento feito pela corretora Patrícia. Foi espetacular do primeiro contato, até o fechamento do nosso contrato. Profissional ímpar. Super atenciosa, cautelosa em tudo que nos propôs. Nos respondia a qualquer horário do dia. Uma excelente profissional. Eu escolhi a profissional certa e atravéz dela fizemos nossa melhor escolha.
Meus parabéns a âncora imobiliária pelo excelente atendimento de sua equipe Em especial ao corretor Diego e ao demonstrador Kleydson excelência em atendimento parabéns
Muito cuidado se comprar imóvel financiado pois abocanham a comissão e abandonam o comprador; perdi vários meses pra finalizar a transação, que só possivel com a contratação de um despachante. NUNCA MAIS PISO NESSA EMPRESA E NÃO RECOMENDO A NINGUÉM!
Péssimo atendimento ao inquilino. Prometem o mundo pra você fechar o negócio e depois não dão mais atenção, não respondem email, whats, nada, tem que fazer escandalo para ter atenção. Caso contrário fazem de conta q vc não existe. Experiencia super estressante, não recomendo.
O atendimento quando querem vender ou alugar é excelente, mas depois de assinado o contrato eles não se importam mais com o inquilino. Já entrei em contato 3x com eles pedindo ajuda e sempre fico no vácuo. Situação complicada.
Atendimento sempre muito cortês, Patrícia foi e continua sendo muito prestativa e desde o primeiro contato me passou confiança e nos acompanhou de perto a cada passo do processo de locação.
Nossa único descontentamento: no que diz respeito à comunicação, teve uma ou outra informação que nos foi passada de modo que nos fez sentir um tanto "pegos de surpresa". Então eu deixo a sugestão de "afinar" mais a comunicação nesse sentido, passando sempre todas as informações para o cliente (mesmo aquelas que possam parecer obvias ou detalhes irrelevantes)
Tive uma excelente experiência e atendimento, através do corretor Nakayama. Morava em Petrolina e precisei me mudar pra Recife em menos de 15 dias. Esse processo de transição foi muito mais leve, tranquilo, desembaraçado e livre de burocracia por conta da atenção, disposição e boa vontade do referido corretor, que me auxiliou em todo o procedimento de aluguel, tirou todas as minhas dúvidas, bem como me encaminhou para os serviços necessários. Indico demais a empresa e parabenizo o corretor Nakayama. Eu e meu esposo somos muito gratos.
Gostei muito do atendimento da Âncora Imobiliária.
Estava ansioso em busca de um apartamento para me mudar, encontrei com eles um bom espaço pra morar, tive o melhor atendimento possível do início ao fim.
Um agradecimento especial ao corretor Nakayama que cuidou do meu caso desde o princípio. Sempre gentil, prestativo e muito profissional, me senti cuidado em todos os momentos.
Pego hoje a chave do meu novo imóvel com muita alegria pelo acompanhamento que tive. Até qui, não tenho dúvidas de que enquanto contar com o apoio da Âncora tudo sairá da melhor forma. Obrigado!
Atendimento maravilhoso de todos, especialmente realizado pelo Nakayma! Sou de Maceió e me mudei para Recife, ajudaram de todas as formas para que eu pudesse alugar o imóvel!
Tive uma excelente experiência com o corretor Nakayama. Atencioso, conciso, sensato e muito esclarecedor. Tirou todas as minhas dúvidas e facilitou bastante o processo de decisão.
Fui indicada por conhecidos pois moro fora do Brasil e precisaria de uma boa administradora que me desse suporte. Até conseguirem o contrato são razoáveis, depois não lhe dão atenção, não lhe respondem, enfim, não fazem o papel de realmente administrar o seu imóvel. Não indico essa empresa!
Gostaria de parabenizar a Ancora imobiliaria por um serviço muito bem prestado nao só a minha pessoa como tb minha familia tem ap. Administrado por vcs.em especial a uma excelente fincionaria chamada Raphaella.onde me transportou uma tranquilidade muito grande mediante as sua conduta sérias.eficiente.correta rm todas as vezes que eu a solicito, passa ao cliente de vcs um motivo maior nao só de elogios como de indicações as pessoas que poderao serem seus fituros clientes. É imprecionante como essa funcionária Raphaella reacende a confiança de que existe ainda pessoas que vestem a camisa da empresa de uma forma digna.seria e egiciente.por sinal com a sua calma e simpatia nos deixa realmente tranquilos. Parabens a Ancora Imobiliaria. PARABENS A RAPHAELLA.