Deveria nem ter estrela para este laboratório. Coisa horripilante! Caso decida ir, vá preparado para esperar umas 3h. Geralmente é só um funcionário atendendo.
1h pra ser atendido e cheguei 6: 13,13 minutos após o horário de abertura. 3 guichês de atendimento onde só 1 funciona.
Não culpo os funcionários pois sei que autorização de planos de saúde costumam demorar. A culpa é da empresa que não emprega mais gente mesmo ganhando tanto dinheiro. Não venho mais.
Primeira e última vez, demora demais, 3 guiches apenas 1 funcionando, a atendente muito devagar e mal humorada, deveriam copiar o atendimento da lins petit que é um exemplo, não gostei desse atendimento da rua da hora, não recomendo a ninguém, dei uma estrela pra poder avaliar, mas não merecia nenhuma.
Muita demora no atendimento. Absurdo! Ontem esperei 1h e saí sem fazer exames porque informaram que havia caído a internet do grupo Fleury em todo o Brasil. Já faz 45min que cheguei e permanece no atendimento a mesma cliente que estava quando eu cheguei.
Péssima! 1 hora para ser atendido, tendo apenas 3 pessoas na minha frente e + uns 45 minutos para coletar sangue. Sendo que na hora que terminei o meu atendimento na recepção, só haviam 2 pessoas para entrar no laboratório. 45 minutos para 2 pessoas? Só não dei uma estrela pq a técnica, apesar de lenta, tem uma mão boa.
Esteja preparado (a) pra passar no mínimo meia hora pra ser atendido. Três guichês de atendimento porém normalmente só um atende, além de sistema lento.
No mais, nada a reclamar, pessoal interno muito prestativo e ainda conta com um estacionamento próprio.
Péssima qualidade. Apenas 01 atendente. Sei que a funcionária não tem culpa. Apesar de existir 03 guichês de atendimento. Sistema lento, quando funciona, sem wi-fi pra passar o tempo e entreter. Uma equipe só pra coleta. Porém, a limpeza é excelente, e tem até máquinas de café de graça para clientes. Tudo prá dar certo, mas, infelizmente!
Péssimo, não recomendo. Mais de uma hora para chegar no guichê, mais meia hora para fazer a coleta e isso no atendimento prioritário, pouquíssimos funcionários e dos que fazem coleta alguns também atendem nos guichês, sistema lentíssimo. É a segunda vez que venho e espero que seja a última. Achei interessante também a única avaliação positiva, muito elogiosa, ter fotos apenas do local vazio e sem funcionários.
Sábado de manhã, clínica lotada e apenas um atendente. Pelo visto essa reclamação se repete em várias avaliações, que só recebem uma mensagem padrão. Fui embora e muito bem atendida no Cerpe do Derby.