Infelizmente não fui bem atendido. Compareci para comprar um violão mas nem sequer um banquinho para sentar e olhar melhor os instrumentos me ofereceram. Fiquei com pessima impressão e não volto mais
Comprei meu violino em 2019 com eles e tive um problema ontem, por uso. Levei na loja para ver se eles podiam me ajudar e o queridissímo do Alexandre me ajudou. Tinha travado a cravelha e ele, com cuidado, conseguiu destravar. Sempre fui muito bem atendida. Produtos e atendimentos de qualidade.
Excelente! Comprei um encordoamento para baixo fretless no melhor preço que já vi. Encordoamento flat difícil de encontrar, na loja tinha de baixo e de guitarra
Descaso com os clientes. Liguei pela manhã solicitando o orçamento de um instrumento para decidir se compraria na loja física ou pela internet, como o preço estava bom decidi comprar na loja. Ao fim do telefonema confirmei com o vendedor que iria até a loja no fim do dia. Quando cheguei na loja, fui atendido pelo mesmo vendedor que me passou o preço por telefone. Ja com os instrumentos (estava comprando duas unidades) em mãos ele disse que a loja era "tipo a bolsa de valores" pois em um mesmo dia o valor do instrumento tinha aumentado em 20%. Não volto mais a essa loja e não recomendo a ninguém!
Atendimento péssimo! Fui a loja e não consegui ser atendido, fiquei 10 minutos esperando, tinham pessoas livres mas não me atenderam. Perderam uma venda e um cliente.
A equipe que atende é altamente dedicada, comprei um amplificador de fone da Santo Angelo e recebi todo o suporte e atenção dos vendedores. Loja é super organizada, não há estacionamento em frente, porém tem um estacionamento próximo ao lado da loja. Recomendo ligar antes. Deus abençoe vocês
Equipe "altamente qualificada" para fazer os clientes de idiota. Nunca mais piso nesse "distinto" estabelecimento e faço propaganda negativa para quem perguntar. Vendedores em qualquer lugar do mundo só se preocupam com suas comissões, por isso simulam tratar bem os clientes quando lhes convem. Percebi várias reclamações semelhantes nos comentários, porém quem as responde afirma que esse "não é o procedimento da equipe", dando a entender que os reclamantes estão faltando com a verdade. Nojo.
Gosto muito dessa loja de instrumentos musicais. Tudo o que procurei, até hoje, nesta loja, eu encontrei. O preço é normal, nem caro, nem barato. Pena que não tem estacionamento, mas tem um na outra esquina.
Estive procurando uma Roland TD 17kvx e achei pela olx da loja, conversei no chat e ai fomos pro whatsapp e sempre fui bem atendido. Foi tb a mais barata que encontrei. Foi comprada e esta chegando hoje na minha igreja. Atendimento nota mil feita pelo Alexandre Xavier. Recomendo a loja.
Um excelente local pra se comprar equipamentos de som, instrumentos e afins. Me sinto em casa pelo tratamento recebido pela equipe. Sou cliente de muitos anos e não troco a experiência de comprar lá por outros locais. Quero deixar o registro de elogio ao vendedor Carlos Cesar que com dedicação e atenção sempre nos atende com excelência, com dedicação, me indica o melhor custo benefício do que procuro e saio da loja sabendo que acertei na compra!
Atendimento excelente, povo animado e bem disposto a ensinar e te guiar na compra do instrumento, seja o seu primeiro instrumento ou não. Samuel manda muito na guitarra peçam uma palhinha quando visitarem a loja, o cara é fera!
Sou cliente a anos, já comprei muitos equipamentos na loja, porém a última vez que fui, eu fui extremamente mal atendido, atendente de má vontade, nem estacionamento a loja oferece.
Precisei de um teclado com piano Fiz pesquisas Onde fui mais bem atendida foi na sua loja Quem me atendeu foi o Alexandre Super atencioso me deu uma aula do teclado Conclusão comprei com ele Ele mesmo veio instalar com muita competência Sempre recomendo a loja e o vendedor
Excelente lugar para músicos procuram instrumentos de altíssima qualidade. Que vivem ou usuflui da música como um robe. Além de vendedores capacitados e entendedores de tudo o que se refere a música em si.
Loja em excelente localização. Ótima estrutura e profissionais muito bem capacitados para ajudar e atender com qualidade. Super indico para quem precisar de equipamentos e acessórios de alta performance. Compro a anos com o Alexandre e Samuel.
45 minutos para não ser atendida. 3 funcionários pra me falarem “ah tem que ser fulano” e fulano não podia parar 2 min pra tirar uma dúvida minha aparentemente. Perda de tempo e descaso total.
O lugar tem excelente instrumentos porém o atendimento é péssimo. Se vc pede um instrumento eles te dão ele desafinado e antes de vc pedir um afinador o atendente some. Além disso a loja é muito barulhentas é impossível escutar o som de um violão lá é melhor comprar pela internet do que nessa loja pois ela não te da a oportunidade de testar o instrumento antes de comprar. Eu tinha até gostado te um violão lá mas como o não me deram um afinador e o lugar era muito barulhento eu tive q tocar com o ouvido colado no buraco de som e quando eu quiz saber o preço o atendente sumiu por 5 minutos e quando voltou esqueceu de ver o preço do instrumento. Desisti da compra por conta do atendimento.
Dou 5 estrelas para a loja pois compro desde 2017 acessórios para violino sou professor de violino /viola e indico a loja para meus alunos mas desde o início do ano não está tendo os jogos de cordas MAURO CALIXTO e eu estou comprando na concorrência. Eu já disse várias vezes para o Samuel e para o Alexandre que não há substituição para as cordas Calixto e estou realmente decepcionado com a ação do departamento de compras que não está disponibilizando o produto. Assim sendo agradeço a atenção. Não sei se terei atenção
Tem de tudo, inclusive achei o que queria por um preço inferior do que esperava, porém o vendedor parece que não estava nem aí se eu iria comprar ou não e só queria vender logo.
Melhor atendimento da região. Comprei um amplificador Boss Katana com o vendedor Samuel, me atendeu super bem, sem empurrar produto, me deixou a vontade para testar o equipamento sem pressão, no final ainda me conseguiu um desconto. Voltarei a comprar lá com certeza.