Um bom atendimento, mas muita demora pra chamar as próximas fixas todo mundo vê quando alguém sai do atendimento e demora de 5 há 8 min pra chamar o próximo isso faz com que o cliente perca muito tempo.
Nada funciona, nao funciona caixa. Nem tem funcionário pra informar nem nada com nada. E ninguém se interessa em melhorar o local. Ta abandonado é? Nem gerente deve ter
Fui com meu pai de 80 anos, ficamos em uma fila do lado de fora só abril de dez horas e qdo entrou começou atender longo público geral depois o preferencial muita demora.
Não sou muito de ir a agência. Resolvo mais pelo teleatendimento. Ou online. Mas tenho boas impressões dessa agência (que é a minha aliás). Fui muito bem atendido. Fico satisfeito em ter escolhido a certa.
Bom dia! Temos ao menos que ser educados. Abri uma conta corrente nesta instituição financeira, a qual já tinha sido informado que não era muito bom. Pois bem.mesmo assim abri a conta, pois a empresa que trabalho só paga através do Itaú. Fiquei aguardando o meu cartão chegar na minha residência, e a DESGRAÇA da prestadora de serviço de entrega dos cartões, NÃO FEZ O SERVIÇO CORRETO. A minha esposa estava em casa.eu trabalho na Bahia, e hoje estou sem cartão, com o meu dinheiro preso no banco e sem nenhuma perspectiva de sacar e pagar minhas contas. Liguei pro atendimento 30 horas, e o mesmo me falou que iriam tentar DUAS vez a entrega do meu cartão. Acontece que quem vai entregar é uma pessoa completamente despreparada e desqualificado pra esse tipo de função. Vou fazer a portabilidade do meu salário pro Bradesco onde tenho conta a anos e jamais tive algum problema.
Esta agencia ja reabriu ou nao? Ja fui la 3 vezes e ela esta fechada, uma falta de respeito com o publico. E pior não informação quando será reaberta. DESRESPEITO TOTAL
Eu só não dou 0 estrelas porque não pode. Fui no Itaú para abrir uma conta salario, a funcionária que me atendeu me fez passar pelo PIOR ATENDIMENTO DA MINHA VIDA, ELA SIMPLESMENTE ESTAVA FALANDO COM A FILHA PELO TELEFONE E NÃO ME DEU ATENÇÃO ALGUMA, PROFISSIONALISMO 0, a gente já não gosta desses "bancões" pelas taxas abusivas e desnecessárias que cobram mensalmente. Se eles pelo menos tivessem um bom atendimento, talvez até compensaria pagar alguma taxa.mas nem isso. Detalhe: na carta de recomendação da empresa, estava escrito que a mesma fornecia a todos os seus funcionários uma cesta de serviços isenta, para o banco não cobrar nada, e mesmo assim ela ainda disse que eu teria que pagar R$7,90 pela manutenção da conta. Sério, experiência péssima, não recomendo.