Deixarei a minha experiência aqui registrada para aqueles que tiverem procurando alguma assistência técnica em candeias.
O meu notebook estava com a dobradiça esquerda mal encaixada, algo que o impedia de abrir e fechar a tela do mesmo normalmente. Um problema que desmontando e montando o display resolveria.
Conversei com o proprietário, Julio. Estranhamente, no desenrolar da conversa, ele me disse que não tinha ideia de como formatar um computador, e até mesmo afirmou que para ele, era mais fácil condenar as peças que os clientes deixavam com ele em busca de reparo, e, simplesmente comprar novas peças. Também afirmou terceirizar os reparos que lhe foram enviados. (Um comentário que me deixou no mínimo preocupado.)
Como meu problema era algo trivial, eu pensei. O que pior poderia acontecer? Eis que, eles me devolvem um notebook imundo, com a carcaça de cima cheia de graxa, com a moldura do display e dobradiças quebradas e cheias de cola.
Informaram que ambas as peças se quebraram na desmontagem por está com o plástico muito ressecado, que se eu quisesse abrir novamente, teria risco de perder o display pela forma que foi remontado. Paguei R$150, para receber o notebook pior do que deixei.
Levei o meu notebook em outras duas empresas que fazem reparos, e em ambas tive o mesmo feedback para ter certeza do que estou falando. Não há plástico ressecado algum, e o que evidencia o despreparo do técnico é a danificação na dobradiça que é de alumínio. Uma dessas empresas, me disseram até que eu não sou o primeiro a chegar com problemas por causa do péssimo serviço prestado da ALLPRINTER.
Por causa do despreparo e da falta de profissionalismo dessa empresa. Irei desembolsar mais R$219 de uma nova moldura e mais R$114 para um novo par de dobradiças, as quais eles danificaram, fora o preço da mão de obra.
Só para reforçar, deixei o notebook com o lado esquerdo mal encaixado, não havia nada de errado com o direito. Fui com um problema de mal encaixe, e retornei com: a moldura quebrada, a tela "frouxa" (sabe o subir e descer que a tela faz? Pronto, ali está totalmente solto) pois o técnico danificou a dobradiça.