Agência Itaú

Horrível o atendimento! Fui abrir uma conta e esperei mais de uma hora até decidir sair sem ser chamado.

Uma ação tão simples que é o fechamento de uma conta e o banco junto com seus colaboradores transformaram minha experiência uma das piores possíveis. A primeira atendente não agiu como deveria no primeiro dia que busquei a agência pra fechar uma conta que eu se quer sabia que existia de tão antiga. Ela me orientou erradamente de várias formas inclusive me prejudicando no tocante ao saque que poderia e deveria ter sido feito naquele dia. Depois de mais de um mês vou a uma outra agência, pq a primeira atendente disse que poderia ser em qualquer agência de rua e não consegui sacar pq fui informado de que teria de ser na agência da conta. Volto na primeira agência e não consigo sacar pq o sistema ainda está fechando minha conta. Ou seja vou ter que ir novamente, sabe Deus quando na agência pra tentar sacar um saldo insignificante. Péssima experiência. Todos os envolvidos de muito mal gosto pra tentar resolver um problema que não verdade foram eles mesmo que criaram. Banco Itaú nunca mais.

Cuidado, eles estão roubando o dinheiro dos clientes.na abertura da conta, sem explicação, foi adicionado um pacote de capitalização de 90 reais por mês, que deve durar 60 meses. Depois que o valor já foi debitado duas vezes, cancelei. Não recebo de volta os 180 reais que foram debitados

Péssima agência. Porta sempre trava com um mínimo de objetos. Segurança não deixa agente entrar. Fico constrangida acho q é preconceito todos os meses q tenho q ir infelizmente. Fui na agência de boa viagem tratamento excelente até água nos ofecem. Essa agência em Piedade é horrível não recomendo a ninguém

Eu não gosto de andar com dinheiro é sujo por natureza e ainda com a pandemia é que evito mais ainda, porém tive uma necessidade de R$ 10 reais (outro caso sul real de um cartório tb em Piedade que não aceita nem Pix nem débito)! Pensei vou no caixa eletrônico do Itaú Piedade mais próximo e saco R$ 20 reais, dessa forma ficarei com pouco troco, bom pasmem as máquinas só disponibilizavam acima de R$ 50,00! Tive que entrar na agência, pegar senha e sacar na boca do caixa.seria bem mais fácil se tivesse nos terminais de auto atendimento.

Recebi um ótimo atendimento da gerente. Super atenciosa e simpática. #maisprofissionaisdimpaticos. Parabéns pelo ótimo atendimento.

O atendimento é péssimo. Solicitei transferência duas vezes e nada de ser feita. Foi até bom mesmo. Gerentes não consegui resolver seu problema e sem contar que é terrível o tempo de espera pra ser atendido.