14 Janeiro 2024 8:15
Péssimo atendimento. Funcionários extremamente mal educadas e despreparadas. Passaram um orçamento pelo WhatsApp e depois no momento da coleta passaram um valor maior. Gerente Emilly não deveria tratar com público, totalmente despreparada para tal. Não indico e não volto. Nota zero
02 Dezembro 2023 19:05
Me falaram super bem desse laboratório, vendo as avaliações desisti.
Uma espera muito alta.
Até hospitais maiores são mais rápido.
23 Setembro 2023 4:21
O laboratório de Olinda até que não é tão ruim comparado a esse da ilha do leite. Se puderem evitar esse laboratório, evitem! A demora é absurda, você passa mais de meia hora pra abrir uma ficha e uma eternidade pra ser chamado para fazer a coleta. Uma simples coleta de sangue. No momento vai fazer 2 horas que estou aqui esperando, e olhe que tem poucas pessoas aguardando. Péssima experiência.
19 Setembro 2023 14:33
Bom dia
Tem sido péssima
Perdi a manhã toda
Cheguei de 6hrs e fui atendida para coletar sangue de 7;09hrs
Marquei USG de 10;40hrs e fui atendida de 12;04hrs ninguém dar satisfação
23 Agosto 2023 17:34
Evite.
Vá ao Cerpe ou Marcelo Magalhães mais próximo.
Atendimento caótico aos sábados.
Pessoal totalmente despreparado.
28 Julho 2023 16:47
Demora absurda para duas crianças serem atendidas. Chegamos no laboratório às 7: 54 e fomos chamadas para o primeiro atendimento às 8: 56. Pasmem: 1 hora para ser chamada no guichê para entregar solicitação! Isso para Crianças em jejum. Falta de respeito e responsabilidade. NÃO RECOMENDO A NINGUÉM. Pelo contrário, quem perguntar já digo para não passarem nem pela frente, quando dirá fazerem exames!
14 Julho 2023 21:26
Fui muito bem atendida por todos, a doutora que fez meus exames de imagem tinha uma calma e paciência admirável, procurou reavaliar as imagens várias vezes.
06 Julho 2023 21:45
Atendimento ruim, extremamente demorado presencialmente, além do atendimento presencial tentei por telefone e depois de passar bastante tempo aguardando escutando uma música, desligaram. Zero importância com o cliente!
27 Junho 2023 3:15
Fui muito bem atendida. Agradeço a atenção dispensada desde o estacionamento até o exame em si.
25 Junho 2023 10:26
Atendimento muito lento na recepção, chamam todos os preferenciais para depois chamar as senhas comuns, estou a 40min e não chamou nenhuma senha comum.

Só uma observação, o segurança do estacionamento da um excelente atendimento.

Absurdo
11 Junho 2023 19:48
Já foi bom, hoje em dia o atendimento deixa a desejar. Apenas 2 atendentes pra dar conta de muita gente, você espera bastante pra fazer um simples exame de sangue. Fora a lentidão quando vc vai pra o guichê ser atendida, depois que sai do guichê, outra longa espera pra ser chamada pra coletarem o sangue. Resumindo, 2h ao todo pra fazer um simples exame de sangue.
03 Junho 2023 14:05
Somos de Alagoas e fomos para fazer o exame nesse laboratório por indicação médica. A estrutura do ambiente é um pouco ultrapassada. O atendimento é ABSURDAMENTE LENTO! Minha filha estava há 12 horas de jejum e passamos 2 horas aguardando a coleta. Nunca vi isso em
outros laboratórios! Não dei a nota na precisão do diagnóstico, pois não recebi, e deve ser bom, já que foi indicação médica. Mas o atendimento e o ambiente comportam bastante melhoria.
30 Maio 2023 7:15
Negativa, uma péssima experiência com atendimento hoje a tarde com apenas uma atendente para abrir o processo de admissão para os exames.levamos mais de 2hs para ser chamado para admissão.
Está unidade deixa muito a desejar.
15 Maio 2023 11:27
NÃO SE PRESTE O PAPEL DE FREQUENTAR ESSA EMPRESA.
Simplesmente agendei via telefone uma coleta domiciliar, onde pela ligação eu forneci meus dados do convênio, e também encaminhei pelo e-mail.
A pessoa responsável pela coleta se encaminhou ao meu endereço às 5: 30 da manhã, e só após estar presente na minha residência informou que o convênio não tinha cobertura.
Ai eu te pergunto, que processo mal feito é esse? Não passa nenhuma credibilidade.
O Cerpe presta um serviço bem melhor.
13 Maio 2023 22:35
Um ótimo atendimento de todos os funcionários que tive contato.
Mas gostaria de parabenizar principalmente o vigilante do estacionamento, que pessoa adorável e atenciosa.
06 Março 2023 20:40
Atendentes corteses, rápidos e os resultados dos exames de rotina são entregue de forma extremamente rápida e acessível via web.
12 Agosto 2022 22:35
Laboratório não tem compromisso com a data de entrega dos exames. Altera a data e não comunica ao paciente. Atendimento péssimo. Não recomendo!
11 Agosto 2022 9:37
Lugar apertado, longa espera pra ser atendido, estacionamento péssimo, espero não voltar nunca mais.
01 Agosto 2022 4:56
Péssima. Não há prioridades para crianças. Esperei com um cça em jejum 40 minutos para ser chamado para fazer a ficha. Ao final de uma hora ainda permanecia no balcão esperando a finalizaçao de atendimento burocrático. 1h e 30 minutos depois saí com a cçs c braço machucado pela imperícia daprofissional que colheu sangue
31 Julho 2022 4:40
A primeira impressão que fica. A pessoa liga várias vezes e ninguém atende, mandei mensagem através do site e ninguém responde.
27 Julho 2022 14:51
Fácil acesso e bem localizado. Funcionários educados e atenciosos. Sempre faço exames lá e nunca tive problemas.

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